邮箱创建密码。 “密码创建模式”选择“邮箱创建”。完成帐号创建之后，系统会发送一个链接到用户邮箱，登录邮箱，点开链接配置帐号密码。 如果选择邮箱创建密码，请提前配置邮箱 服务器 ，否则系统无法发送链接到邮箱。 通过邮箱创建密码之后，首次登录时iMaster NCE-Campus无需修改密码。

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用户对应租户还是企业对应租户？用户跟企业是一对一的吗？ISV什么时候开租？ 通用SaaS和联营SaaS有什么区别？ 在买家中心是否可以取消绑定应用实例？取消绑定后，购买的商品可否再次给别的租户绑定？云商店会在解散组织之后取消订阅接口吗？ 用户授权没传递userid，怎么做唯一性校验？ Oauth2.0通过code获取token接口报403

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 磁盘分区/挂载/扩容

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检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。 如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux弹性云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理

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查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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访问源站（用户业务）的客户。 源站IP 源站服务器所使用的公网IP，也是被防护的IP地址，应避免对外暴露（泄露）。 高防IP 与源站IP相对应，用于代替源站IP来面向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 回源IP 是高防机房代替客户去和源站服务器通信的若干个IP地址（高防机房会将客户的IP随机转换

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ng 920）；cg表示对应服务器为云手游类型；c15表示手机开数为15；d30表示机身存储容量为30GB；e1v1表示弹性公网IP和虚拟内网IP的数量均为1。 “手机开数”是指一台服务器可以虚拟出的云手机数量。例如：手机开数为15，表示购买一台服务器，实际可以得到15台云手机。

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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E。 专线带宽 物理连接的带宽大小，请在下拉框中选择对应的带宽。仅作为运营商接入带宽描述。 您的机房地址 用户填写机房地址，可精确到楼层。 例如上海市浦东新区华京路xx号xx楼xx机房。 标签 云专线服务的标识，包括键和值。可以为云专线服务创建10个标签。 标签的命名规则请参考表2。

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什么是专属EIP 专属EIP是指DDoS防护专属EIP，普通EIP在华为云本地机房进行攻击防御，专属EIP是在DDoS清洗中心进行攻击防御，具备T级带宽，防护能力强大。 为E CS 服务器绑定专属EIP后，可添加到全力防高级版和原生防护2.0进行防护。 父主题： 功能咨询

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数据可靠性以及业务连续性。 存储容灾服务使得应用服务器的容灾能够非常便捷且高效地实现，具体介绍与操作请参考华为云存储容灾服务官方文档。 该方案仅限于华为云上的容灾，对于线下机房到华为云上服务器的容灾，推荐重新在华为云上部署应用服务器。 父主题： 容灾

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参考安装部署及组网规划，检查机房环境情况以及网络配置、硬件配置情况，对软件安装前进行环境检查。 表1 环境检查列表 序号 内容 是否满足 备注 1 操作系统版本 是 / 2 cpu 是 / 3 内存 是 / 4 交换空间及硬盘等资源配置 是 / 5 服务器网络 是 / 6 能否通外网（安装数据库需要）

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