常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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其他 平行坐标系 词云图 桑基图 父主题： 仪表板可视化控件

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线/面图 折线图 面积图 堆积面积图 折线柱状图 父主题： 仪表板可视化控件

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填固定值：跳转的图表只过滤固定值，例如固定值设置为“city”，跳转的图表显示过滤“city”字段。 控件变量：在下拉框、搜索、Tab列表中选择的每一个值都是控件变量设置的变量值。例如在下拉框中选择“city”，则控件变量的变量值为“city”，跳转的图表过滤出“city”字段。 全局变量：将全局变量中的值携带到跳转的图表中。

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柱状/条形图 堆积条形图 堆积柱状图 簇状柱状图 父主题： 仪表板可视化控件

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应的信息； 什么是“控件”，“控件”的主要作用什么？ 在新建模板以及发起签约的过程中，发起方或签约方需要填写合同中的某些内容信息、以及指定盖章位置，就是通过预置“控件”在合同中对应的位置实现的；控件包含：签名、印章、单行文本、多行文本、复选框、日期等控件；控件的主要作用是为了方便

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开发前准备 此章节主要描述在集成开发前，需要在云客服中完成的准备工作。 资源准备 在云客服上开通在线客服功能 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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企业微信创建表单模板 进入企业微信审批管理后台，点击添加模板（表单模板控件类型全部选择文本） 具体添加模板过程不再详细说明，添加完成后点击添加好的模板，复制URL后缀的表单模板ID为后续配置流程做准备 父主题： 前期准备

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新建仪表板 仪表板概述 创建仪表板 仪表板可视化控件 设置仪表板页面和珊格 预览仪表板 发布仪表板 仪表板分享协作 管理仪表板 管理图表 典型场景示例

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默认流程。 ccList Array of String 否 抄送人 userId。 ccPosition String 否 抄送时间点，取值： START：开始时抄送 FINISH：结束时抄送 START_FINISH：开始和结束时都抄送 targetSelectActioners

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在左侧菜单栏中单击“站点配置”，选择“底图配置” 图2 数据上图配置2 单击“管理”进入管理页面，单击站点配置->数据上图，在数据上图页面对底图、图层、控件等进行添加配置 图3 数据上图配置3 父主题： 云GIS门户 服务器 平台

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配置“DPI识别功能” 添加界面资源控件。 在“资源视图 ”中，打开工程对应的Dialog页面。 图13 工程Dialog页面 选中页面上原有全部控件，按Delete键删除。 图14 删除原有控件 添加初始化按钮。 添加初始化按钮控件：打开“工具箱”页面，选中“Button”控件，拖至对话框页面上并调整宽高。

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为工作项的预计开始日期和预计结束日期。 预计开始日期 工作项开始的计划时间。通过时间控件选择。 预计结束日期 工作项结束的计划时间。通过时间控件选择。 优先级顺序 工作项处理的优先级顺序。 取值范围：1～100 优先级 工作项处理的优先级，分别如下： 低 中 高 重要程度 工作项的重要程度，请根据需要设置，类型如下：

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操作路径：【WEB】通用>报告模板 > 报告模板 新建报告模版： 进入功能界面后，单击“新建报告模板”按钮，进入新建界面 按实际需要选择模板类型及添加对应控件，具体区别请查看字段说明 单击“确认”按钮提交数据 图1 新建报告模板 父主题： 系统管理

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范和Operator-Framework服务规范。 OSC服务平台支持部署上述两种开源的服务包，但是如需同时使用OSC对外提供的运维和表单控件能力，则需要将部署包转换为符合OSC规范格式的服务包，工具的转换使用可以参考章节oscctl工具使用。 Operator规范 Helm规范

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们接续控件的集成。 登录前鉴权 同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册服务器信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席

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创建仪表板”，选择对应的项目，单击“确定”进入仪表板编辑页面。 在仪表板右上侧数据列下选择需要的数据集。 数据选择完成后，选择需要的可视化控件。 将所需的数据集字段从数据列下的维度或度量拖拽至可视化控件页面设置字段下。 图1 选择字段 字段选择完成后，单击“更新”图表自动完成数据更新。 保存仪表板或保存并发布仪表板。

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请根据实际需要按模板对工作项进行描述。 处理人 工作项处理的负责人。取值范围为该项目的创建者或成员。如果负责人设置了昵称，将默认显示用户的昵称。 开始日期 工作项开始的计划时间。通过时间控件选择。 结束日期 工作项结束的计划时间。通过时间控件选择。 迭代 工作项所处的迭代。取值范围为已建立的迭代。 优先级 工作项处理的优先级，分别如下：

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认级别。 滑动安全级别滑块，将安全级别调到“中”级别。 单击“应用”。 单击“自定义级别”。 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 单击“确定”。

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级别。 滑动安全级别滑块，把安全级别调到“中”级别，单击“应用”按钮。 选择“自定义级别”。 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 单击“确定”。 父主题： 密钥类

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X：X偏移，阴影相对于其源元素在水平方向（X轴）的偏移距离，取值范围[-100, 100]。 Y：Y偏移，阴影在垂直方向（Y轴）的偏移距离，取值范围[-100, 100]。 模糊：阴影的模糊程度。值为0时表示阴影边缘锐利，没有模糊。值越大，阴影的边缘就越模糊，从而产生更柔和的阴影效果。取值范围[0, 100]。 扩

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