在弹出的温馨提示窗口单击“确定”即可解除与该平台的授权。 图4 确定取消授权 常见问题 Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微信客服电话，或扫码关注微信公众号向腾讯客服提问。 图6

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使用 人证核身 技术，实现对用户身份真实性的核验。适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号实名注册、实名认证登录、密码找回和保护、实人核身验证等场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： API网关，应用将自身

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据 您可以尝试通过以下方式找回数据。 找回数据方式 操作指导 通过恢复云硬盘找回数据 如果您已开通回收站功能，请先查看回收站中是否有您删除的云硬盘。 说明： 超过保留期被释放的云硬盘不会进入回收站。 通过快照找回数据 如果该云硬盘存在标准快照，

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EIP资源绑定的 服务器 涉嫌违规行为，被国家监管部门冻结时，无法进行释放/退订操作。 弹性公网IP释放/退订后，如果被其他用户使用，则无法找回，请您谨慎操作。 如果您要找回指定弹性公网IP，具体请参见如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 释放按需EIP 进入EIP列表页面。 在弹性公网IP列表中，单击待释放弹性公网IP所在行的操作列下的“更多

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如何退订包年/包月实例 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。 使用须知 GeminiDB Redis的计费详情请参见计费说明。 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 提交退订后，资源和数据将会被删除

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如何通过 API Explorer 获取用户Token API Explorer是华为云为开发者提供的一站式API解决方案的统一平台，集成华为云服务开放API，支持全量快速检索、可视化调试、帮助文档，帮助开发者快速查找、学习API和定位修复错误。 Token是用户的访问令牌，承载了用

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如何退订包年/包月实例 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。关于退订费用，请参见退订规则说明。 使用须知 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。如需保留数

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如何退订包年/包月实例 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。 使用须知 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。

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云硬盘计费问题 如何停止云硬盘收费 云硬盘购买后不使用会收费吗 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据 退订或删除 弹性云服务器 时，云硬盘会一起被退订或删除吗 云硬盘放入回收站后还会继续计费吗

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弹性公网IP类 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 弹性公网IP、私有IP和虚拟IP之间有何区别？ 弹性公网IP使用独享带宽进行限速过后能否变更为使用共享带宽进行限速？ 一个EIP可以绑定至几个E CS 使用？ 如何通过外部网络访问绑定EIP的ECS？ 弹性公网IP的分配策略是什么？

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私钥不慎遗失怎么办？ 私钥托管在KPS 私钥托管在KPS，您可根据需要将私钥多次导出使用。 私钥未托管在KPS 私钥未托管在KPS，私钥遗失后，将无法找回。 您可以通过重置密码或重置密钥对的方式，重新给弹性 云服务器 绑定密钥对，可参照解绑密钥对后用户无法登录ECS时如何处理？进行处理。

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忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若

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包年/包月的EIP资源到期未及时续费，资源将会被释放。 如果您需要重新购买EIP并与云服务器等资源进行绑定，购买EIP请参考申请弹性公网IP。 如果您需要找回之前的EIP，请参考如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 父主题： 产品咨询类

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桶，进入“对象”页面。 单击“已删除对象”。 在要找回的已删除文件所在行，单击右侧的“取消删除”。 也可以选中多个文件，单击文件列表上方的“取消删除”进行批量找回。 图1 取消删除文件 相关操作 通过删除带“删除标记”的版本来找回文件的方法： 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“桶列表”。

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跨境资质咨询 为什么要申请跨境资质？ 谁来审批跨境资质申请？ 如何申请跨境资质？ 云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 跨境资质审批的SLA是多长时间？ 在跨境场景下，华为云已经有了实名认证程序，为什么云连接服务还需要额外的实名认证？ 云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？

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加，则需手动创建。 如果您在创建公网 域名 时提示“该域名已被添加至其他账号的DNS中，您需要将域名找回至当前账号。”，可以通过“域名找回”功能将域名找回至用户当前账号。详细内容请参见找回公网域名。 表1 创建公网域名参数说明 参数 示例 说明 域名 example.com 从域名注册商处获得的授权域名。

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删除报告 本小节主要介绍如何删除报告。 删除报告后，相应历史报告数据及记录也将被删除且不可找回，请谨慎操作。 约束与限制 目前分析报告功能处于公测（beta）阶段，如有问题，请联系华为云技术支持进行处理。 操作报告 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知

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忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 请您再次确认输入的账号信息，可能账号是原华为云账号或IAM用户，请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题： 登录

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联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 进入“我的云商店-联营服务-企业管理”，首先禁用成员，随后删除组织内的成员和部门。完成删除操作后，点击左侧部门树状图的操作，解散组织，则完成该组织与邮箱应用的解绑。解绑后，之前的邮箱用户与邮件数据都将删除，无法找回，请谨慎操作。 图1：禁用成员

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