系统维护 查看系统状态 维护系统信息 系统配置备份与还原 系统授权许可 系统网络诊断 系统诊断 父主题： 系统管理

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维护系统公告 管理员可通过公告功能，创建、编辑公告，发布系统维护相关的消息通知，公告内容会在系统首页右侧的公告栏中展示。 创建公告 进入“管理工具”页面，选择“运维管理员 > 配置管理 > 维护系统公告”。 单击“新增”，进入“创建公告”页面。 图1 创建公告 根据界面指引设置公告信息。

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维护系统信息 本小节主要介绍如何更新系统IP地址、更新系统时间、更新系统版本，以及如何重启系统、关闭系统、恢复出厂设置等，管理系统基本信息和状态。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 管理系统地址 登录云 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”，进入系统管理页面。

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监控系统 获取监控系统配置 创建监控系统配置 更新监控系统配置 父主题： CAE API

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日常操作 您可以参考如下文档使用安全重保解决方案。 表1 参考文档 子服务 手册名称 文档内容简介 文档获取 边界防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用边界防护与响应服务。 用户指南 漏洞扫描服务 用户指南 介绍如何使用漏洞扫描服务。 用户指南 终端防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用终端防护与响应服务

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日常操作 上架设备 自动上架设备 下架设备 移动设备 父主题： 运营管理

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响应系统维护事件 操作场景 当系统上报“系统维护”事件时，您需要对E CS 实例（含裸金属类型实例）进行“授权维护”操作。 本文介绍如何响应“待授权”状态的“系统维护”事件，指导您完成系统维护的授权操作。 授权维护包括两种模式： 立即授权维护：即系统收到请求后，会在5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。

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日常操作 完成快速配置后， 您可以参考如下文档正常使用等保合规解决方案。 表1 参考文档 子服务 手册名称 文档内容简介 文档获取 边界防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用边界防护与响应服务。 用户指南 漏洞扫描服务 用户指南 介绍如何使用漏洞扫描服务。 用户指南 云日志审计服务

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日常操作 您可以参考如下文档使用安全办公园区解决方案。 表1 参考文档 子服务 手册名称 文档内容简介 文档获取 云管理网络 用户指南 介绍如何使用云管理网络。 《网络运维》 终端防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用终端防护与响应服务。 《用户指南》 父主题： 部署指南

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日常操作 您可以参考如下文档使用防勒索解决方案。 表1 参考文档 子服务 手册名称 文档内容简介 文档获取 边界防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用边界防护与响应服务。 用户指南 终端防护与响应服务 用户指南 介绍如何使用终端防护与响应服务。 用户指南 漏洞扫描服务 用户指南 介绍如何使用漏洞扫描服务。

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单击“确定”，完成监控系统配置。 修改监控系统配置 修改监控系统配置后，需要在组件配置中重新配置性能管理并生效配置。 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。 单击“监控系统配置”模块中的“编辑”，进入“监控系统配置”页面。 参考表3和表4更新监控系统配置。 表3 基本配置

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网络日常操作 安全分支场景下，分支网络部署成功后，可以在云端进行网络集中化管理，还可以基于多种智能算法和大数据技术实现网络高效运维。 包括网络大屏展示、设备上报数据等，详细的运维操作指导请参见云管理网络的《网络运维》。 父主题： 常见维护操作

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监控AstroZero系统 租户总览 在租户总览中，可查看当前租户下的应用个数、用户数和License控制统计等。 账号登录AstroZero服务控制台，单击进入首页，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在主菜单中，选择“监控”。

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单击需要查看系统监控信息的实例名称，进入实例概览页面。 选择“系统监控”页签，进入系统监控页面。 查看系统监控信息。 选择审计的时间（“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”）；或者单击，选择开始时间和结束时间，查看指定的时间段的系统监控信息。 图1

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系统管理和维护安全 软件包（含补丁包）发布前，需要经过至少三款主流防病毒软件扫描，保证病毒扫描不产生告警，特殊情况下对告警作出解释说明。 所有用户操作及系统异常均记录日志。 支持二级证书链，保证机密数据的传输安全性。 父主题： 安全性和可靠性

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日常管理应用 操作场景 随着应用定制需求的不断增多，用户对应用的设计也日渐熟练。当iDME控制台中已有的应用无法满足当前的业务要求时，用户需要对其进行修改、删除、搜索、导出等日常管理操作。 修改应用 当应用责任人或应用描述发生变化时，您可以在“数据建模引擎 > iDME设计服务”中编辑应用，修改应用责任人或应用描述。

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安全日常操作 安全分支场景下，华为乾坤提供了一系列安全服务，如边界防护与响应服务、终端防护与响应服务、威胁信息服务和云日志审计服务。此类服务提供了诸多识别威胁、阻断威胁的能力，详细的操作指导请参见表 安全服务操作。 表1 安全服务操作 安全服务 操作描述 文档参考 边界防护与响应服务

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通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板，且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板，最多可显示5条关键告警信息。 除

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服务实例日常操作 查看实例信息 查看监控信息 查看服务实例日志 升级服务实例 变更实例规格 修改配置参数（可选） 执行实例运维动作（可选）

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日常备份及策略 备份任务 备份频率 备份策略 保留策略 用户数据 每天 全量 30天 每天对用户数据做全量备份，保存30天，超期自动清理。 父主题： 运维支持

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注意事项 由于是纯前台的Demo，该demo中存在很多硬编码的提示语句，用户需要修改的话可根据自身业务自行修改。例如用户接入的“猜你想问”。 在代码MainContent.vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题

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