资源和成本规划 表1 资源和成本规划内容说明 产品规格 用户数 华为云配置详情 配置要求 数量 初级版 10用户以内 【 弹性云服务器 E CS 】X86计算 | 通用计算增强型 | c6.xlarge.4 | 4核 | 16GB; CentOS | CentOS 7.6 64bit;

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与其他服务之间的关系 介绍了 自然语言处理 与其他服务的关系。 图1 自然语言处理服务与其他服务关系示意图 统一身份认证服务 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），自然语言处理使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。IAM更多信息请参见统一身份认证服务IAM。

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调用自然语言处理的API失败时怎么处理？ 解决方案 根据API调用返回结果或者错误码查找原因，错误码详情请见错误码。 检查Token是否填写正确或者已过期，详情请见Token认证。 检查API调用方法是否正确，可参考快速入门。 如果无法确定原因和解决问题，请联系技术服务人员。

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使用预置工作流开发应用流程 流程 说明 详细指导 选择自然语言处理套件 根据您的实际使用需求选择自然语言处理套件。您也可以通过查看工作流定位所需使用的套件。 在 ModelArts Pro 控制台界面，单击“自然语言处理”套件卡片的“进入套件”，进入自然语言处理套件控制台。 新建应用 基于预置的工作流新建应用，填写应用基本信息和工作流。

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自然语言处理基础版和领域版的区别 自然语言处理基础版接口和领域版接口基于不同算法实现，对相同文本，基础版和领域版的结果有所差别。根据测试数据，领域版效果一般优于基础版。 自然语言处理基础版接口和领域版接口所支持的计费模式也有所区别，详情请见计费说明。 表1 区分基础版和领域版的接口

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Graph，简称KG）为自然语言处理服务（Natural Language Processing Service ，简称NLP）的子服务，提交 知识图谱服务 相关工单时，单击“工单全部产品与服务分类”，选择产品类型为“自然语言处理 NLP”。详细的提交工单步骤请见提交工单。 图1 自然语言处理 NLP

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Pro提供的 文字识别 套件、自然语言处理套件提供的能力。 场景描述 对行程码进行识别。 前提条件 AstroZero对接ModelArts Pro，使用ModelArts Pro提供的文字识别套件、自然语言处理套件提供的能力。因此需要先申请文字识别套件和自然语言处理套件，具体操作请参见申请行业套件。

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23:59:59（超出购买的资源包的额度部分以按需计费的方式进行结算） 前提条件 自然语言处理API资源的计费状态为“按需计费”。 自然语言处理API资源支持购买折扣套餐包操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左侧导航栏的图标，选择“人工智能 > 自然语言处理 NLP”，进入总览页面。 在需要转折扣套餐包的服

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申请行业套件 目前ModelArts Pro已开通自然语言处理套件、视觉套件、文字识别套件、HiLens套件，其中文字识别套件和自然语言处理套件已商用，可直接进入套件使用，视觉套件和HiLens处于公测阶段，首次使用套件需要申请套件开通公测权限。 申请套件 针对处于公测阶段的套件，需要申请套件开通公测权限。

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架构不同，用户可以构建专有的自然语言处理分类模型，将问询需求分发到对应的部门，显著提高工作效率。 特点：构建专有的自然语言处理分类模型，将大量的政务询问分发到对应的部门，显著提高工作效率。 优势：针对场景领域提供预训练模型，效果远好于通用自然语言处理模型。可根据使用过程中的反馈持续优化模型

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本章节以分词为例，介绍如何使用 API Explorer 调试API。 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 已开通自然语言处理服务。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“proj

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删除应用 如果已创建的应用不再使用，您可以删除应用释放资源。 操作步骤 登录ModelArts Pro管理控制台，单击“自然语言处理”套件卡片的“进入套件”。 进入自然语言处理套件控制台。 在左侧导航栏选择“应用开发>工作台”。 默认进入“我的应用”页签。 在“我的应用”页签下，选择已创建的应用，单击操作列的“删除”。

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API概览 自然语言处理提供了如下接口，方便用户对自然语言处理的使用。各类接口的说明如表1所示。 表1 接口说明 接口类型 说明 自然语言处理基础接口 包含分词、多粒度分词、依存句法分析、命名实体识别、文本相似度和句向量、实体链接、关键词抽取、事件抽取接口等。 语言生成 接口 包含文本摘要、诗歌生成接口。

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变更计费模式概述 在开通自然语言处理API后，如果发现当前计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式。支持变更计费模式的NLP计费项如表1所示。 表1 支持变更计费模式的NLP计费项 计费项 变更说明 自然语言处理基础版API 变更NLP的计费模式会同时变更基础版API的计费模式。

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目前ModelArts Pro开放了文字识别套件、自然语言处理套件、视觉套件和HiLens套件，其中，文字识别套件、自然语言处理套件和视觉套件已商用，HiLens条件处于公测阶段。各个套件的计费项和计费模式如下： 文字识别套件 自然语言处理套件 视觉套件 HiLens套件 文字识别套件

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目前ModelArts Pro开放了文字识别套件、自然语言处理套件、视觉套件和HiLens套件，其中，文字识别套件、自然语言处理套件和视觉套件已商用，HiLens条件处于公测阶段。各个套件的计费项和计费模式如下： 文字识别套件 自然语言处理套件 视觉套件 HiLens套件 文字识别套件

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对用户云账户中的金额以日为周期进行扣除。 适用计费项 免费试用套餐包 基础套餐包、领域套餐包 文档翻译、文本翻译、自然语言处理基础版API、自然语言处理领域版API、自然语言处理定制版API。 变更计费模式 支持变更为按需计费或折扣套餐包计费模式。 - 支持变更为折扣套餐包计费模式。 适用场景

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华为云 智能话务机器人 与 VoiceCall有什么不同？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于，语音通话（Voice Call）是华为云提供的一种云服务，用于提供语音通话功能，包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应

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。详细介绍请参见如何使用Postman调用华为云NLP服务。 通过编写代码调用NLP服务API。 如果您是开发工程师，熟悉代码编写，华为云为您提供Java/Python等版本的SDK，方便您快速集成。详细介绍请参见如何使用SDK调用华为云NLP服务。 在开通NLP服务之前，可进入体验中心， 免费体验 NLP服务功能。

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，推荐该购买方式。 调用自然语言处理API的时间需在套餐包生效期内，该次调用才可在套餐包内抵扣。 折扣套餐包从购买之日起生效，有效期1年，到期自动结束。例如您1月1日购买了1个套餐包，则该套餐在次年1月1日会自动结束，即使您在该有效期内未调用自然语言处理服务，该套餐也不会延期，且无法退还费用。

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OBS 2.0支持自然语言处理套件 自然语言处理套件为客户提供自然语言处理的自定制工具，旨在帮助客户高效地构建行业、领域的高精度文本处理模型，可应用于政府、金融、法律等行业。 已发布北京四区域 自然语言处理套件 OBS 2.0支持通用文本分类工作流 自然语言处理套件提供文本分类项

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