更换HA证书 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为 MRS Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。 证书文件和密钥文件可由用户生成。 对系统的影响 更换过程中MRS Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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根据登录账号查询座席信息 (queryAgentInfoByAccount) 场景描述 根据登录账号查询座席信息。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/CC-Management/v1/queryAgentInfoByAccount，例如域名是service

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筛选当前日志”，弹出“筛选当前日志”窗口。 在“筛选器”页签，找到“<所有事件ID>”。 图1 筛选器 输入登录事件ID并单击“确认”，筛选需要查看的目标登录事件。 登录成功：4624 登录失败：4625 父主题： 异常登录

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，无权限查看或操作子账号信息怎么办？ 问题现象 企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，左侧菜单上方选择已关联的企业子账号，页面右上角提示权限不足。示例如下： 可能原因和解决方案 企业主子账

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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配置 WeLink 扫码或账号密码登录 概述 本章节以OneAccess用户门户为例为您介绍WeLink扫码登录功能的配置过程，在OneAccess平台配置WeLink认证源后，参考本模块配置WeLink扫码登录各应用系统。 前提条件 请确保您已拥有OneAccess管理门户的访问权限。

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成员登录账号是 企业邮箱 地址吗？ 一般不是。 成员登录账号创建：“我的云商店-联营服务-企业管理”，进入后，点击添加成员时，输入的账号；账号后缀为创建组织时的组织标识（本组织唯一标识，组织标识创建后不可修改） 成员登录账号： 企业邮箱地址开通： 方式 1：在“联营服务-企业管理”，

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客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 为确保账号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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使用Uniportal登录（ Uniportal：华为内部账号） 操作步骤 打开ISDP+登录页面 地址：https://isdpcloud.huawei.com/ 图1 Uniportal登录 输入正确的Uniportal账号以及密码，即可登录 父主题： 登录WEB

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升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗 您已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账号的部分信息不一致，就不能用原华为云不一致的信息登录（例如：手机号码相同，邮件地址不同时，不能用原华为云账号中的邮件地址登录）。

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帐号登录 教师自主注册获取账号 实名认证 获取Classroom教师帐号 登录Classroom

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PRIVILEGES; 主账号通过DAS共享只读数据库功能给IAM子账号。 使用主账号登录数据管理服务控制台。 使用只读数据库账号新增一条登录信息。 在左侧导航栏选择“开发工具”，在“由我创建的数据库实例登录”页面，单击“新增数据库实例登录”。 此处登录用户名使用5中创建好的数据库只读账号。 共享

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ISDP环境搭建完成，登录PC端提示无效账号 问题描述 ISDP环境搭建完成，登录PC端提示无效账号，报错信息如下： 问题原因 未添加ISDP 服务器白名单 。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员，找超级管理员添加ISDP 服务器 白名单。 父主题： 公共问题

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更换泳道组目标服务 根据实际业务需要，您可以更换泳道组目标服务。 前提条件 待操作泳道组已创建成功并关联流量入口网关，请参考创建泳道组。 操作步骤 登录ServiceStage控制台。 单击“全链路流量控制”。 单击待操作泳道组名称，进入“全链路流量控制”页面。 单击泳道组当前关

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登录 点击登录按钮（如下图红圈）： 页面弹出登录二维码界面（如下图），使用WeLink手机App（如果是WeLink云尊享，则使用专属品牌App）扫一扫功能实现扫码登录： 登录成功后，登录图标处显示用户头像（如有）和用户姓名昵称（如下图所示）： 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织，否则登录不成功。

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登录 如何登录WeLink管理后台？ 为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 为什么登录企业组织后只有本人一个用户？

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登录 密码登录 输入IOT管理平台地址，进入到登录界面，在登录界面的输入框中输入系统管理员提供的账号与密码后单击登录按钮进行登录； 单击密码输入框中的“眼睛”按钮可以显示或关闭显示密码。 如果忘记密码请联系系统管理员进行账号密码的重置。暂不支持自主找回密码。 图1 密码登录 父主题：

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