邮件撤回 在网页端发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云 企业邮箱 ，则可以对已发送的邮件进行撤回。但如果收件人已经阅读了邮件或超过撤回时效（14天），则无法撤回。 撤回成功后，收件方将无法查看，发件方会收到撤回结果通知。具体的撤回结果也可在原邮件的投递状态中查看。 图1：撤回成功通知至发件人

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智能信息基础版按照发送成功的短信条数计费。 按照发送的通道划分为四种类型： 智能信息基础版（三网通道）：三网通道发送短信，移动、联通、电信号码均可发送，要求移动号码发送量占比不低于75%。当前包含两种计费模式：按需计费和按需套餐包，优先扣除按需套餐包额度，超出部分按需计费。 智能信息基础版_移动（移动通道，

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配置流量阈值。 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，订购资源包后请及时根据业务需求调整流量阈值。 实际资源包用量，即实际短信发送量受默认流量阈值限制，订购资源包后请及时调整默认限额值，避免影响业务。 父主题： 按资源包计费（用尽即停）

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如何获取网易邮箱授权码？ 由于网易邮箱限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 以163邮箱为例，授权码获取方法如下。 电脑Web端登录163邮箱：https://mail.163.com/。 进入“设置 > POP3/SMTP/IMAP”，确认对应服务已开启。若未开启，请勾选并保存。

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格式。企业内必须唯一。如果是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错） 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次 地址 长度最大128个字符

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功连接原邮箱 服务器 ）。对于新增邮件，自动重试搬家，从而将新增邮件搬迁至华为云企业邮箱。待 域名 收发解析成功后，管理员也可手动触发重试搬家，确保所有邮件成功迁移。 如您的原邮箱服务需要搬迁转入到华为云企业邮箱，请您参考以下流程： 创建邮箱搬家任务之前，请通知搬家成员登录原邮箱系统完成以下操作：

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基本介绍 华为云企业邮箱聚焦企业需求，为企业带来极致用户体验与高效办公管理。基于不同行业企业客户需求，提供通信全新体验，助力数字化协同办公。通邮方面，致力于安全稳定收发，包含多种病毒邮件过滤与净化，有效防止垃圾邮件与防拦截篡改。管理层面，通过专有域名与企业Logo，打造统一企业形

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smtp.126.com 25 QQ邮箱 smtp.qq.com 使用SSL协议，端口为465或587 腾讯企业邮箱 smtp.exmail.qq.com 465 华为企业邮箱 smtp.sparkspace.huaweicloud.com 465 操作步骤 租户管理员使用华为账号

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仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名，或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”跳转至鉴权页面。 输入账号和密码，企业鉴权通过后进入移动端首页。 图1 企业SSO登录 父主题： 移动端

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进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置失败，可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析，请删除，避免冲突。

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收发限制：为保护企业信息安全，避免机密外泄，管理员可限制具体成员或某域名下的所有成员仅于组织内收信/发信，或仅于站内收信/发信（站内范围指仅限于所有在华为云企业邮箱上开通邮箱的组织成员可互通邮件） 创建收发限制：可选择限制收发的范围（仅于组织内发信、仅于组织内收信、仅于站内发信、仅于站内收信）、限制

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公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第二步：选择使用公共邮箱的成员，点击确认按钮完成设置。

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第三方客户端绑定 用户如需使用第三方邮件客户端（如Outlook、Foxmail等其他邮件App）绑定华为云企业邮箱账号，需生成客户端专用密码后绑定。 成员登录邮箱后，在“设置-客户端设置”中生成第三方客户端登录的专用密码，凭此专用密码和邮箱地址在第三方邮件客户端绑定华为邮箱。

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内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控范围（站内范围指的是所有在华为云企业邮箱上开通邮箱的用户邮件往来）、触发条件（可选择全部邮件/同时满足所有条件/满足条件之一）、是否含有附件，设定监控员。 监控通知：成功创建后

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仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名，或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”，将在浏览器中跳转至鉴权页面。 图1 企业SSO登录 输入账号和密码，企业鉴权通过后页面跳转至华为云会议管理平台，华为云会议管理平台将拉起华为云会议桌面端。

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使用手机扫描弹框中的二维码，发送短信进行验证，单击“我已发送”。 成功开启SMTP功能后，界面会显示授权码，记录该授权码。 使用QQ邮箱时，必须使用QQ企业邮箱来开通SMTP。 图2 记录授权码 在AstroZero环境中，配置相关参数。 登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“用户管理

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邮箱登录地址 1. 登录地址： 进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务”。查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看邮箱前后台地址。或直接通过下方邮箱前后台地址进入： 管理端：点击进入 （https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/webadmin）

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及POP服务器的地址，这通常涉及到CNAME记录的设置。 快速添加邮箱解析主要适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主域名“exampleowner

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“Outlook”插件（默认勾选） 安装完成后，重启outlook，于Outlook上进行通讯录同步，具体操作如下： 重新打开outlook，上方会出现“华为云企业邮箱通讯录”菜单，点击设置图标，进入通讯录设置界面。 邮箱名：输入邮箱地址 密码: 输入客户端专有密码 服务器地址：mail.sparkspace

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如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。

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如何转移离职员工的邮件？ 华为云企业邮箱默认将已删除的邮箱账号邮件保存30天，管理员可通过以下两种方式转移该账号及其邮件数据。 方式一：关闭员工邮箱账号时，可将当前邮箱的邮件转移到其他成员邮箱中。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-成员邮箱管理；②找到要关闭的邮箱点击关闭邮箱；③勾

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