配置无线网络 数据规划 表1 无线接入业务数据规划表 VAP模板 SSID模板 安全模板 认证模板 认证方式 Guest 业务VLAN ID：20 转发模式：隧道转发 SSID模板名称：Guest SSID名称：Guest Guest 华为乾坤云平台配置下发 用户名密码认证 操作步骤

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配置无线网络 数据规划 表1 员工无线接入业务规划表 VAP模板 SSID模板 安全模板 认证模板 认证方式 Employee 业务VLAN ID：10 转发模式：隧道转发 SSID模板名称：Employee SSID名称：Employee Employee 华为乾坤云平台配置下发

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设备注册提示失败是什么原因？ 如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 无法打开智能边缘系统页面？ 注册过程中出现配额问题怎么办？ HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ 如何查看无线网络的IP地址？ 使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？ 智能边缘系统注册设备和SSH注册设备两种方式有什么区别？

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。 配置要求 针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802

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。 配置要求 针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802

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配置无线网络 数据规划 表1 无线接入业务数据规划表 VAP模板 SSID模板 安全模板 认证模板 认证方式 Guest 业务VLAN ID：20 转发模式：隧道转发 SSID模板名称：Guest SSID名称：Guest Guest 华为乾坤云平台配置下发 短信认证 操作步骤 登录华为乾坤控制台。

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Kit系统操作 如何使用SSH登录设备？ 为什么更改设备系统密码后，使用新密码可以使用浏览器登录华为HiLens智能边缘管理系统，但是无法使用PuTTY登录设备？ 如何对HiLens Kit系统进行底层操作？ HiLens Kit可以导入自定义的Python模块吗？ 如何在HiLens

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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。

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登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。

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无线网络健康度 通过无线网络健康度可以查看如下信息： 指标概览 查看接入成功率、接入耗时、漫游达标率、信号与干扰、容量健康度和吞吐达标率六大统计指标的评分高低。 单击各统计指标，在页面右侧可查看统计指标的变化趋势，以及各统计指标的根因指标数据和与该根因指标相关的问题概览。 单击任

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HiLens Kit 如何使用命令行连接无线网络 问题描述 HiLens Kit如何使用SSH命令连接无线网络。 解决方案 SSH远程登录HiLens Kit，具体操作请见如何使用SSH登录设备。 查看所有无线网络，执行如下命令。 wifi_work -i 4 连接无线网络。 wifi_work

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如何查看无线网络的IP地址？ 查看无线网络IP 配置无线网络后，您可以在华为HiLens智能边缘管理系统获取无线网络的IP地址。 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为H

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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Ifconfig eth0 up 重启设备使修改操作生效。 步骤一：配置无线网络 使用无线网络连接外网，动态获取无线网络的IP地址。针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 操作步骤 无线网络的配置要求及详细步骤请见无线网络配置（SSH）。 网络验证 在命令行

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开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册

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Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。

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Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 怎样选择镜像的操作系统？ Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分，只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 表1 操作系统对比 操作系统 开发者语言 数据库 Windows ASP.NET、MFC、C#

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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系统时间跳变导致IP丢失怎么办？ 问题描述 修改系统时间后 服务器 网卡出现感叹号，无法连接网络。 适用场景 该文档适用于CentOS 7、EulerOS，并使用DHCP协议获取IP场景。 DHCP租约通常默认为24小时，具体以实际场景为例。 根因分析 DHCP会话过程： DHCP典

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