登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云 堡垒机 系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机

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设备接入VIS的SIP 服务器 地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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置的模块和内容的长度，如果您觉得长度过长，建议您减少网页模块或内容。 网站的顶端出现“您的网站名称”这几个字，是什么意思，能去掉吗？ “您的网站名称”是网站默认的名称，您可以在“网站设计>站点编辑”的“设置>网站设置”中修改站点名称。 图2 网站名称 网站地址栏上边的五角星图标可以改为自己的logo图标吗？

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修改VPN连接的配置会造成连接重建吗？ 华为云的VPN对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云的VPN发起协商？ 对接云时，如何配置DPD信息？ 本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ VPN使用的DH group对应的比特位是多少？

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添加保护站点 登录AI防护者管理页面，URL地址为“https://<管理节点IP>：8000” 添加保护站点，安全防护设置>保护站点设置>添加服务器>输入配置信息>应用 图1 添加保护站点1 父主题： 添加站点

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填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加

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站点信息 表1 站点信息说明 站点信息 站点信息说明 站点名称 购买站点的名称，方便快速寻找站点。 站点规格 购买站点的规格和版本。 运行状态 站点的运行状态。 订单号 购买站点的订单号。 CNAME解析地址 CNAME解析地址。 到期时间 站点的到期时间。 冻结时间 将冻结用户权限，无法使用站点。

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站点互联配置 配置Underlay网络 创建Overlay网络 确认配置是否成功 父主题： LANWAN融合-核心交换机+接入交换机+AP+随板AC+HubSpoke组网

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“云AP、LSW”，选择站点位置并单击“确定”。 添加接入LSW和AP。 单击控制台右上角菜单栏“资源中心 > 设备管理

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设备管理 > 设备”，单击列表右上角“批量导入”。 下载模板，将之前获取到的AP信息填入模板中，单击“确定”。 注意，单次最多导入1000台设备信息。 AP与WAC归属同一个站点，同时添加的AP设备信息与之前采集的信息一致。 父主题： 设备上线

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“FW、LSW、云AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理 >

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选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 应用程序池 IIS服务的应用程序池。 .Net CLR版本 .Net CLR的版本。 网站名称 网站的名称。 绑定端口 绑定 (监听) 的端口。 物理路径 应用程序对应的物理路径。 日志路径 IIS运行站点日志路径。 控制选项 配置是否启用该操作。

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使用模板 为什么自己购买的模板和购买前看到网站展示的模板不一样？ 购买的模板和展示的模板显示不同的原因为： 模板购买后未安装，需要安装才能生效。 模板安装后使用的是后台您自行上传的数据（如文章、图片等），如果您想要模板显示内容为展示的内容，建议您先备份数据，然后在安装模板界面单击

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由于Windows操作系统中TCP默认的TIME_WAIT时间为4分钟，因此，当Windows操作系统云服务器在长时间使用后，可能会存在处于TIME_WAIT状态并占用大量端口的连接，从而导致Windows云服务器访问外部网站或应用出现异常。 您可以在Windows云服务器的CMD命令提示符中，执

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配置站点连接RR 操作步骤 单击“连接RR”页签。 图1 连接RR 选择分支站点，单击“连接”。 在弹出的连接窗口中，选择要接入的RR站点Hub1和Hub2，单击“检测”。 图2 连接RR检测 在检测通过后，单击“确定”。 配置后显示如图3所示。 图3 连接RR成功 父主题： 开局部署

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配置站点连接RR 操作步骤 单击“连接RR”页签。 图1 连接RR 选择分支站点，单击“连接”。 在弹出的连接窗口中，选择要接入的RR站点，单击“检测”。 图2 连接RR检测 在检测通过后，单击“确定”。 配置后显示如图3所示。 图3 连接RR成功 父主题： AR开局部署

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指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 绑定 弹性云服务器 的私网IP。

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丢失访问密钥AK/SK怎么办 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢失的访问密钥AK/SK停用或删除。具体方法请参见：管理访问密钥。 每个用户最多可创建2个访问密钥，不支持增加配额。

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性 云服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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创建站点监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户对已创建的站点进行告警规则的配置。通过配置告警规则，可以在出现异常状态时立马告警，并收到服务故障信息。 前提条件 已创建站点监控。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 > 站点监控”。 单击监控站点所在行的“创建告警规则”。

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指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 绑定弹性云服务器的私网IP。

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