手动、自动 自动发送时，必须编辑接收人邮箱地址、汇报组织、组织图标等信息后，才能开启自动发送。 仅支持编辑并发送一次 历史报告 手动 不可编辑，支持多次发送 所有报告一次最多可发送到10个邮箱。 前提条件 已购买态势感知专业版，且在有效使用期内。 自动发送报告 定期发送的“周报”和“月报”

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时间”和“发送时间”，填写“模板名称”、“模板ID”和“操作员”，进行详细搜索。 相关操作 重发操作：在对应任务的“操作”列单击“重发”，弹出“重发确认”对话框，单击“确认”。 只可对存在“发送失败”或“发送超时”的任务进行重新发送。 重发操作只可进行一次。 查看用户发送明细：在

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发送OBS事件 目前支持的事件类型。 图1 支持类型 事件类型中描述的事件（如上传、覆盖），在OBS中触发后，根据事件订阅中事件类型的选择，可对该事件进行路由传递。例如在桶名为test_zzy的OBS源桶中上传“test.txt”文件，目录为“success”。 图2 OBS桶列表

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根据填写的通报范围，显示该通报具体会通知的用户列表。 通报手机 填写需要通报的手机号。 通知 可以发送短信或者发送 WeLink 通知。 说明： 如需使用WeLink通知，需要先配置运维中心对接华为云WeLink，配置后显示“发送WeLink通知”选项。 父主题： 故障通报

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发送便签接口 前置条件 座席已签入。 场景描述 座席之间发送便签。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/

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isOfflineStatus boolean 用于客户端判断连接失败后用户是否可以发送消息。 在以下场景中， 1.用户发送失败（controlType=CONNECT）， 2.用户发送（controlType=CHAT）失败，没有会话， 3.用户在技能队列中等待时发送(controlType=DISCONNECT)

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 能否导出短信发送详情？ 发送短信如何换行？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？

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格式。请参考模板规范和变量规范。 列表中变量值的个数及长度必须和“templateId”对应模板内容中定义的变量个数及长度保持一致，例如“templateId”对应的模板内容有2个变量且变量长度分别为5和6，则此处需要设置2个变量值且内容长度分别小于等于5和6。 如模板内容为“您

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短信发送限制 关于短信的发送限制请参见《消息&短信服务产品介绍》中“发送规则与限制”章节。 父主题： 附录

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配置最大带宽利用率检测阈值 对称选路 开 是 LB模式下业务接收端的站点根据发送端站点的选路结果进行业务转发，不再主动进行选路。在关闭后，两端设备各自根据选路规则进行选路 同传输网络优先 开 是 如果站点有多条TN连接，两端TN相同染成主色，两端TN不同则染成辅色，智能选路时优先选择主色链路，次选辅色链路。

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配置最大带宽利用率检测阈值 对称选路 开 是 LB模式下业务接收端的站点根据发送端站点的选路结果进行业务转发，不再主动进行选路。在关闭后，两端设备各自根据选路规则进行选路 同传输网络优先 开 是 如果站点有多条TN连接，两端TN相同染成主色，两端TN不同则染成辅色，智能选路时优先选择主色链路，次选辅色链路。

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迁移完成后，“删除目的端配置”和“删除”此 服务器 是否会影响源端和目的端服务器？ 迁移完成后，目的端服务器业务、数据均验证正常，并且不再有同步计划，即可选择“删除目的端配置”和“删除”此服务器，删除后不对源端和目的端服务器有任何影响。 删除目的端配置后，服务器列表会保留迁移任务，但目的端信息会被

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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启动发送演示 接口名称 WEB_StartSendAuxStreamAPI 功能描述 启动发送演示。对应的停止发送演示的接口为WEB_StopSendAuxStreamAPI。只有在终端连接演示视频源时，才能调用该接口发演示。 应用场景 当前没有发演示时，才可以去发送演示，发送演示

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停止发送演示 接口名称 WEB_StopSendAuxStreamAPI 功能描述 停止发送演示。 应用场景 停止发送演示。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_StopSendAuxStreamAPI 参数 无 返回值 表1 停止发送演示返回值

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图1 发送智能信息 可解析智能信息号码：给该号码发送短信后，在用户终端显示带图文的卡片信息，可切换为显示原文/显示卡片。 不可解析智能信息号码： 不发送：不给该手机号发送信息。 降级为普通短信：给该号码发送短信后，在用户终端显示基于短消息模板发送的短信原文和链接。 发送智能信息

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任务名称：自定义发送任务的名称。 发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。

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发送OBS事件 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“桶列表”。 在桶列表单击已创建的桶“eg-obs”，进入“对象”页面。 进入待上传的文件夹，单击“上传对象”，系统弹出“上传对象”对话框。 上传一个本地已准备好的文件，单击“上传”。 更多上传对象文件的方法请参考上传对象。 图1 上传对象

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创建rocketmq事件订阅。 图4 创建rocketmq事件订阅 创建事件订阅成功后rocketmq事件源变为运行中 图5 创建事件订阅 发送事件。 图6 发送事件 查看事件消息格式。 查看事件轨迹的事件详情： 图7 查看事件详情 消息体事件格式如下： { "datacontenttype":

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在页面右上方，可根据需要，选择按照“短信签名”、“模板”、“手机号码”、“发送结果”和“发送时间”进行筛选查询。或选择“最近1小时”或“最近24小时”进行查询。 若选择“发送时间”进行查询，发送时间不应大于24小时。 父主题： 智能信息任务管理

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根据告警通知发送范围，选择发送给“本部门”或者“本部门及所有上级部门”。 告警发送通知范围支持发送给系统管理员，请根据自身情况选择是否发送。 图2 告警发送配置 单击“确认”，返回告警配置页面，即可查看已配置的告警发送信息。 图3 查看告警发送配置 父主题： 告警配置

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