录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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ELB是否可以单独使用？ 弹性负载均衡服务不可以单独使用。 弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台 服务器 的流量分发控制服务，通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例（如：弹性云服务器）来使用，不可以单独使用。

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CDM 可以跨账户使用吗？ CDM不支持跨账户使用，可以通过授权给同一账户IAM子用户使用。 IAM用户授权操作步骤如下： 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予CDM集群只读权限“CDM ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。

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CDM可以跨账户使用吗？ CDM不支持跨账户使用，可以通过授权给同一账户IAM子用户使用。 IAM用户授权操作步骤如下： 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予CDM集群只读权限“CDM ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。

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HSS可以跨区域使用吗？ 不支持跨区域使用。 如果您购买了与主机不在同一区域的配额，请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 父主题： 区域和可用区

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备案初审会联系备案主体人和网站或APP负责人吗？ 如果是家庭宽带可以备案吗？ 中国-香港区域的华为 云服务器 可以生成备案授权码吗？ 变更营业执照，在审核过程中，原来备案过的网站或APP可以正常访问吗？ 非大陆企业可以在大陆做备案吗？ 一级 域名 备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 个人备案怎么变更到企业备案？

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回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送

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NFT是否可以体现限量？ 在业务层面做限制，产品层面是没有这个限制，即铸造权是留给了平台的构建者。由业务方决定每个藏品发行数量，是否限量。从产品层面，华为是通过集合id和tokenid来实现的。例如可以通过hash(collectionIndex)#tokenid；tokenid就是资产编号。

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摄像头可以变焦吗？ 华为企业智慧屏支持2倍数字变焦。 父主题： 摄像头

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回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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Jupyter可以安装插件吗？ Jupyter可以安装插件。 目前jupyter插件多数采用wheel包的形式发布，一次性完成前后端插件的安装，安装时注意使用jupyter服务依赖的环境“/modelarts/authoring/notebook-conda/bin/pip”进行

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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代金券可以转让吗？ 不可以。 父主题： 代金券

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云市场产品可以退订吗？ 不同类型的云市场产品，有不同的退订规则。云市场产品的退订规则，请参见云市场退订管理规则。 父主题： 退订与退换货

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查询实例是否可以扩容 功能介绍 查询实例是否可以扩容。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/operations 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件内核算法开发支持服务 面向工业软件服务商或工业企业，围绕内核、算法开展指定的开发支持服务，工作范围包含以下内容： 支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作，为项目开发阶段提供技术支持，如算法公

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第三方服务商有备案的域名，在没有做接入备案的前提下，可以直接将域名解析到华为云的服务器上吗 接入备案需要在华为云初审通过才可以进行解析，如果未在华为云备案但已解析在华为云，被排查到网站会被阻断，建议您尽快提交初审，初审工作日为1-2个工作日。 父主题： 备案基础

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参见新增接入。 可以用于华为云备案的服务器，请参见准备可备案服务器。 域名实名认证信息（包括“域名持有者”、“证件类型”、“证件号码”）需与备案主体信息需保持一致。 什么情况下需要提交ICP备案？我应该在哪里提交？ 如果您是在中国大陆购买的服务器，则需要在服务器提供商处提交ICP

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云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 不可以。在云服务器备份页面购买的资源包仅限于在云服务器备份中使用，云硬盘备份同理。 父主题： 计费类

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是否可以互通？ 不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是不通的。 您可以通过以下服务或功能实现不同账号下的云服务器内网互通。 适用场景 费用 实现方法 同区域 免费 通过“VPC对等连接”实现内网互通。 对等连接简介 创建不同账户下的对等连接 跨区域

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