准备工作：搭建云上容灾专有网络 操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾站点 服务器 提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据，实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时，可以将业务切换到云上VPC中运行

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默认安全组规则如默认安全组规则所示。 弹性公网IP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。在创建云耀 云服务器 时候默认分配弹性公网IP。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。

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分配网络研讨会资源 网络研讨会资源购买成功后，使用企业管理员账号登录 WeLink 管理后台。 企业管理员在“管理员>资源管理>网络研讨会资源”页面分配网络研讨会资源给会议用户。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。 分配了网络研讨会资源的用户，才可以创建网络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。

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使用，否则会自动过期。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。 分配了网络研讨会资源的用户，才可以创建网络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。 企业管理员可给同一个用户分配最多10个网络研讨会资源。 操作步骤 企业管理员分配网络研讨会一次性资源给企业内用户。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 虚拟私有云 VPC：为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 虚拟私有云 VPC：是用户在华为云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以基于VPC构建独立的云上网络空间，配合弹性公网IP、云连接、云专线等服务实现与Internet、云内私网、跨云私网互通，帮您打造可靠、稳定、高效的专属云上网络。 弹性云服务器

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静默座席专有接口 给静默座席系统提供指导机器人进行静默座席业务相关的接口。 静默座席改变流程状态 静默座席返回应答结果 父主题： 机器人管理

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 虚拟私有云 VPC：为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 虚拟私有云 VPC：是用户在华为云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以基于VPC构建独立的云上网络空间，配合弹性公网IP、云连接、云专线等服务实现与Internet、云内私网、跨云私网互通，帮您打造可靠、稳定、高效的专属云上网络。 弹性云服务器

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专有版转基础版 操作场景 在ASM 1.0中购买的按需或包周期计费专有版网格，可以转为免费基础版网格，以节省开支。转为基础版网格后，网格规格统一为200实例。 如果已有专有版网格实例超过200个，则转为基础版网格以实际个数为准。仅新建网格场景受限最多可创建200个网格实例。 操作步骤

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网络研讨会资源分配与激活 包年/包月资源 一次性资源

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虚拟私有云（VPC）为 裸金属服务器 构建一个逻辑上完全隔离的专有区域，用户可以在VPC网络中配置弹性公网IP、安全组和VPN等网络特性，并且该网络可用于弹性云服务器和裸金属服务器之间通信。 VPC网卡查看方式 VPC网络的网络接口可以在管理控制台查看（裸金属服务器详情页“网卡”页签下

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名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性 云服务器ECS ：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性

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VPC的规划和开通 VPC的创建 创建网段 登录华为云账户，进入管理控制台，单击“专有网络VPC” 图1 创建网段1 选择创建的区域（一般是公司所在城市） 图2 创建网段2 创建专有网络 图3 创建网段3 创建完成 图4 创建网段4 创建安全组 控制台，创建安全组 图5 创建安全组1

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 虚拟私有云 VPC：为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

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名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器E CS ：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性

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弹性公网IP的分配策略是什么？ 新申请的弹性公网IP默认是随机分配。 为防止误删除操作，EIP存在24小时缓存机制，对于已释放过弹性公网IP的用户，24小时内会优先分配之前使用过的EIP。 若超过24小时，需要找回已释放的EIP，请参见如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 如需申

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弹性公网IP的分配策略是什么？ 新申请的弹性公网IP默认是随机分配。 为防止误删除操作，EIP存在24小时缓存机制，对于已释放过弹性公网IP的用户，24小时内会优先分配之前使用过的EIP。 若超过24小时，需要找回已释放的EIP，请参见如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 如需申

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功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。

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配置流量分配策略分配流量 分配策略类型总览 负载均衡会根据配置的流量分配策略，将来自客户端的请求按照对应的流量分配策略转发至相应的后端服务器。 共享型弹性负载均衡支持加权轮询算法、加权最小连接、源IP算法等多种分配策略，用于支持不同的业务场景。 本文列出共性型弹性负载均衡支持的所有分配策略。

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string 20 True 工单的责任人，工单自动分配时可以不填写，创建工单接口中根据分配逻辑自动分配责任人 3 creatorId string 20 True 操作处理人id 4 remark string 2000 True 描述信息 如果分配工单涉及的工单类别使用了自定义的工单模板

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