轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ 为保证数据安全， WeLink 的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口

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Web/H5 Api采集 Js错误采集 页面性能采集 流量(PV/UV)采集 自定义统计采集 父主题： 指标总览

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在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框中输入应用名称或选择应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧快速搜索应用。 应用列表详情如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 应用名称 显示应用名称、应用简介、图标、应用来源。 应用类型 分为H5应用、 CS 应用、小程序。 适配终端 分为WE

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在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框中输入应用名称或选择应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧快速搜索应用。 应用列表详情如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 应用名称 显示应用名称、应用简介、图标、应用来源。 应用类型 分为H5应用、CS应用、小程序。 适配终端 分为WE

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H5接入信息事件 标示符 AgentEvent_RequestConnect 作用 表示上报H5接入信息事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标识。 userId：坐席工号。 ctime：过期时间。 channelId：频道ID（房间ID）。

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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如何添加新应用到日常办公？ 业务应用中显示的应用都可用吗？可以自建应用吗？ 通过审批的自建应用，为什么在应用商店显示不出来？ 企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？ 别人发起的审批会主动通知审批人审批吗？ 个人管理页面，WeLink工作报告点导出后没有反应？ 轻应用或H5应用

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OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能，需要在安装好OpenEye的前提下才能运行，对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5（本文简称H5）的javascript接口，

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概述 应用类型 开发者可以开发We码应用和H5轻应用两种类型的应用。 We码应用提供了丰富的API，开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用，We码应用同时支持安卓和iOS手机。 H5轻应用是指以H5方式开发的应用。开发者可以将全新开发或已有的Web页面进行H5改造后，接入WeLink形成H5轻应用。

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座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

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各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √ 打电话 √ √ × × √ 发短信 √ √ × × √ 发邮件 √ √

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如何获取审批We码中表单的链接 获取审批We码的AppID。 一般各个租户的AppID都是固定的，可登录管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管

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业务开发总体流程 您在使用OpenEye提供的H5软电话接口集成开发时，基本的流程步骤包含：初始化业务组件、注册帐号、业务处理、注销用户帐号。 流程说明 初始化组件：实现对业务组件进行资源初始化，设置第三方应用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向 服务器 的SIP注册。

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在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“添加自建应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。

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在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“添加自建应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。

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直达快应用/H5/MINI card营销活动、服务等页面。 自定义短信下挂按钮 通过短信下挂按钮，自定义营销入口，可实现： 根据营销需求快速、灵活自定义按钮。 跳转H5、Deeplink、快应用或MINI card推荐下载。 打开应用服务跳转 可跳转企业的公司官网、APP、快应用、H5页面、MINI

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已拥有微信商户平台帐号的用户，登录微信商户平台，在“产品中心>APPID帐号管理”中，单击“关联APPID”。 输入公众号的APPID进行授权绑定。 公众号APPID获取位置 在公众号“设置与开发>基本配置”中获取开发者IDAPPID。 确认关联商户号 在商户平台提交授权申请后，返回微

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步骤三：配置企业应用 开天企业工作台 提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。

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步骤三：配置企业应用 开天工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。

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AppCube开发的应用挂载到ISDP+后，通过ISDP+进入应用页面，获取的用户信息错误。 问题描述 问题1：通过AppCube开发的移动端H5页面，挂载ISDP+移动端上，通过移动端进入H5页面时，切换用户，获取的用户信息还是上个用户的信息（必现）。 问题2：通过AppCub

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当前存在两种情况： 两级菜单，一级菜单点击切换二级菜单的点击不收费，点击二级菜单跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照PV点击次数收费。 设置了一级菜单，一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转

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