邮箱 本章介绍邮箱状态的各字段含义。 字段名 含义 备注 sitename 会场名称 - speaker 是否静音 1：是 0：否 mic 是否启用 1：是 0：否 gk 是否成功注册GK 1：是 0：否 sip 是否成功注册SIP 1：是 0：否 upgrade 升级状态 1：正在升级

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使用有线网络的MAC地址作为设备的唯一标示，为IdeaHub Board设备开通服务许可前，需要收集并提供IdeaHub Board的有线网络的MAC地址。 IdeaHub Board包含有线网络MAC地址和WIFI MAC地址，请勿混淆。 图1 有线网络MAC地址和WIFI MAC地址

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取消订阅邮箱状态数据 订阅邮箱状态数据 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 获取蓝牙设备的物理工作状态 激活TMS或者Esight 查询电子标签 设置电子标签 关闭wifi热点 获取连接的无线MIC相关信息 导入提供给API用户的地址本文件 读取配置文件 界面取消呼叫 获取公共网络密码状态

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商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息

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研讨互动型标准智慧教室：根据项目实际教室数量及配置决定 组网规划 教室网络必备的要求： 学校网络中心需要配合智慧教室项目进行必要的网络设置，以保证智慧教室的正常运行。 需要为IdeaHub Board分配静态的IP地址。教师屏和小组屏之间通过IP进行组网，IP/网络的变化可能会造成组网出现问题，导致无法广播、小组屏离线等现象；

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商业信息认证时如何选择结算币种？ 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题： 商业信息认证

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预设默认热点WiFi 查看智能装备清单 查看智能安监看板 接入端侧视频直播查看实时画面 “呼叫”在线智能设备进入视频 管理设备的AI模板 管理设备所在群组 创建问题单 创建广播 现场/后台远程视频协同 查看设备历史轨迹 查看设备历史视频/图片 查看设备的异常记录 查看设备的发送广播记录

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关于Touch的无线连接方式？ 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题： Touch

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商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业信息认证提交后，系统自动认证中； 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证； 部分情况需要华为商业信息审核员处理，请您耐心等待认证结果。 父主题： 商业信息认证

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商业价值终评通过后为什么没有金额？ NRE最终的激励金额根据NRE协议签署的金额来验收，线下签署完协议，并由生态经理上传确认后，即可在伙伴中心展示。 父主题： 一次性工程费用（NRE）

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收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 华为云解决方案提供商的认证，分为两个阶段，一个是经销商资质认证，这是通过访问partner.huawei.com完成的（这部分认证不包含银行及税务信息的认证）；一个在伙伴中心操作的商业信息认证，伙伴需要提供付

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芯片是一种把集成电路小型化的方式，并时常制造在半导体晶圆表面上。模组是由若干个显示模块、驱动电路、控制电路、芯片以及相应的结构件构成的一个独立的显示单元。模组与芯片关系就像是U盘和Flash芯片的关系，用户99％的情况是直接使用模组，没有人直接用芯片。当前模组厂商主要提供Wifi、NB-IoT、2/3/4/5G等通信模组。

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安监视频相关配置 如何注册智能设备？ 如何初始化设备？ 如何预设默认热点WiFi？ 坐席匹配规则配置 如何维护坐席？ 视频其他关联配置

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WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL https://ip/action.cgi?

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在移动设备上正确安装APP后，就可以通过APP登录NetEco 服务器 。 前提条件 已经连接上WIFI网络或者移动网络。 已经安装NetEco APP，具体请参见安装NetEco APP。 已经注册NetEco APP的账号，具体请参见注册NetEco APP账号。 操作步骤 在移动客户端桌面，单击NetEco

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设置 管理员通过“设置”，可编辑企业的基本信息，自定义客户端功能菜单，邮箱设置，认证设置及用户权限设置。 租户信息 更改华为云账号 WeLink 云尊享 通讯录设置 跨租户沟通 邮箱设置 登录认证 管理员权限 WiFi管理 消息设置

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已接入设备 ISDP+系统的智能设备如表1所示。 表1 智能设备 设备名称 功能说明 智能安全帽 智能安全帽可以实现作业中的视频实时回传、通话协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 F2记录仪 F2智能记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行视频直播、多人会议协同，可以搭载4G

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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Y3布控球简介 Y3布控球是一款功能全面、携带方便的无线视频应急指挥一体化产品，超高设备集成度，内置高性能锂电池组，外接高清显示控制终端，具备防水防震等特性，可满足临时布控和快速安装的特殊要求。执行任务时可快速将设备临时安放在需要监控的位置，或伸缩式三角架上，亦可直接吸附在车辆上，任

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HiLens Kit如何快速切换到无线网络配置模式？ 正常工作状态下，长按HiLens Kit后面板的“RST”按钮3-5秒，切换到无线网络（WiFi）配置模式。 图1 后面板接口 父主题： HiLens Kit硬件操作

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针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802.11n\IEEE802

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