云防火墙支持跨账号使用吗？ 云防火墙支持跨账号防护，防护前需进行以下设置： 互联网边界跨账号防护请参见多账号管理概述。 VPC边界跨账号防护需在“步骤三：配置企业路由器”添加VPC连接时，将当前账号A的企业路由器共享至其它账号B，共享成功后在账号B中添加连接，后续配置仍在账号A中

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天关和防火墙上线 天关和防火墙上线

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USG6000E防火墙上线（云管模式） USG6000F防火墙上线 USG12000防火墙上线 FAQ 父主题： 天关和防火墙上线

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在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 在防火墙详细信息中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展

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VPC边界防火墙（新版） 旧版VPC边界防火墙：配置流程请参见图 企业路由器关联模式配置流程，配置文档请参见企业路由器模式（旧版）。 图2 创建VPC边界防火墙（旧版） 表1 企业路由器模式（新版）配置及使用流程 操作步骤 操作说明 创建VPC边界防火墙 为VPC边界防火墙规划用于引流的网段。

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选择VPC。此处的Inspection VPC不能与用于关联企业路由器的其他VPC有重叠网段。 vpc-cfw-er IPV4网段 选择VPC后自动出现IPV4地址。 xx.xx.0.0/16 可用区 选择可用区。 可用区1 子网名称 (企业路由器关联子网） 自定义子网名称。 cfw-er-1 子网名称

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> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 单击“购买云防火墙”，进入“购买云防火墙”页面，相关参数如表 购买按需计费云防火墙参数说明所示。 表1 云防火墙参数说明 参数名称 参数说明 计费模式 选择“按需计费”，从购买开始到退订结束，按实际防护情况计费。 区域 购买云防火墙的区域。

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为什么提现失败？ 关联的合作伙伴账户余额无法进行提现。 欠票金额不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 父主题： 提现

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产品咨询 云防火墙支持线下 服务器 吗？ 云防火墙能否防护DEC（专属云）上部署的资源？ 云防火墙支持跨账号使用吗？ 云防火墙与Web应用防火墙有什么区别？ 云防火墙和安全组、网络ACL的访问控制有什么区别？ 云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙的防护顺序是什么？ 是否支持同时部署WAF、DDoS高防和CFW？

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN

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云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？ 请提交工单，选择工单类型为“ 弹性云服务器 ”，反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题： 资源

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与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 确认版本规格后，单击“立即购买”。 确认订单详情，阅读并勾选“我已阅读并同意《华为云防火墙服务声明》”，单击右下角“去支付”。

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与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 确认版本规格后，单击“立即购买”。 确认订单详情，阅读并勾选“我已阅读并同意《华为云防火墙服务声明》”，单击右下角“去支付”。

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如果版本不匹配，请参考单产品升级指导书完成版本升级。 操作步骤 设备连线。 用网线将防火墙的连接到运营商的互联网，以GE0/0/1接口为例。 用网线将PC连接到防火墙的管理网口（MEth0/0/0）。如果防火墙支持Wi-Fi功能，可以选择手机/PC连接防火墙的Wi-Fi。SSID：HUAWEI-FIREWALL。Wi-Fi连接成功后请不要切换网络。

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配置天关/防火墙上线 前提条件 已通过华为乾坤控制台或华为乾坤APP完成设备添加，具体操作请分别参见： 华为乾坤控制台：设备。 华为乾坤APP：使用华为乾坤APP（首页）。 天关/防火墙款型 边界防护与响应服务需要在客户侧部署天关或防火墙才能正常使用。服务配套的天关和防火墙型号，请

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配置防火墙与云平台对接 前提条件 已加载了云服务特性包。 已完成了云服务购买。 已通过华为乾坤控制台或华为乾坤APP完成设备添加，具体操作请分别参见： 华为乾坤控制台：设备。 华为乾坤APP：使用华为乾坤APP（首页）。 操作步骤 选择“系统 > 华为乾坤接入向导 ”，进入向导界

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配置天关/防火墙上线 本服务需要客户侧部署天关或防火墙才能正常使用。服务配套的天关和防火墙型号，请参见《华为乾坤安全云服务天关和防火墙上云清单》。 由于边界防护与响应服务、 漏洞扫描服务 和云日志审计服务均需要使用天关或防火墙，故共用一套上线指南，具体操作请参见《天关和防火墙上线指南》。

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如果版本不匹配，请参考单产品升级指导书完成版本升级。 操作步骤 设备连线。 用网线将防火墙的连接到运营商的互联网，以GE0/0/1接口为例。 用网线将PC连接到防火墙的管理网口（MEth0/0/0）。如果防火墙支持Wi-Fi功能，可以选择手机/PC连接防火墙的Wi-Fi。SSID：HUAWEI-FIREWALL。Wi-Fi连接成功后请不要切换网络。

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