elArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训、专业服务等、企业协同独立软件和生态硬件、视频直播/点播/媒体处理、消息&短信、 隐私保护通话 、语音通话、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联

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其它常见问题 服务正常启动，应用部署完成后，服务又异常退出 问题现象 部署应用中部署了启动服务的命令或脚本后，服务正常启动；部署应用完成后，服务又异常退出。 原因分析 该问题一般原因为未使用异步方式启动服务，部署应用完成后，启动服务的会话链接断开，即父进程结束，导致子进程也同步结束。

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查询用户已注册回执接口 功能介绍 用户注册回执接口之后，可以根据此接口查询所有已注册回执接口。 URI GET /v1/aim/callbacks 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wireless_Employee_Group（无线员工终端组）

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wire_Employee_Group（有线员工终端组）

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启动客户端，根据界面显示配置 服务器 地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wireless_Employee_Group（无线员工终端组）

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wire_Dumb_Group（有线教学上网终端组）

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其它场景安全方案 如果出于成本考虑，云上SAP系统较为轻量，不准备采用VPN/专线方案，所有业务以及运维通道均通过公网接入，安全方案建议见图1 特殊场景安全方案。 图1 特殊场景安全方案 此方案主要区别为： 管理区合一，部署一台 堡垒机 ，不再区分PRD与DEV。 各业务出口、运维通

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wireless_Employee_Group（无线员工终端组）

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未购买桌面时，在“总览”页面，您可以了解什么是云桌面和桌面购买指南，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用率趋势图、用户使用率等统计信息，详细数据趋势如图2所示，状态说明如表1所示。

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通过CBR备份恢复云桌面 操作场景 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。备份恢复过程中，CBR会保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为云帐号

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创建策略 设置“策略名称”和“描述”信息。 “策略名称”必须由半角数字、字母和下划线组成，输入长度不可超过55个字符。例如，Printer_Device_Redirection0Printer2workspace。 描述字数最多支持255个。例如，通过打印机设备重定向策略使用本地打印机。

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单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 单击“策略管理”。 进入“策略管理”页面。 单击“创建策略”。 进入“创建策略”页面。 图1 创建策略 设置“策略名称”和“描述”信息。 “策略名称”必须由半角数字、字母和下划线组成，输入长度不可超过55个

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由浅入深，带您玩转云桌面 01 了解 了解华为云云桌面的基本概念，适用场景，业务流程和功能简介等，有助于您系统性地掌握云桌面的概况。 产品介绍 什么是云桌面 产品优势 应用场景 业务流程 相关概念 与其他服务的关系 支持列表 功能总览 02 入门 购买云桌面后，华为云将为您提供一套

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单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 请选择需要共同访问和分享文件的桌面所在Region（区域）和Project（项目）。 单击，在服务列表中选择“存储 > 弹性文件服务”。 请根据表1，参考弹性文件服务产品文档中的“创建文件系统”描述，创建对应类型的文件系统。

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n）、资源（Resource）和条件（Condition）。 如何使用这些元素编辑SCP自定义策略，请参考创建SCP。 操作（Action） 操作（Action）即为SCP中支持的授权项。 “访问级别”列描述如何对操作进行分类（list、read和write等）。此分类可帮助您了解在SCP中相应操作对应的访问级别。

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新增： 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 2022-08-10 第十次正式发布。 修改： 优化云桌面屏幕无法适配怎么办？中PC显示器分辨率调节描述。

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设备下电和封装 前提条件 已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟，电源灯会不断闪烁，直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出，装进Teleport箱子中。

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台 ModelArts。 与 对象存储服务 （OBS）的关系 华为HiLens使用OBS存储数据和模型，实现安全、高可靠性和低成本的存储需求。OBS更多信息请参见对象存储服务 OBS 。 与 容器镜像服务 （SWR）的关系 华为HiLens使用SWR管理容器镜像格式的技能，实现容器镜像格

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已根据实际使用工具，参考华为云 虚拟专用网络 VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云桌面所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。

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