WeLink 后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ WeLink后台邮箱是设置时对接 企业邮箱 的。 白板邮箱设置是用来白板书写转发邮件的。 白板后台邮箱设置功能要注意什么（登录密码、授权码、服务、协议）？ 请参考后台邮箱设置指导（设置企业邮箱作为后台转发邮箱的工具，需咨询IT管理员获取相关协议服务等）。

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域名 没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 当后台重新配置邮箱 服务器 等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱，比如：QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱，可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”

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邮件 邮箱登录失败？ 邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 哪些常用邮箱需开启IMAP协议，设置授权码才能登录？ 常见的IMAP邮箱配置方法？ IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 企业邮箱登录失败？ QQ邮箱输入密码后登录失败？ 163邮箱输入密码后登录失败？ 如何更换邮箱？

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如何转移离职员工的邮件？ 华为云企业邮箱默认将已删除的邮箱账号邮件保存30天，管理员可通过以下两种方式转移该账号及其邮件数据。 方式一：关闭员工邮箱账号时，可将当前邮箱的邮件转移到其他成员邮箱中。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-成员邮箱管理；②找到要关闭的邮箱点击关闭邮箱；③勾选转移该邮箱邮件的复选

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如何修改邮箱密码？ 您可以登录企业邮箱web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件

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若您需要查询具体价格，请登录华为云企业邮箱活动页，查看活动折扣，点击立即购买后，选择您需要购买的账号数与购买时长，即可获取具体价格。 若您后续需要扩容增加账号数，支持1个用户起扩容。具体方式及计费规则可参考：华为云企业邮箱如何扩容？ 购买方式： 付费版： 登录华为云企业邮箱购买页； 选择所需账

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端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994 其他协议时，配置为25 126邮箱 smtp.126.com 25 QQ邮箱 smtp.qq.com 使用SSL协议，端口为465或587

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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件

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SMTP服务地址:端口 配置为邮箱开通SMTP功能时的SMTP服务器地址和端口号。 常用邮箱开启SMTP后，SMTP服务器地址及端口请参见表2。 示例：smtp.163.com:465 表2 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com

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QQ邮箱 QQ邮箱连接器用于对接QQ邮箱，可以通过QQ邮箱发送邮件。 QQ邮箱是中国最大的免费电子邮箱服务提供商之一，由腾讯公司推出。QQ邮箱提供了可靠的电子邮件服务，包括邮件收发、管理和安全防护等功能。用户可以通过QQ邮箱发送和接收邮件，通过邮件附件共享文件，进行日程安排和备忘

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163邮箱 163邮箱连接器用于对接163邮箱，可以通过163邮箱发送邮件。 163邮箱是中国网易公司推出的一款电子邮件服务产品，是国内最早的免费邮箱之一。它提供了免费的电子邮件服务，用户可以通过网页、手机客户端、POP3/SMTP等多种方式进行收发邮件。163邮箱的特点是界面简

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QQ邮箱 QQ邮箱触发器用于对接QQ邮箱，可以通过接收QQ邮箱新邮件触发。 创建QQ邮箱连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“QQ邮箱”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 描述

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在左侧树状导航栏中，选择“邮箱验证”。 在页面右上角，单击“添加邮箱验证”。 图1 添加邮箱验证 在弹出的“添加邮箱验证”窗口中，输入需要验证的电子邮箱地址并填写获取的验证码。 图2 填写邮箱验证信息 单击“确定”，即可完成电子邮箱验证。 也可在创建信息模板时，在电子邮箱右侧单击“添加邮箱验证”完成验证。

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错） 邮箱 邮箱。长度不超过64个字节，且为有效的email格式。企业内必须唯一。如果是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错） 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企

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外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启STMP服务分为两种情况，部分外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获

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邮箱解析 常用邮箱的解析记录示例

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邮箱搬家 管理员创建搬家任务后，成员登录用户端后，即可查看搬家开启弹窗，输入原邮箱账号和密码后，即可开启搬家。 开启搬家后，成员可在“个人设置-邮箱搬家”中查看搬家进展。 邮箱搬家如遇到失败情况，可在搬家列表页点击“失败详情”按钮查看具体失败邮件，即可手动导入搬家失败的邮件。 父主题：

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QQ邮箱 QQ邮箱连接器用于对接QQ邮箱，可以通过QQ邮箱发送邮件。 QQ邮箱是中国最大的免费电子邮箱服务提供商之一，由腾讯公司推出。QQ邮箱提供了可靠的电子邮件服务，包括邮件收发、管理和安全防护等功能。用户可以通过QQ邮箱发送和接收邮件，通过邮件附件共享文件，进行日程安排和备忘

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QQ邮箱 QQ邮箱触发器用于对接QQ邮箱，可以通过接收QQ邮箱新邮件触发。 创建QQ邮箱连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“QQ邮箱”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称

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QQ邮箱 简易QQ邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 QQ邮箱连接器使用APIkey认证，创建QQ邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 QQ邮箱的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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