查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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需求高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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要与其它IDC进行互联，需建立与企业内网(IDC)互联的VPN通道，同时需要设置云上与云下以及云上与互联网之间的访问控制策略。 针对DMZ区、内网应用区、管理区，由于能够被外部访问，建议采取相应的边界防护措施。 SAP系统主机安全 与公网有交互的 云服务器 建议参考华为云主机防暴力破

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连接器，还为用户提供自定义连接器能力。 业务流编排：通过可视化的方式对连接器进行组合、编排，支持流程编排，事件编排等。 IoT边缘集成：支持对接IoT边缘通道，支持IoT数据对接。 集成资产积累：支持预集成资产积累，支持ERP、CRM、PLM、OA、IoT、BI、MES、CAD、

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数据保护技术 开天工业工作台通过数据保护手段，保障开天工业工作台数据可靠性。 表1 开天工业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括

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数据保护技术 开天 集成工作台 通过多种手段和特性，保障用户在使用开天集成工作台时的数据安全可靠。 表1 开天集成工作台的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，开天集成工作台对外提供的开放接口，均为HTTPS协议。 连接解密存储 用户

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技术指标 物理参数 性能和容量 接口和协议 遵循的协议和标准 HEVC授权

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数据保护技术 CodeArts Link通过多种手段保护数据安全。 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 访问全链路采用HTTPS数据传输方式，保证数据传输安全。 - 敏感数据匿名和高价值数据加密 CodeArts Link在利用统一、准确的数据支撑应用程序和

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数据保护技术 KooDrive通过多种手段和特性，保障用户在使用KooDrive时的数据安全可靠。 表1 KooDrive数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，KooDrive提供的接口，均为HTTPS协议（使用TLS1.2/SSL3

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数据保护技术 容器镜像服务 通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 表1 容器 镜像服务 的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，SWR仅支持传输更安全的HTTPS协议。 构造请求 数据冗余存储 SWR用户元

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数据保护技术 架构建模通过多种数据保护手段和特性，保证通过架构建模的数据安全可靠，如下表所示： 表1 数据保护手段 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 访问全链路采用HTTPS数据传输方式，保证数据传输安全。 - 个人数据保护 架构建模通过控制个人数据访问权

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数据保护技术 KVS通过多种数据保护手段和特性，保障存储在KVS中的数据安全可靠。 表1 KVS数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） KVS的传输链路支持HTTPS加密传输，TLS加密套件优先使用高安全加密算法。 操作认证 所有KVS API都会进行身份认证。

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表分区技术 表分区技术（Table-Partitioning）通过将非常大的表或者索引从逻辑上切分为更小、更易管理的逻辑单元（分区），能够让对用户对表查询、变更等语句操作具备更小的影响范围，能够让用户通过分区键（Partition Key）快速的定位到数据所在的分区，从而避免在数

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传输加密（HTTPS） OCR支持HTTPS传输协议，采用华为云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本，推荐您使用更加安全的TLS 1.2版本。 数据存储 华为云OCR承诺数据不落盘，用户的原始图片和识别结果数据均不作保留，识别返回后立即释放。

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数据保护技术 静态数据保护 传输中的数据保护 数据销毁机制 父主题： 安全

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数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性，保障备份数据安全可靠。 表1 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 数据冗余存储 CBR支持创建多AZ存储库，将备份数据存储

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数据保护技术 云手机 服务器 通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 云手机服务器底层为 裸金属服务器 ，具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。 云手机服务器提供备份与恢复接口，支持客户将重要数据备份到自己的OBS桶（导出云手机数据），也支持客

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数据保护技术 DBSS通过多种数据保护手段和特性，保证审计、存储在DBSS中的数据安全可靠。 表1 DBSS的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） DBSS支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。

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数据保护技术 D CS 通过多种数据保护手段和特性，保障DCS的数据安全可靠。 表1 DCS的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 容灾和多活 根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择将缓存实例部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。 容灾多活策略 副本冗余

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水印设置。 关于水印的详细设置方法，请参见设置水印。 备份 仓库备份操作保障代码安全，防止他人误删除，分为两种备份形式。 将仓库备份到华为云的其它区域。 将仓库备份到您本地计算机。 关于备份仓库的详细操作方法，请参见备份仓库。 父主题： 安全

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数据保护技术 Live通过多种数据保护手段和特性，保障存储在Live中的数据安全可靠。 表1 Live的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。

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