用户与角色同步页面打开空白 问题描述 通过“管理 > 应用管理 > BO配置”打开用户与角色同步页面空白。 问题原因 AppCube低版本不兼容。 AppCube版本比较低，不允许在“配置-运营配置”页签中直接引入标准页面。 解决方法 通过配置实现低版本的兼容。 如图1所示，在A

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Jira与CodeArts Req数据双向同步 本章节介绍如何通过CodeArts Link实现Jira与CodeArts Req的数据双向同步，从而提高企业运作效率、提高数据资产的复用率。 方案概述 在当前的信息化技术发展背景下，企业业务系统数量不断增加，各系统间需要实现数据互

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表结构对比与同步（不再推广） 当您进行迁移或者验证操作时，可通过表结构对比与同步功能获取结构的差异性。 使用须知 启用表结构对比与同步需要开启保存SQL，以便本服务对您的数据进行存储。如果您未开启保存SQL，将无法使用新建表结构对比与同步任务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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表结构对比与同步（不再推广） 当您进行迁移或者验证操作时，可通过表结构对比与同步功能获取结构的差异性。 前提条件 启用表结构对比与同步需要开启保存SQL，以便DAS服务对您的数据进行存储。如果您未开启保存SQL，将无法使用新建表结构对比与同步任务。 图1 开启保存SQL 操作步骤

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux 云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云 服务器 。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建

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Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备 集成开发环境 ，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录

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目的端配置与启动 迁移后目的端与源端相比有哪些变化？ 迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化？ 迁移完成后，如何对Windows系统的目的端服务器进行配置和优化？ 如何解决错误码为sms.1113，提示目的虚拟机重新配置分区信息失败问题？ 迁移完成后，Windows系统的目的端服

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混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。

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修改DNS与添加安全组（Windows） 操作场景 本章节指导用户为Windows系统的E CS 主机添加 域名 解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。 修改ECS的DNS配置有两种方式：Windows图形化界面和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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包，或者先将安装包上传到与服务器相同区域的桶中再下载。 解压OBS Browser+安装包，运行“obs-browser-plus Setup xxx.exe”完成OBS Browser+工具安装。 开始菜单或者桌面快捷方式中双击 obs-browser-plus，即可运行OBS

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命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote

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使用ISO文件创建Windows云服务器 操作场景 该任务指导用户使用注册的ISO镜像创建 弹性云服务器 。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云服务器。 专属云为资源专属服务，是面向企业、政府、金融等客户，提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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同步Lite Server服务器状态 Lite Server为一台弹性裸金属服务器，当用户在云服务器页面修改了裸金属服务器状态后，您可通过“同步”功能，同步其状态至ModelArts。 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中，选择“AI专属资源池 > 弹性节点 Server”，进入“节点”列表页面。

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理？ 迁移或同步失败 迁移中源端有新增的数据如何处理？ Windows迁移过程中，源端 SMS -Agent突然退出，导致与 主机迁移 控制台断开连接 目的端配置与启动 迁移后目的端与源端相比有哪些变化？ 迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化？ 迁移完成后，Windows系统的目的端服

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源端服务器安装virtio驱动后进行同步操作。 源端服务器安装virtio驱动后，不要重启源端系统，否则无法同步。 父主题： 目的端配置与启动

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Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中，源端突然与SMS控制台断开连接，查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。

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