静默座席专有接口 给静默座席系统提供指导机器人进行静默座席业务相关的接口。 静默座席改变流程状态 静默座席返回应答结果 父主题： 机器人管理

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专有版转基础版 操作场景 在ASM 1.0中购买的按需或包周期计费专有版网格，可以转为免费基础版网格，以节省开支。转为基础版网格后，网格规格统一为200实例。 如果已有专有版网格实例超过200个，则转为基础版网格以实际个数为准。仅新建网格场景受限最多可创建200个网格实例。 操作步骤

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专有名词解释 账号相关名词 会议ID相关名词

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能使用专线等。 本地数据中心和华为云VPC间的连接网络 公网：适用于数据变化量不大，且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN：适用于数据变化量不大，本地生产数据中心需要随时连接华为云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在华为云，本地数据中心的业务当前就是通

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华为云 数据治理 平台 数据治理总体架构 数据治理中心 DataArtsStudio https://support.huaweicloud.com/dataartsstudio/index.html 数据湖探索 DLI https://support.huaweicloud.com/dli/index

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源到云内E CS 。 出云带宽：从华为云流出到Internet方向的带宽，例如，云内的ECS对外提供服务，外部用户下载云内ECS上的资源。 内网带宽 内网带宽是指同一地域同一专有网络内的 云服务器ECS 实例之间传输的内网带宽流量。 云服务器 ECS与云数据库、负载均衡以及对象存储之间也可以

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源到云内ECS。 出云带宽：从华为云流出到Internet方向的带宽，例如，云内的ECS对外提供服务，外部用户下载云内ECS上的资源。 内网带宽 内网带宽是指同一地域同一专有网络内的云 服务器 ECS实例之间传输的内网带宽流量。云服务器ECS与云数据库、负载均衡以及对象存储之间也可以

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名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释： 云数据库 RDS：是一种基于云计算平台的稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务。 数据复制服务 DRS：是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 云搜索服务 CSS ：是华为云ELK生态的一系列软件集合，

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登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构

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用户推荐平台具体实现 以华为云客户数据平台为基础建设本项目用户推荐平台，以本期项目数据治理为数据基础，主要基于用户域和销售域数据，使用CDP客户数据平台和UGA增长分析平台，进行用户偏好分析、用户行为洞察分析、基于成交的投放效果分析等内容，达到邀约进店率提升20%+，养客成交率提升15%+。

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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协同平台 登录协同平台 最近访问 团队协同空间 回收站 父主题： 企业用户指南

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释。 云监控服务 CES：CES为用户提供一个针对 弹性云服务器 、带宽等资源使用及事件的立体化监控平台。 消息通知服务（Simple Message Notification）可以依据华为云用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过H

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客户端绑定华为云 企业邮箱 3. Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 4. Foxmail 7.0 客户端绑定华为云企业邮箱 5. 网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 6. Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 7. Mac自带邮件客户端绑定华为云企业邮箱

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自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端Android系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开手机自带邮件app, 选择添加账户-其他，输入邮箱地址和客户端专有密码，点击手动设置，账户类型建议选择IMAP

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邮箱开通阶段 操作平台：华为云商店管理台 说明：在首次购买华为云企业邮箱服务后，下面四步必须配置一次。 2. 邮箱管理阶段 操作平台：华为云商店管理台 + 企业邮箱管理端 说明：该阶段主要为管理员日常管理邮箱开通、邮箱搬迁、创建邮件组、安全管理等操作。除创建员工要到华为云商店管理台外，其他管理功能均在企业邮箱管理端完成；

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移动端IOS Outlook App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方为iOS16系统, Outlook App绑定华为云企业邮箱配置参考。 进入Outlook App设置菜单-添加邮件账户

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平台简介 IoT行业生态工作台（IoT Stage）是一站式物联网交付平台，面向物联网渠道商与系统集成商，是买家、卖家、系统集成商的桥梁和纽带，助力设备和应用集成，使能行业应用服务，实现物联网应用的低成本复制。 无码化应用托管 1小时即可完成企业级物联网应用托管上线，通过一站式镜

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EIHealth平台 应用场景 基本概念

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平台界面 首页 输入用户的账号和密码，登录进主页面。 图1 登录界面 总览 总览主要分为三大块内容：分别是集成任务数量图表展示，数据库类型占比图表，调度异常监控图表以及调度异常数据展示。 图2 总览 图3 调度异常数据 数据源 数据源主要包含两块：左侧树状导航展示数据源路径、右侧可进行新建数据源操作。

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