配置天关/防火墙 首次购买使用天关/防火墙的场景，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成设备与云平台的对接，再参考本章节配置。 已经购买并使用天关/防火墙的场景，如已经使用了边界防护与响应服务或 漏洞扫描服务 ，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成云日志审计服务相关的业务参数配置，再参考本章节配置。

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华为云的VPN对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云的VPN发起协商？ 对接云时，如何配置DPD信息？ 本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ VPN使用的DH group对应的比特位是多少？ 对端VPN设备支持列表？

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热门案例 云防火墙是否支持跨云或跨区域使用？ 云防火墙支持线下 服务器 吗？ 云防火墙与Web应用防火墙有什么区别？ 云防火墙可以跨账号使用吗？ 单条流量超速，需要升级带宽吗？ 更多 产品咨询 云防火墙是否支持跨云或跨区域使用？ 云防火墙与Web应用防火墙有什么区别？ 云防火墙支持线下服务器吗？

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使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题： 文件上传/数据传输

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如何为云防火墙续费？ 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后，用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 购买的服务版本到期后，如果没有按时续费，公有云平台提供一定的保留期。 保留期的时长由“客户等级”来定，详细信息请参见保留期。

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对接华为USG防火墙 静态路由模式 父主题： 站点入云VPN企业版

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如何为云防火墙续费？ 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后，用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 购买的服务版本到期后，如果没有按时续费，公有云平台提供一定的保留期。 保留期的时长由“客户等级”来定，详细信息请参见保留期。

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E CS 自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 报错信息： Connection refused (Connection refused)。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。 解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名单。请参考查看并放通

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。

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流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ CFW只记录云防火墙开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 父主题： 故障排查

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手动放开防火墙端口 登录边缘节点后台，手动开放端口如下： MS：需放通8090，用于占空网关边缘服务 命令配置参考如下： [root@localhost /]# firewall-cmd --zone=public --add-port=8090/tcp --permanent 添加需重载生效：

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防火墙上线失败 现象描述 防火墙上线失败。 可能的原因 上线配置错误。 防火墙到华为乾坤云平台网络不通。 设备版本或者款型不支持在华为乾坤云平台上线。 处理步骤 display api call-home connection status命令用来查看call-home主机的连接状态。

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配置防火墙上线 防火墙通过注册查询中心方式上线 防火墙通过命令行方式上线 防火墙通过Web网管方式上线 父主题： 设备注册上线

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什么是云防火墙 云防火墙（Cloud Firewall，CFW）是新一代的云原生防火墙，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等，同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和

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与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 确认版本规格后，单击“立即购买”。 确认订单详情，阅读并勾选“我已阅读并同意《华为云防火墙服务声明》”，单击右下角“去支付”。

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解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名单。请参考查看并放通ECS实例安全组规则和查看并放通防火墙。 父主题： 连接管理

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用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。

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应IP地址。 对比ping域名和ping具体IP地址的时间差异，观察DNS服务器解析是否正常。 检查 云服务器 系统性能 用netstat命令是否存在SYN-SENT、CLOSE_WAIT、FIN_WAIT。 若存在表明端口耗尽。一般是软件问题，排查解决问题后，需要重启 弹性云服务器 进行恢复。

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无论是主用防火墙或备用防火墙，均通过GE0/0/1接口，采用PPPoE拨号方式接入到运营商网络。过程一样，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙（主/备）的GE0/0/1接口连接到运营商的互联网。 用网线将PC连接到防火墙（主/备）的管理网口（MEth0/0/0）。如果防火墙支持Wi

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操作步骤如下。 配置防火墙连网 无论是主用防火墙或备用防火墙，均通过GE0/0/1接口，采用PPPoE拨号方式接入到运营商网络。过程一样，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙（主/备）的GE0/0/1接口连接到运营商的互联网。 用网线将PC连接到防火墙（主/备）的管理网口（

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方式完成配置，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙的GE0/0/1和GE0/0/2分别连接到运营商的互联网。 用网线将PC连接到防火墙的管理网口GE0/0/0。如果防火墙支持Wi-Fi功能，可以选择手机/PC连接防火墙的Wi-Fi。SSID：HUAWEI-FIREWALL，

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