代码使用示例-用户接收消息 在用户接入时，发送连接请求携带着回调函数：开始轮询客服发来的消息，可参考UserForm.vue中的sendConnect方法。 sendConnect(){ if (!this.$Chat.messageToken){ this

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客户接收文件 (downloadFileStream) 场景描述 客户接收文件 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/downloadFileStream，例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1

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在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件，请配置状态接收地址， 隐私保护通话 平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式，则必须配置状态接收地址，用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址 若您

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通信流所执行查询recv端的smpid编号。 recv_bytes bigint 通信流接收的数据总量（单位：Byte）。 time bigint 通信流当前生命周期使用时长（单位：毫秒）。 speed bigint 通信流的平均接收速率（单位：Byte/s）。 quota bigint 通信流当前的通信配额值（单位：Byte）。

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通信流所执行查询recv端的smpid编号。 recv_bytes bigint 通信流接收的数据总量（单位：Byte）。 time bigint 通信流当前生命周期使用时长（单位：毫秒）。 speed bigint 通信流的平均接收速率（单位：Byte/s）。 quota bigint 通信流当前的通信配额值（单位：Byte）。

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integer 通信流所使用的tcp通信socket。 state text 通信流当前的状态： UNKNOWN：表示当前逻辑连接状态未知。 READY：表示逻辑连接已就绪。 RUN：表示逻辑连接接收报文正常。 HOLD：表示逻辑连接接收报文等待中。 CLOSED：表示关闭逻辑连接。

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具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的 服务器 在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例资源释放处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"

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具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例资源释放处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"

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具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例资源释放处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"

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integer 通信流所使用的tcp通信socket。 state text 通信流当前的状态： UNKNOWN：表示当前逻辑连接状态未知。 READY：表示逻辑连接已就绪。 RUN：表示逻辑连接接收报文正常。 HOLD：表示逻辑连接接收报文等待中。 CLOSED：表示关闭逻辑连接。

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integer 通信流所使用的tcp通信socket。 state text 通信流当前的状态： UNKNOWN：表示当前逻辑连接状态未知。 READY：表示逻辑连接已就绪。 RUN：表示逻辑连接接收报文正常。 HOLD：表示逻辑连接接收报文等待中。 CLOSED：表示关闭逻辑连接。

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integer 通信流所使用的tcp通信socket。 state text 通信流当前的状态： UNKNOWN：表示当前逻辑连接状态未知。 READY：表示逻辑连接已就绪。 RUN：表示逻辑连接接收报文正常。 HOLD：表示逻辑连接接收报文等待中。 CLOSED：表示关闭逻辑连接。

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分类描述 1XX 信息，服务器收到请求，需要请求者继续执行操作，一般对客户调用函数不可见。 2XX 成功，操作被成功接收并处理。 3XX 重定向，需要进一步的操作以完成请求。 4XX 客户端错误，请求包含语法错误或无法完成请求。 5XX 服务器错误，服务器在处理请求的过程中发生了错误

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1XX 信息，服务器收到请求，需要请求者继续执行操作，一般对客户调用函数不可见。 2XX 成功，操作被成功接收并处理。 3XX 重定向，需要进一步的操作以完成请求，一般对客户调用函数不可见。 4XX 客户端错误，请求包含语法错误或无法完成请求。 5XX 服务器错误，服务器在处理请求的过程中发生了错误。

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流量到后端云服务器处理。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，您可以添加E CS 实例作为负载均衡器的后端服务器，监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略将请求转发到后端服务器组里的后端服务器。 后端服务器组 把具有相

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--+----------+----------- vc1 | p2 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 vc2 | p3 |

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通信流所执行查询recv端的smpid编号。 recv_bytes bigint 通信流接收的数据总量（单位：Byte）。 time bigint 通信流当前生命周期使用时长（单位：毫秒）。 speed bigint 通信流的平均接收速率（单位：Byte/s）。 quota bigint 通信流当前的通信配额值（单位：Byte）。

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通信流所执行查询recv端的smpid编号。 recv_bytes bigint 通信流接收的数据总量（单位：Byte）。 time bigint 通信流当前生命周期使用时长（单位：毫秒）。 speed bigint 通信流的平均接收速率（单位：Byte/s）。 quota bigint 通信流当前的通信配额值（单位：Byte）。

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