告警同步 用户可以在NetEco系统上手工创建告警同步任务，使NetEco上的告警与设备告警一致，便于更迅速地发现自己关注的告警。当设备与NetEco断连且二次连接后建议手工同步设备告警。 前提条件 已具备“同步设备告警”操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警同步”。

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告警中心 告警中心概览 设置告警规则 K8s事件转告警规则 父主题： 容器智能分析

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应用信息：{clusterId}_{namespace}_{appName} 告警类型： 21：动态阈值告警 22：批量阈值告警 23：阈值告警 24：系统类告警 25：新增/删除探针 26：agent安装类告警 规则信息：阈值规则的告警使用阈值规则名称；业务自己触发的告警（没有规则）则填写NA。动态阈值的则填写policyId。

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查询时间范围 关键词告警：每条查询语句的查询时间跨度不能超过1小时。 不涉及。 SQL告警：每条查询语句的查询时间跨度不能超过24小时。 不涉及。 查询和分析操作一般性限制 查询和分析操作的限制项，关键词告警请参见搜索语法。SQL告警请参见SQL查询语法。 不涉及。 告警通知 通知方式

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告警管理 查询告警配置 查询告警详情列表 查询告警统计列表 查询告警订阅列表 创建告警订阅 更新告警订阅 删除告警订阅 父主题： API说明

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运行。 功能架构 告警服务架构图如下： 图1 告警服务架构图 功能特性 功能 功能描述 告警列表 告警的控制台，提供对于告警的一系列处理操作和生命周期查询。 告警通知 告警的通知在所有的告警处理的链路结束以后才会发生。告警处理模块会根据上报告警的上下文获取告警的值班配置，值班配置由业务预置。

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告警收敛 告警收敛的对象是已经入库的告警，系统启动收敛任务，根据当前告警的状态将告警收敛成已解决的父告警和告警中的父告警，同时会写入告警的数据库中。 收敛告警：由多条维度相同的告警生成的一条父告警，父告警的状态根据子节点告警的状态变化。 原始告警：所有不是系统收敛而成的告警就是原

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设置一般告警升级时限，即如果一般告警在此时间内未清除，则告警级别将更改为严重告警。取值范围应为0到300分钟。 严重告警升级时限 设置严重告警升级时限，即如果严重告警在此时间内未清除，则告警级别将更改为紧急告警。取值范围应为0到300分钟。 自有服务 选择所属服务。 告警定义ID 选择告警定义ID。 主机名规则

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告警接入 告警过滤是直接在接入的阶段就将告警屏蔽，告警仍然会进入Bypass的数据库但不会再向下发送给告警处理模块。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建告警过滤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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选择左侧导航栏的“告警 > 策略配置”。 单击“统一告警定义”，进入告警定义页面。 在“统一告警规则”页面，“模板告警”页签，单击“创建”。 配置模板告警参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“确定”。 表1 模板告警参数说明 参数名称 参数说明 指标来源 选择告警的指标来源。 告警定义名称

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在左侧导航树中选择“数据安全运营 > 告警管理”，进入“告警管理”界面。 可查看“未处理告警”、“告警来源”、“告警总量”。 图1 告警环形图 查看告警列表，参数如表1所示。 表1 数据风险告警参数列表 参数名称 参数说明 告警名称/ID 告警源的名称。告警名称包含对告警的简要描述，单击告警名称右侧弹出详

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在设置告警通知前，建议您先以管理员身份在“消息通知服务”中创建“消息主题”，详细操作请参见如何发布主题消息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 数据安全中心”。 在左侧导航树中选择“告警通知”，进入告警通知页面。

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告警管理 查询告警通知配置 更新告警通知配置 父主题： API

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告警事件 场景描述 您可以通过告警事件功能获得事件时间表，以便更快地进行故障排查。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 告警事件”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 您的机器人在“IVR分析>业务预警条件配置”成功配置预警条件。 您的机器人达到业务预警

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运行。 功能架构 告警服务架构图如下： 图1 告警服务架构图 功能特性 功能 功能描述 告警列表 告警的控制台，提供对于告警的一系列处理操作和生命周期查询。 告警通知 告警的通知在所有的告警处理的链路结束以后才会发生。告警处理模块会根据上报告警的上下文获取告警的值班配置，值班配置由业务预置。

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告警收敛 告警收敛的对象是已经入库的告警，系统启动收敛任务，根据当前告警的状态将告警收敛成已解决的父告警和告警中的父告警，同时会写入告警的数据库中。 收敛告警：由多条维度相同的告警生成的一条父告警，父告警的状态根据子节点告警的状态变化。 原始告警：所有不是系统收敛而成的告警就是原

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设置一般告警升级时限，即如果一般告警在此时间内未清除，则告警级别将更改为严重告警。取值范围应为0到300分钟。 严重告警升级时限 设置严重告警升级时限，即如果严重告警在此时间内未清除，则告警级别将更改为紧急告警。取值范围应为0到300分钟。 自有服务 选择所属服务。 告警定义ID 选择告警定义ID。 主机名规则

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统，产生告警。 生成告警的报文信息由告警定义规则创建时的预置条件生成。 告警定义流程 告警定义流程如图1所示。 图1 告警定义流程图 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建模板告警 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 >

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告警接入 告警过滤是直接在接入的阶段就将告警屏蔽，告警仍然会进入Bypass的数据库但不会再向下发送给告警处理模块。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建告警过滤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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布防计划 配置“告警联动”参数，如图4所示，参数说明请参见表4。 图4 告警联动 表1 参数说明 参数 说明 告警间隔 针对事件类告警，系统按配置的告警间隔对业务上报的告警进行时间过滤，确保连续上报的告警发生时间不小于告警间隔。 ONVIF 开启后，ONVIF支持的告警类型将通过ONVIF协议上报告警。

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alarm_report_interval 参数说明：指定告警上报的时间间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，单位为秒。 默认值：10 alarm_component 参数说明：在对告警做上报时，会进行告警抑制，即同一个实例的同一个告警项在alarm_repo

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