云手机ADB连接出错如何处理？ 云手机ADB工具集成隧道连接服务，所有的云手机建连过程都依赖隧道服务能够正常运行，您可使用adb kill-server和adb start-server命令重启ADB及云手机隧道连接服务。同时，您需要检查系统环境变量PATH中是否存在其它版本AD

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如何在通用云手机上安装应用？ KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类

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如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。

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荣耀手机如何设置 WeLink 的消息通知？ 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：

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VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？ VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。

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坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登录控制台后，到“个人中心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制台，则无需再到“个人中心”绑定手机号码。 启用用户 默认启用。若停用，用户帐号无法登录，赋予的操作权限将失效。

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地显示当地的固话？ 不支持。 用户呼入到呼叫中心转接到座席的手机接听，是否可以在座席手机上显示用户的号码？ 显示在座席手机上的号码为您在呼叫中心配置中配置的主叫号码，与是否是手机接听无关。 什么类型的号码和线路支持对接云客服？ 云客服只支持SIP对接，所以完整支持SIP协议的线路才能和云客服进行对接。

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OPPO手机如何设置WeLink的消息通知？ OPPO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。

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小米手机如何设置WeLink的消息通知？ 小米手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：

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多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图 鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为手机系统设置-->通知和状态栏，选择WeLink APP，如下图所示

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。 本人身

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如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库 GaussDB 的备份恢复功能，通过已有备份文件恢复误删除的数据，具体请参见数据恢复。 父主题： 备份与恢复

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Welink华为云服务呼叫 接口名称 WEB_CallNumberWithPwdAPI 功能描述 在 服务器 类型为“云服务”已激活，且SIP注册成功的情况下，输入会场号码发起呼叫会发起Welink华为云服务呼叫。 应用场景 发起Welink华为云服务呼叫。 URL https://ip/action

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密码管理 跳过强制修改密码 密码过期强制修改密码 通过手机号找回密码 父主题： 用户类接口

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公众号如何添加到手机桌面？ 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题： 公众号

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如何修改我的手机卡片功能授权？ 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤 在手机app中，选择“业务 > 我的应用 > 智能终端”。 点击右上角齿轮图标进入配置界面。 图1 配置入口 点击功能授权 图2 功能授权 在弹出的授权界面再次进行勾选后确认即修改完成 父主题： 手机如何做为虚拟设备接入智能安监？

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如何撤销授权停用我的手机卡片？ 路经：业务 > 我的应用 > 智能终端 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤 路经：业务 > 我的应用 > 智能终端 点击右上角齿轮图标进入配置界面 图1 配置入口 点击停用 图2 停用 在弹出的停用确认窗口点击“确认”即停用该手机做为虚拟设备

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如何使用手机进行多方视频协同？ 手机如何发起多方协同会议？ 手机多方协同会议中如何邀请其他人员、设备? 手机多方协同会议中如何调整镜头焦距？（布控球专有功能） 手机多方协同会议中如何调整镜头方向？（布控球专有功能） 如何在多人视频中进行涂鸦操作？ 主席如何在手机多人视频中进行桌面共享？

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图1右上角显示已绑定云手机数量，可以选择切换不同的云机，然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。 后续操作 单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还可执行“重启云机”、“退出云机”、设置“导航按键”等操作。 您可正常使用云手机功能，如打电话、发短信、拍照。

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云手机查询接口调用出错如何处理？ 接口调用出错将无法获取建立相应隧道连接的必要信息，将无法正常连接云手机设备实例，具体报错示例如下： unable to connect to xxxx:xxxx: An error occurred when calling the Cloud Phone

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查询云手机服务器列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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