为什么国际 域名 转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 国际域名（.com/net/等）转入前需要域名所有者邮箱授权同意，您在转入前要确保域名所有者邮箱（Registrant Email）是您常用的邮箱且可以正常收信，您需要到此邮箱中确认域名要转入华为云。 父主题： 域名转入/转出

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/flushdns刷新缓存。或等待DNS刷新后重试。 使用ping检查域名解析正常，但是打不开网站。 域名解析正常但是网站无法访问，需要排查搭建网站的 云服务器 是否正确绑定域名，或网站是否完成备案。您可以参考 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 父主题： 域名解析不生效

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CCE集群中域名解析失败 问题现象 CCE集群中域名解析失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 域名解析失败排查思路 当遇到域

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域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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公网域名解析配置示例 配置网站 服务器 的公网域名解析 配置邮箱服务器的公网域名解析 父主题： 公网域名管理

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不同域名可以绑定网站不同页面吗？ 购买了PC + 手机站，使用浏览器访问时访问到的是哪个站点的页面？ 域名解析后，不添加www访问失败？ 云速建站备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 网站备案时，云服务类型选择什么？ 访问提示不安全为什么？是不是云速建站所有没绑定证书的都会有这个提示？ 更多 模板相关 购买云速建站站点后，选择模板还需要付钱吗？

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直播配置了HTTPS证书，为什么HTTPS访问失败？ 由于配置的域名证书需要与域名解析匹配，请您检查上传的证书是否匹配域名。 例如，单域名证书push.yourdomain.com只能匹配push.yourdomain.com；泛域名证书*.yourdomain.com可以匹配子级域名www

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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域名解析及域名组管理 添加域名组 删除域名组 更新域名组 更新dns服务器列表 查询域名组列表 查询dns服务器列表 查询域名解析ip地址 获取域名组下域名列表 添加域名列表 删除域名列表 父主题： API

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工作负载网络异常时，如何定位排查？ 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中域名解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？ 如何修复出现故障的容器网卡？ 节点无法连接互联网（公网），如何排查定位？

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配置内网域名解析的操作指导。 前提条件 已经部署 弹性云服务器 ，并获取弹性云服务器对应的VPC名称以及私网IP。 操作流程 配置内网域名解析的流程如图1所示。 图1 内网域名配置流程 如果要实现内网解析在VPC内生效，内网域名所在VPC子网的 DNS服务器地址 需要与云解析服务提供的内

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DNS工作负载运行正常。如果是其他IP地址，则表示采用云上DNS或者用户自建的DNS，请您自行确保解析正常。 更多域名解析异常的排查思路，请参见CCE集群中域名解析失败。 父主题： 网络异常

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为什么网站无法访问？ 网站暂时无法访问，可能由以下原因导致： 原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。

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已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP

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器就可以直接通信。但是基于安全因素考虑，云下服务器并不能通过专线/VPN直接访问云上DNS服务，云下服务器如果要访问云上业务内网域名，或者云上服务器使用华为云内网DNS要访问云下数据中心业务域名，则需要客户在云服务器中自主搭建DNS作为云上DNS和云下DNS中转，造成额外管理维护成本和可靠性风险。

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为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 域名转入时选择已实名认证的信息模板是为了保证转入后域名的使用不受影响，可以正常被访问。 域名转入是将域名从第三方服务商转入华为云进行管理。根据工信部的要求，所有域名都必须通过实名认证，否则将被注册局暂停解析。 域名转入华为云之后无法

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示例2：创建内网域名解析 场景描述 如果用户想要使云服务能够不经过公网，直接使用内网域名访问云服务器，可以通过DNS为云服务器创建一个内网域名，并为该域名添加A类型记录集。 下面介绍如何通过调用创建单个内网Zone和创建单个Record Set接口创建内网域名和添加记录集。API的调用方法请参见如何调用API。

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理。 工信部黑名单 在黑名单 请联系您的域名服务商解决。 相关阅读 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 网站无法访问排查思路 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 为什么通过“https”方式无法访问网站？ 父主题： 公网域名管理

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示例1：创建公网域名解析 场景描述 当您想在Internet上通过域名访问您的网站时，可以通过华为云的云解析服务为域名添加解析记录。 下面介绍如何通过调用创建单个公网Zone和创建单个Record Set接口创建公网域名和添加记录集。API的调用方法请参见如何调用API。 通过I

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诊断公网域名解析是否生效 应用场景 华为云云解析服务支持用户的DNS解析配置完成后，通过域名诊断或邮箱诊断功能进行域名检测，确认DNS解析是否生效，并指导用户解决域名解析不生效的问题。 约束与限制 域名检测功能目前仅支持公网域名解析。 域名诊断 公网域名解析配置完成后，用户可以使

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