报警概况 报警概况支持查看报警规则总数、今日报警消息总数和最新报警信息的实时概况；以及以不同维度（小时、天、月）统计平台报警消息，以曲线图的展示方式呈现，并支持报警消息前十的排名展示。 功能包括报警规则的数量统计、报警消息的总数统计、最新报警列表展示、设备报警信息统计和查询、报警排名汇聚。

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跳转至报警记录界面，展示当前报警规则产生的报警记录 操作步骤：在左侧导航栏单击【报警中心】模块展开子级菜单导航，选择【报警中心>报警规则】，在报警规则列表选择需要查看的报警日志的规则，单击“报警日志”按钮，跳转至报警记录界面，展示报警规则的报警日志信息。如下图： 图4 报警日志 父主题：

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报警记录 设备报警记录功能是指对JIC SCADA平台的设备所产生的报警信息进行历史查询；支持通过设备、报警类型、报警级别、报警内容以及报警时间段进行过滤查询。 处理报警信息 支持对报警信息进行处理和未处理标识 操作步骤：在左侧导航栏单击【报警中心】模块展开子级菜单导航，选择【报

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报警中心 报警概况 报警规则 报警记录 父主题： 实施步骤

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监控系统 获取监控系统配置 创建监控系统配置 更新监控系统配置 父主题： CAE API

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设备联动 概述 设备联动指通过条件触发，基于预设的规则，引发多设备的协同反应，实现设备联动、智能控制。例如：设置水表的电池电量阈值为小于等于20%时，上报电池电量过低的告警，用户就能及时了解设备的供电情况，以便及时更换电池。 图1 设备联动架构图 若您想要进一步体验设备联动功能，可参考设备触发告警并邮件或短信通知。

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设备联动 设备触发告警并邮件或短信通知（联通用户专用） 温度过高时自动关闭设备（联通用户专用）

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联动状态 标示符 AgentEvent_linkagePhoneStatus 作用 表示某个座席话机状态。 附带信息 result：表示话机状态事件。0：摘机；1：挂机；2：通话中；3：话机上线；4：话机离线；5：振铃 示例： {"message":"","retcode":"0"

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设备联动 设备触发告警并邮件或短信通知 温度过高时自动关闭设备 煤气浓度过高自动打开推窗器 监测设备状态变化情况并发送通知

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查看系统监控 您可以通过设备状态页面，查看系统的资源使用情况，方便排查问题。同时支持进行重启服务、重启/关闭设备等管理操作。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统运维”。 查看设备的运行时间、CPU使用率、内存

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单击“确定”，完成监控系统配置。 修改监控系统配置 修改监控系统配置后，需要在组件配置中重新配置性能管理并生效配置。 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。 单击“监控系统配置”模块中的“编辑”，进入“监控系统配置”页面。 参考表3和表4更新监控系统配置。 表3 基本配置

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话机联动事件 话机联动能力目前仅支持 CC 组网下的 espace 7910 话机。 联动能力 联动状态 静音 取消静音 转出通知 转出结果通知 保持 取消保持 外呼 父主题： 事件

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跨服务联动 Wiki支持与CodeArts Req进行联动，支持工作项和统计图表两种插入方式。 插入CodeArts Req的工作项列表 插入CodeArts Req的统计图表 父主题： 文档操作

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联动EDR配置 背景信息 华为乾坤云管理网络联动智能终端安全服务，实现终端风险动态感知，网络零信任准入。 前提条件 已购买开通云管理网络服务，并创建站点。 操作步骤 购买开通智能终端安全服务。 详细操作请参见智能终端安全服务的《服务开通》中“购买与开通服务”章节。 安装HiSec

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存储联动管理 绑定后端存储 查询后端存储列表 获取后端存储详细信息 删除后端存储 更新后端存储属性 更新后端存储自动同步策略 创建数据导入导出任务 查询数据导入导出任务详情 查询数据导入导出任务列表 删除数据导入导出任务 更新文件系统 父主题： SFS Turbo API说明

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联动能力 标示符 AgentEvent_linkageCapability 作用 表示某个座席话机联动是否成功。 附带信息 result表示联动结果，0表示联动成功，其他表示失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventTy

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存储联动管理 绑定后端存储 查询后端存储列表 获取后端存储详细信息 删除后端存储 更新后端存储属性 更新后端存储自动同步策略 创建数据导入导出任务 查询数据导入导出任务详情 查询数据导入导出任务列表 删除数据导入导出任务 更新文件系统 父主题： API

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云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047（RabbitMQ 3.8.35版本）/2000（RabbitMQ AMQP-0-9-1版本），超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。 父主题： 监控告警问题

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设备联动规则 批量任务为应用 服务器 提供批量处理功能，对接入物联网平台的设备进行批量操作。 创建规则 查询规则列表 修改规则 查询规则 删除规则 修改规则状态 父主题： API

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单击需要查看系统监控信息的实例名称，进入实例概览页面。 选择“系统监控”页签，进入系统监控页面。 查看系统监控信息。 选择审计的时间（“近30分钟”、“近1小时”、“今日”、“近7天”或“近30天”）；或者单击，选择开始时间和结束时间，查看指定的时间段的系统监控信息。 图1 查看系统监控信息

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监控AstroZero系统 租户总览 在租户总览中，可查看当前租户下的应用个数、用户数和License控制统计等。 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“监控”。

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