保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneHold 作用 表示某个呼叫被话机保持。 附带信息 callId：表示被保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEve

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静音 标示符 AgentEvent_linkagePhoneMute 作用 表示某个呼叫被话机静音。 附带信息 callId：表示被静音的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEve

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取消保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneUnHold 作用 表示某个呼叫被话机取消保持。 附带信息 callId：表示被取消保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"

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取消静音 标示符 AgentEvent_linkagePhoneUnMute 作用 表示某个呼叫被话机取消静音。 附带信息 callId：表示被取消静音的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"

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创建实体时选择构建表的作用是什么？ 登录数字主线引擎，创建实体时如果选择构建表，实体发布后，系统会自动在用户指定的数据库中，基于实体的属性信息，创建一个空表，字段与属性逐一对应，并自动生成对应的关系型数据库映射。 父主题： 数字主线引擎相关问题

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从源库解析日志时，解析到的数据中可能包含某种标记，包含这种标记的数据是通过DRS写到源库的，应用写入的数据无标记，解析后过滤掉不符合标记条件的数据。 回放数据到目标库时，对要回放的数据打上特殊标记，这个标记会记录到数据库日志中。 支持的数据库类型 目前，DRS实时灾备支持的数据库类型，如下表所示。 表1

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AgentEvent_linkagePhoneTransferOut_Result 作用 表示话机联动转出的结果。 附带信息 result：0表示转出成功，其他表示失败。 callId：表示联动转出的呼叫唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","eve

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域名 管理界面的CNAME的作用是什么？ 当成功添加加速域名后，系统会自动为您分配CNAME域名，您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转到CDN节点，直播加速才能生效。 父主题：

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SDK生成私钥和证书方法中的identityName作用是什么？ identityName是生成用户证书时需要填入的一个参数，会写入作为证书的commonName，方便业务将自己已有的用户与数字资产链中的用户做好映射关系。同样的identityName，根据业务需要，可以生成任意个数的私钥和证书。

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标签用于标识VBS中的手动或自动生成的备份，以此来达到对备份进行分类的目的。此处的标签仅用于备份资源的过滤和管理。带有标签的备份信息都将会汇总到标签服务（TMS）中，可进行统一的查询和筛选。当为备份策略添加了标签时，该备份策略生成的所有备份都会带上这些标签。VBS以键值对的形式来描述标签。一个备份或备份策略默认最大拥有10个标签。每个标签

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成功转结果通知 标示符 AgentEvent_SuccTransResult 作用 音视频呼叫或文字的转移场景中，座席成功调用转移接口进行成功转时，座席会收到该事件表示接口调用成功。 附带信息 callId表示呼叫唯一标记。 result表示成功转结果。0表示成功，其他表示失败。 示例： {"message":""

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取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 persistentVolumeReclaimPolicy 两种策略：Retain, Delete Retain 支持初始化时配置，不支持后续修改 - 回收策略配置为Retain时，当删除与之绑定的PVC，这个PV被标记为Released，且底层

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流方向 Outbound 队列优先级 关 流量带宽限制 限制类型 流量监管 限制带宽 Value 10Mbps DSCP标记 关 队列长度 关 8021P标记 关 统计开关 开 使能Re-mark Mpls Exp 关 使能Wred 关 表4 策略行为模板信息2 参数 数据 策略行为名称

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流方向 Outbound 队列优先级 关 流量带宽限制 限制类型 流量监管 限制带宽 Value 10Mbps DSCP标记 关 队列长度 关 8021P标记 关 统计开关 开 使能Re-mark Mpls Exp 关 使能Wred 关 表4 策略行为模板信息2 参数 数据 策略行为名称

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B(DWS)将待更新的原数据进行逻辑上的删除标记，同时插入新数据。 对于表中的delete、update操作，被标记为已删除的数据在数据库内部统称为废弃元组，废弃元组在整张表中的占比即为脏页率。因此当表的脏页率高时，则认为表内部被标记为已删除的数据占比高。 处理方案 针对表的脏页

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lOut 作用 表示座席正在通过话机呼出。 附带信息 addrCalled：表示被叫号码。 addrCaller：表示座席的电话号码。 address：表示地址标识。 addressType：表示地址类型（当前只会为6，表示电话号码）。 callId：表示呼叫唯一标记（因为该ca

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新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办？ 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题

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音视频切换 标示符 AgentEvent_MediaSwith 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

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录音开始失败 标示符 AgentMediaEvent_Record_Fail 作用 当前座席录音开始失败。 附带信息 taskId表示平台内部的录音任务号。 caller表示主叫号码。 called表示被叫号码。 locationId表示录音对应的中心节点ID。 recordID表示录音流水号。

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个人会务后台和会务通管理后台分别有什么作用？ 个人会务后台：个人会务后台一般是会务管理员管理的平台，会务管理员可在个人会务后台创建大会，管理与会人员，发布会务资讯，创建会务群组，设置会务卡片，发布签到抽奖。会务管理员登录 WeLink 管理后台，在“应用 > 应用管理”，找到会务通，

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标准存储包（多AZ存储）的作用是什么？ 标准存储包（多AZ存储）用于抵扣多AZ桶产生的标准存储数据容量费用，仅可在支持多AZ特性的区域购买。 父主题： 计费相关

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