搜索功能，包括根据问题单号、概述对历史问题单进行搜索。 提交问题单，问题会反馈到华为云开发者技术支持团队，华为云将在1-2个工作日内回复您的问题。 查看问题的最新答复和进展，同时也可以继续反馈问题。 如问题单长时间未回复，提供催单功能。 支持用户直接关单，关单后可以对此次支持评价和打分。 使用插件之前请先点击CodeArts

查看更多 →

场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工

查看更多 →

结构化数据增量包(20GB) 同一华为账号同一区域下所有基础版数据建模引擎的结构化数据增量包数量总和最多支持50个。 是 适用于公有云场景，单个结构化数据增量包可为“基础版 数据建模引擎 节点”扩容20GB的结构化数据容量。更多信息，请参见扩容数据容量。 文件数据增量包(500GB) 同一华为账号同一区

查看更多 →

操作详情请查看：共享给华为（PO机会点）； 注意： 1）机会点提交成功后机会点信息会同步到华为云，可在详情中查看最新进展状态。 2）伙伴可以单击机会点名称在机会点详情页查看机会点的审核状态；若机会点审核不通过，请根据审核不通过原因进行修改并重新提交机会点。 父主题： 共享给华为（PO）

查看更多 →

用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。 在

查看更多 →

Data Provider需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理，并将代理指派给 云服务器 ，然后安装在云 服务器 上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。 操作步骤 创建代理的方式如下： 登录公有云管理控制台。 在左侧导航栏，单击，选择“管理与部署

查看更多 →

线进展反馈”记录 有网时进行登录 待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的离线进展反馈 图3 离线数据待提交 也可在首页点图标进入离线列表提交问题单进展反馈 父主题： 使用智能设备（记录仪）离线模式

查看更多 →

Management，简称IAM），实现统一的身份认证和权限管理。 与ModelArts服务的关系 NAIE平台使用，华为公有云系统提供的ModelArts服务，实现数据的处理。 与API网关的关系 NAIE平台必须对接到华为公有云系统提供的统一API网关，此API网关为用户提供统一的入口调用NAIE云服务的API

查看更多 →

单击界面右上角的“一键升级”。 在弹出的确认框中，单击“是”。 系统默认直接升级到实例的最新版本。 查看实例升级进展，单击“实例状态”后的“查看详情”，可以查看升级的具体进展。 当“实例状态”由“升级中”变为“运行中”，说明实例已经升级好，可以使用。 单击页面右上角的“进入管理中心”，即可进入ROMA

查看更多 →

管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，比如

查看更多 →

服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励 对参与建设CCoE并达到能力构建验收条件的专家进行激励，促进服务伙伴构建华为云专业服务的专家队伍。 资格申请 项目专员信息维护 激励确认 付款申请 邮件发票&查看付款进展 父主题： 专职人员激励（FH）

查看更多 →

创建任务。 责任人反馈任务进展情况。 任务责任人在任务详情页单击反馈，“反馈进展”区域，输入进展内容，单击“提交”，完成进展反馈。 同一个责任人可多次反馈进展。 支持任务进展区域查看每个责任人反馈的进展情况。 支持任务创建人关闭任务。 图2 任务反馈进展 父主题： 常用事件模板

查看更多 →

Scene 复制场景 0 - IDC容灾到华为云 1 - 华为云跨AZ容灾 2 - 华为云跨Region容灾 3 - IDC-VMware容灾到华为云 1 source platform type 生产云平台类型 0 - 华为云公有云 1 - 华为云私有云 2 - VMware平台 0

查看更多 →

云专线（Direct Connect，DC），帮助您建立一个连接本地数据中心和公有云的专线网络。云专线提供云专线网关到公有云的虚拟私有云的私有专线连接。您可利用云专线服务将公有云与数据中心、办公室或主机托管区域相连接。通过云专线服务可有效降低网络延时，获得比Internet线路更高效的网络体验。

查看更多 →

务特点的原因对网络时延要求较高。但公有云机房通常与用户终端设备距离较远，网络时延受距离影响无法降低，使用传统公有云服务通常无法满足创新业务的要求。 针对上述问题，迫切需要新的基础设施能够满足如下业务需求： 在用户本地机房提供公有云服务或与公有云体验一致的云服务。 云服务与用户终端

查看更多 →

通过专线把本地数据中心和华为云服务器打通， 本地服务器 和华为云服务器就可以直接通信，但是基于安全因素考虑，华为云的DNS服务器只能华为云的服务器使用，本地DNS服务器和华为云的DNS服务器之间网络是不能通信的，本地数据中心DNS服务器有自己业务 域名 ，华为云服务器DNS有华为云服务域名，这样问题就出现了：

查看更多 →

处理”。 处理中 您购买等保安全，服务单付款成功，服务单状态为“处理中”。 服务取消 华为云终止本次认证测试中心服务，系统将服务单状态更新为“服务取消”。 待用户验收 认证测试中心服务报告由华为安全专家审核通过后，系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 认证测试中心服务完

查看更多 →

CloudPond和私有云、公有云、混合云的对比。 表1 CloudPond和私有云、公有云、混合云的对比 产品形态 CloudPond 私有云 公有云（中心云） 混合云 定位 归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务，部署于用户数据中心的华为云边缘小站。 部署于用户本地或者

查看更多 →

登录iDME控制台。 在左侧导航栏中，单击“数据建模引擎”，进入数据建模引擎页面。 （可选）如果同时有部署在公有云上和边缘云上的运行服务，请切换到公有云。 在“公有云运行服务”列表中，找到已部署至基础版数据建模引擎的应用，单击“登录运行态”。 您也可通过服务名称链接进入详情页后，在页面右上角单击“登录运行态”。

查看更多 →

接受机会点 合作伙伴加入合作伙伴共拓计划后可以接受由华为共享的机会点。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中，选择待接受的机会点，单击机会点名称查看详情。

查看更多 →

署在多个公有云上。并且为了业务就近接入，每一个公有云上又横跨多个区域。客户没有自建骨干网，使用公有云的骨干网实现多云多区域网络互通。 比如公司A，其业务涉及多个地区，因此部署在华为云，以及友商云的多个区域内。不同公有云之间通过DC专线链路（不同运营商）互通，同一个公有云不同区域之

查看更多 →