能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算 服务器 。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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风格上的不同，不影响用户理解。 未注册用户只是游客，可以浏览ROMA Exchange网站。 注册后用户是普通用户。 ROMA Exchange支持多种注册和登录方式。 在使用ROMA Exchange前，请先注册华为账号并开通华为云并进行实名认证。登录时，请单击“用户登录”窗口的“其他方式”进行登录。

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OneMobile中访问时，首先要做免登逻辑的处理，这样会获取到AstroZero的访问Token，在后续的请求中会携带此Token请求业务数据。 有两种方式实现免登逻辑，若两种方式都已配置，优先方式一的处理逻辑： 方式一：开发者自己实现免登接口，即通过在BO或者应用中开发服务编

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创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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在VPC中创建一个安全组，具体操作请参考创建安全组。 添加一条入方向规则，具体操作请参考添加安全组规则。 安全组创建成功后，将该安全组应用于AD管理服务器实例，使云桌面能够与AD正常通讯。 如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。

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创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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作，请参考订阅者相关操作指导。 未注册用户只是游客，可以浏览ROMA Exchange网站。 注册后用户是普通用户。 ROMA Exchange支持多种注册和登录方式。 在使用ROMA Exchange前，请先注册华为账号并开通华为云并进行实名认证。登录时，请单击“用户登录”窗口的“其他方式”进行登录。

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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入驻AI Gallery 如果需要在AI Gallery中发布HiLens、报名实践活动或发布AI说，则需要先完成入驻AI Gallery。 如果没有入驻过AI Gallery，在报名实践活动或发布AI说时，将跳转至“欢迎入驻AI Gallery”页面。 在“欢迎入驻AI Gal

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登录后查找该应用，即可体验应用。 游客用户访问应用页面 AstroZero运行环境中的应用页面是支持游客访问的。 当应用页面是高级页面时，请在AstroZero管理中心的“应用管理 > 应用导航”中，单击应用后的，单击“查看页面地址”，获取高级页面访问地址，分享给游客用户。若页面调用了公共接

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HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后，如果自动入驻未成功，系统将触发人工审核，华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过，请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题： 其他

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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云桌面大数据场景解决方案 简介 为大数据业务部署在华为云上的企业，提供一站式云上数据分析办公环境。

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云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题

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