如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题

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如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 登录伙伴中心，导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”； 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题： 软件合作伙伴

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如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后，可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题： 软件合作伙伴

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files are incompatible with server" SQLSTATE: XX000 错误原因：数据库文件和软件版本不匹配。 解决办法：请使用正确的软件版本重建数据库。 GAUSS-03535: "incorrect checksum in control file"

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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类

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量备份所有的数据都是独立的，不依赖前序备份，因此可靠性更高。 建议周期性全量（比如每30天一次）搭配每日增量，减小增量备份依赖的长度，提升备份副本的可靠性。 极端情况下，一个备份大小和磁盘大小相同。全量备份时的“已使用空间”和增量备份时的“变化空间”，都是通过计算磁盘内数据块变化

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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 如果您未修改备份名称，一般通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 如果您已修改备份名称并且删除备份名称前缀，修改完成后暂无法区

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备份策略如何配置？ 我们通过三个主要的参数来定义一个备份策略，您可以根据实际情况创建您的备份策略。 备份周期 按周：固定每周的周几进行备份（可多选） 按天：指定每隔几天进行备份 备份时间 可以在备份的当天指定多个任意的时间点进行备份。一天最多指定24个时间点，且每两个相邻备份时间间隔必须大于等于1小时。

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磁盘会自动备份是因为磁盘绑定了备份策略，且备份策略为开启的状态。您可以通过解绑磁盘和停用备份策略来停止自动备份。登录云硬盘备份控制台。在策略页签中，展开目标策略。在已绑定的云硬盘列表中勾选一个或多个云硬盘，单击列表上方的“解绑”。弹出“解绑磁盘”对话框。弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后，单击“确定”。“绑定的云硬盘”页签下不再

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Studio创建的所有技能项目至OBS。 Back up the project to OBS 备份当前HiLens Studio所打开的技能项目至OBS。 选中“Back up all projects to OBS”，单击“OK”。 耐心等待项目备份到OBS，待项目备份完成后，右下角会提示“Task completed

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如何停用云备份服务？ 如您 购买云服务器 时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将 云服务器 备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云 服务器 备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。

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如何减小备份占用空间？ 问题描述 磁盘备份远大于服务器内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个

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如何停用云备份服务？ 如您购买云服务器时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。

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如何同时备份多个资源？ 前往“云备份 > 云服务器备份”或“云备份 > 云硬盘备份”页面，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的多个资源。 绑定资源完成后，在目标存储库的“操作”列下，选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。

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如何备份本地盘数据？ 操作场景 对于包含本地盘的 弹性云服务器 ，当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时，可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全，建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据，需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤

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备份图和恢复图 备份图 恢复图 删除备份 导出备份到OBS 从OBS中导入备份 父主题： 管理图

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如何查看设备软件版本 问题描述 如何查看设备软件版本？ 解决方法 选择“面板”，在设备信息中查看设备版本。 选择“系统 > 系统更新”，在“当前版本”中可以查看到当前系统软件版本。单击“查看详细”，在“版本信息”中可以查看到详细的版本信息。 父主题： 常见FAQ

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如何取消自动备份/复制？ 如果您需要取消自动备份/复制，你可以将策略从存储库中解绑，或将该策略的启用状态设置为关闭。 父主题： 策略类

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云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ 云上的备份方式相比线下的方式会更加方便便捷： SAP应用系统备份：推荐使用华为云云硬盘服务（VBS），支持全量/增量备份，同时支持手动和定期自动备份等多种方式。 HANA系统备份：推荐使用华为云弹性文件服务（SFS），为用户的弹性云服务器

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对已创建的备份策略和复制策略，可对其进行启用和停用操作。登录管理控制台。选择“存储 > 云服务器备份 ”。备份策略启用后，将根据备份策略设置参数进行周期性备份。复制策略启用后，将根据复制策略设置参数对该策略生成的未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。备份策略禁用后，正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份，后续该备份策略将不再

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将数据库或文件组转换为READ ONLY状态 使用ALTER DATABASE命令 创建快照 启动数据库或数据库文件备份 启动数据库或数据库文件还原 开启实例级别的TDE加密功能 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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