支持计划支持多个用户吗？ 华为云支持计划只针对单个账户提供支持服务，即不支持多个用户共享一份支持计划服务。计费时，也只针对单个账户统计云服务消费金额。 父主题： 通用类

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支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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GIT支持 简介 访问源代码控制功能 管理存储库 管理版本控制下的文件 管理分支 CodeArts IDE作为Git编辑器 父主题： 版本控制

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功能支持 ELB是否可以单独使用？ ELB是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ ELB权限和使用范围是什么？ ELB是否可以添加不同操作系统的 服务器 ？ ELB支持跨用户、跨VPC使用么？ 后端服务器可以反过来访问ELB吗？ ELB能否实现全链路HTTPS协议？ ELB支持IPv6网络吗？

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请访问SAP Support Portal Home并将SAP component值设置为“BC-OP-LNX-HUAWEI”后提交问题。 父主题： 支持

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支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则， 华为云计算 、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四、华南-广州、亚太-新加坡、拉美-墨西哥城二。 父主题： 基于事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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单一步骤（一个并发） 命令示例 首先以执行单一命令为例。以 gcs sub job 为例，我们使用： gcs sub job --cpu 0.5 --memory 1g --tool bwa:0.7.12 --shell sh bwa_help.sh 生成G CS 流程示例 该命令将

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单一步骤（一个并发） 命令示例 首先以执行单一命令为例。以 gcs sub job 为例，我们使用： gcs sub job --cpu 1 --memory 1g --tool bwa:0.7.12 --shell sh bwa_help.sh 生成GCS流程示例 该命令将会生成以下模板，并提交基因容器语法解析器：

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支持计划支持哪些Region？ 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含北美-亚特兰大Region，同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项：云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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数据建模引擎 节点”支持约200个用户，同时访问页面或调用接口时的并发数量为75，其效果实现是在采用复杂度中等的模型，调用iDME应用设计态中“系统管理 > API维护”中的原子接口，但不包括count、statics接口等的情况下。 单“基础版 数据建模引擎 节点”支持的并发用户数或业务

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迁移的目的端为文件时， CDM 不支持多并发，此时应配置为单进程抽取数据。 表中每行数据大小为1MB以下的可以设置多并发抽取，超过1MB的建议单线程抽取数据。 作业抽取并发数可参考集群最大抽取并发数配置，但不建议超过集群最大抽取并发数上限。 目的端为 DLI 数据源时，抽取并发数建议配置为1，否则可能会导致写入失败。

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数据复制服务 是否采用了并发技术 并发技术是提升性能的关键技术，DRS在多个环节采用了并发技术，总体可以分为两个大类并发技术：读写类并发和线程类并发。 读写类并发 为了提升全量阶段历史数据的搬迁，同时对抗网络的不稳定性，DRS实现了数据行级并发抽取效果，从而使得历史数据搬迁速度最大

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等候室来宾有人数限制吗？是否占用会议并发资源？ 等候室来宾无人数限制，且不占用会议并发资源。 父主题： 客户端业务使用

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是否支持退订？ 不支持退订。如果您确实不需要再使用IoT云通信服务，请联系运营经理将应用暂停。 父主题： IoT云通信购买/退订

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IEC支持扩容吗？ 支持。 边缘业务创建完成后，基于业务扩展需求，您可以通过在边缘业务（处于“运行中”状态）中新增实例的方式扩容边缘业务的资源。 扩容的具体操作请参见扩容边缘业务。 父主题： 扩容

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特性版本支持 注册发现 Sermant Agent支持Dubbo框架开发的应用快速接入ServiceComb引擎，支持的Dubbo框架版本为2.5.8、2.6.x 、2.7.x。 对于新开发的dubbo应用，在开发时，需要配置dubbo本身注册中心地址。该配置项一般在dubbo应

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版本支持公告 公告说明 华为云 内容审核 计划于2024年5月30 00:00（北京时间）将内容审核（V2）版本（具体服务列表见下文常见问题中的服务列表）停止服务（EOS）。 影响 内容审核（V2）版本停止服务（EOS）后，不再提供该版本的任何技术服务支持，包括但不限于流控调整、服务

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