云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服js代码 更多内容
  • 使用Node.js应用镜像运行Node.js程序

    使用Node.js应用镜像运行Node.js程序 应用场景 Node.js是一个开源的项目管理软件,功能包括项目管理、Wiki、新闻台等功能,集成版本管理系统GIT、SVN、CVS等工具。Node.js应用镜像基于Ubuntu 22.04操作系统,采用Docker部署,已预装Node

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  • 插件管理

    在云速建站预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。 图42 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图43 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作

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  • 版本说明

    支持定制运行时。 支持挂载文件系统。 2019-5-27 函数服务代码在线编辑页面优化,新增函数在线测试及返回、快速创建多层级Python模块等。 函数模板支持与周边云服务集成。 函数新增PHP Runtime,支持PHP7.3,并支持在线编辑。 2019-3-15 函数新增版本分流功能。支持

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  • SDK概述

    o服务的快速操作。 在线生成SDK代码 API Explorer 能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 您可以在API Explorer中,具体API页面的“代码示例”页签查看对应编程语言类型的SDK代码,如图1 获取SDK代码示例所示。 图1 获取SDK代码示例

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  • SDK概述

    SDK概述 本文介绍了CDN服务提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了CDN服务支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    均衡应用(如Nginx)的反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。

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  • 页面JS及事件绑定

    页面JS及事件绑定 页面JS基本使用与管理 绑定API 父主题: UI编辑器使用帮助

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  • 创建Next.js项目

    创建Next.js项目 本案例以Next.js框架的默认demo为例演示部署过程,需要在Linux环境中创建一个全新的Next.js项目,本案例采用本地运行Docker node:18.15.0镜像的方式,同样适用于其他Linux系统。关于Docker镜像和Linux操作系统的使用并非本案例主要内容,不做过多赘述。

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  • 使用Node.js应用镜像运行Node.js程序

    使用Node.js应用镜像运行Node.js程序 应用场景 Node.js是一个开源的项目管理软件,功能包括项目管理、Wiki、新闻台等功能,集成版本管理系统 GIT、SVN、CVS 等工具。Node.js应用镜像基于Ubuntu 22.04操作系统,采用Docker部署,已预装Node

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • SDK概述

    K的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 您可以在API Explorer中具体API页面的“代码示例”页签查看对应编程语言类型的SDK代码,如图1所示。 图1 获取SDK代码示例 SDK列表

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  • SDK概述

    SDK概述 本文介绍了LTS服务提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了LTS服务支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看

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  • Node.js SDK

    stringify(ex)); }); 代码示例自动生成 API Explorer提供API检索及平台调试,支持全量快速检索、可视化调试、帮助文档查看和在线咨询。 您只需要在API Explorer中修改接口参数,即可自动生成对应的代码示例。同时,可在 集成开发环境 CloudIDE中完成代码的构建、调试和运行等操作。

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  • Node.js SDK

    详细的SDK介绍请参见 SDK中心 、Node.js SDK使用指导。 代码示例自动生成 API Explorer提供API检索及平台调试,支持全量快速检索、可视化调试、帮助文档查看、在线咨询。 您只需要在API Explorer中修改接口参数,即可自动生成对应的代码示例。同时,可在集成开发环境C

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  • SDK概述

    SDK概述 本文介绍了IAM服务提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了IAM服务支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看

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  • 在线服务API

    在线服务API 获取规格列表 部署服务 预测接口 预测接口(排序) 预测接口(文本标签) 更新服务 查询服务列表 查询服务详情 订阅服务 停止/启动服务 删除服务 查询镜像列表 父主题: API(V1不推荐)

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  • 删除在线服务

    删除在线服务 功能介绍 删除在线服务实例。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v2.0/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/resources/{resource_id}/service-instance/{job_id}

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore独创的运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启,业务现网请保持开启。性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z datanode -N all -I all -c "ustore_attr='';" 打开:

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore特有的,在运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启UPAGE:UBTREE:UNDO三个模块校验。业务现网请保持开启,性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z coordinator -Z datanode

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  • 部署在线服务

    部署在线服务 部署在线服务包括: 已部署为在线服务的初始化。 部署在线服务predictor。 部署批量服务transformer。 部署服务返回服务对象Predictor,其属性包括服务管理章节下的所有功能。 示例代码 在ModelArts notebook平台,Session

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  • 集成在线服务

    集成在线服务 针对已完成调测的API,可以将在线服务API集成至生产环境中应用。 前提条件 确保在线服务一直处于“运行中”状态,否则会导致生产环境应用不可用。 集成方式 ModelArts在线服务提供的API是一个标准的Restful API,可使用HTTPS协议访问。Model

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