AP内置的蓝牙模块将无法继续工作。 可能原因 连续32秒未检测到AP内置蓝牙模块的心跳。 处理步骤 检查AP内置蓝牙模块的工作状态。 如果AP内置蓝牙模块工作状态不正常=>2。 如果AP内置蓝牙模块工作状态正常=>3。 确保AP内置蓝牙模块正常工作。 如果继续产生此告警=>3。 如果不产生此告警=>4。

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企业智慧屏可以支持蓝牙吗？ 企业智慧屏当前暂时不开放蓝牙能力。 父主题： 硬件/外观

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ALM-3276800195 蓝牙设备掉线告警 告警解释 WLAN/4/BLE_OFFLINE: OID [OID] An exception occurs at the BLE site. (BLEMAC=[OPAQUE]) BLE设备掉线告警。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型

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ALM-3276800194 蓝牙设备电量过低告警 告警解释 WLAN/4/BLE_LOW_POWER: OID [OID] The battery is low at the BLE site. (BLEMAC=[OPAQUE]) BLE设备低电量告警。 告警属性 告警ID 告警级别

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获取蓝牙设备的物理工作状态 接口名称 WEB_CloudPlatActivate(后续废弃) 功能描述 获取蓝牙设备的物理工作状态 应用场景 获取蓝牙设备的物理工作状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CloudPlatActivate

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AP内置的蓝牙模块将无法继续工作。 可能原因 连续32秒未检测到AP内置蓝牙模块的心跳。 处理步骤 检查AP内置蓝牙模块的工作状态。 如果AP内置蓝牙模块工作状态不正常=>2。 如果AP内置蓝牙模块工作状态正常=>3。 确保AP内置蓝牙模块正常工作。 如果继续产生此告警=>3。 如果不产生此告警=>4。

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SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？ 支持。 父主题： SDK使用

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收到的红包钱在哪？ 收到的红包钱，会进入 WeLink 绑定的支付宝账号。 父主题： 其他

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可以在哪里导入数据 在数据管理页面，可将数据加工所需的原始遥感卫星影像文件、倾斜摄影影像（航空飞机影像、无人机影像）和矢量文件导入到KooMap存储空间中。具体导入步骤请参见导入数据。 父主题： 数据传输

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消息创建时间在哪设置？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。 父主题： 消息问题

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标注结果存储在哪里？ ModelArts管理控制台，提供了 数据可视化 能力，您可以在控制台中查看详细数据以及标注信息。如需了解标注结果的存储路径，请参见如下说明。 背景说明 针对ModelArts中的数据集，在创建数据集时，需指定“数据集输入位置”和“数据集输出位置”。两个参数填写的均是OBS路径。

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备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后，可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果： 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统 选择“ICP备案查询”页签。

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ID。 对系统的影响 AP内置的蓝牙模块将无法继续工作。 可能原因 连续32秒未检测到AP内置蓝牙模块的心跳。 处理步骤 检查AP内置蓝牙模块的工作状态。 如果AP内置蓝牙模块工作状态不正常=>2。 如果AP内置蓝牙模块工作状态正常=>3。 确保AP内置蓝牙模块正常工作。 如果继续产生此告警=>3。

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 BLEMAC 蓝牙标签的MAC地址。 对系统的影响 蓝牙标签脱落后，蓝牙定位信号不能正确指示资产所在位置。 可能原因 蓝牙标签从资产上脱落导致。 处理步骤 需要根据蓝牙Tag定位结果，在Tag定位 服务器 上查看蓝牙标签位置，找到脱落的蓝牙标签，重新固定到资产上。 参考信息

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消息创建时间在哪设置？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。 父主题： 消息问题

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 BLEMAC 蓝牙标签的MAC地址。 对系统的影响 蓝牙标签脱落后，蓝牙定位信号不能正确指示资产所在位置。 可能原因 蓝牙标签从资产上脱落导致。 处理步骤 需要根据蓝牙Tag定位结果，在Tag定位服务器上查看蓝牙标签位置，找到脱落的蓝牙标签，重新固定到资产上。 参考信息

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WeLink支持哪些系统？ Win7及以上系统，iOS10.0及以上系统，Android5.0以上，macOS10.12。 父主题： 其他

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开发票在哪个页面？ 进入费用中心的发票管理页面，按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问，请联系华为云统一客服电话咨询（4000_955_988转1）。 父主题： 购买

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签约主体变更入口在哪里？ 涉及签约主体变更的客户，登录华为云时，会出现以下提示，单击“了解并同意”，即可变更签约主体。 父主题： 签约主体变更

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法人授权书在哪下载 法人授权书包括“授权主体负责人”和“授权网站负责人”两种。请根据需要选择所需的模板，如表1所示。 表1 备案材料下载模板 类别 模板下载地址 各省份通用 主体负责人授权书 ICP负责人授权书 不涉及药品及医疗器械承诺书（除特殊省份通用） 不涉及新闻承诺书（除特殊省份通用）

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优化顾问在哪些区域可用？ 目前在中国站和国际站点已经上线，当您开通后是对您租户下所有的资源进行巡检。

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