认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外

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云上应用系统的韧性，依赖于云基础设施及应用系统本身的韧性，任何一方故障，都可能会导致云上应用系统故障；因此需要华为云与客户共同承担责任，来保障应用系统的韧性。 华为云责任：华为云提供高可用的基础设施，包括运行华为云服务的硬件、软件和机房设施，并确保服务可用性满足SLA服务等级协议。 客户责任：

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下载备份文件在本地恢复，登录密码错误 场景描述 下载备份文件在本地进行恢复，本地数据库登录密码提示错误，无法登录。 原因分析 下载备份文件在本地恢复，备份恢复之后，本地原自建数据库密码被云上数据库密码覆盖，导致使用本地原自建数据库密码无法登录。 解决方案 使用云上的root密码或在本地自建数据库重置密码。

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