上云发送包速率 智能企业网关每秒发送的上云数据包的平均数量。 单位: pps ≥ 0 智能企业网关实例 1分钟 cloud_recv_rate 上云接收速率 智能企业网关每秒接收的上云流量。 单位：byte/s（系统根据数据大小自动调整，也可手动调整） ≥ 0 智能企业网关实例 1分钟

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忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。

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对于非冻结状态的包周期企业连接网络和智能企业网关，EC支持退订。 在企业连接网络页面，选择需要退订的企业连接网络，单击操作列的“更多 > 退订”。 在智能企业网关页面，选择需要退订的智能企业网关，单击操作列的“更多 > 退订”。 退订后包周期企业连接网络和智能企业网关会退还剩余的预支付费用。 父主题：

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EC支持监控哪些内容？ 可以监控智能企业网关的网络信息，包括上云接收包速率、上云发送包速率、上云接收速率、上云发送速率、上云发送流量、上云接收流量、总发送速率、总接收速率、总发送流量、总接收流量。 查询智能企业网关的网络信息，请单击智能企业网关名称，选择“网络监控 > 流量”进行查看。

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基本信息管理 操作场景 创建智能企业网关，您可以根据需要修改智能企业网关的名称和设备密码。 修改名称 在“智能企业网关”页面，单击名称右侧的图标。 修改智能企业网关的名称，并单击“确定”。 修改密码 在“智能企业网关”页面，单击智能企业网关名称进入管理页面。 选择“基本信息”页签

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中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求 云模式-ELB接入：业务 服务器部署 在华为云，防护对象为 域名 或IP。大型企业网站，对业务稳定性有较高要求的安全防护需求。 独享模式：业务 服务器 部署在华为云，防护对象为域名或IP。大型企业网站，具备较大的业务规模且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。

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评估 根据客户诉求，华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》，客户确认报告内容，双方达成一致 方案规划设计 进行组网方案设计 根据客户预期目标华为云提交《项目网络规划方案》，客户确认报告内容，双方达成一致 服务验收与移交 完成评审和验收移交 华为云提交《服务验收报告》客户签名确认，完成验收

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订单变更 订单变更提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，找到需要变更的订单，单击操作列的“变更”。 图1 历史订单信息

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订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。 图1 历史订单信息 在弹出的对话框中，单击“确认”。

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使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值；签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

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移除设备 操作步骤 如需替换智能企业网关设备，可先参考如下操作将原来的智能企业网关设备移除。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“移除设备”，移除已创建的智能企业网关。 父主题： 设备管理

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在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 > 双机管理”。 在VRRP配置区域中，单击“创建VRRP配置”，显示如下界面。 图1 创建VRRP 配置VRRP参数，并单击“确定”。 表1 配置VRRP参数 参数 说明 虚IP 智能企业网关设备双机的虚拟IP地址。

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周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 华为云账号充值对打款方有什么要求？ 如何查看充值明细记录？

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若用户需要使用其他IP地址，可以修改默认子网地址。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > LAN口管理”。 单击“默认子网”右侧的，可根据需要修改默认子网的信息。 图1 配置默认子网 创建LAN接口 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > LAN口管理”。 单击“创建L

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创建WAN接口 操作场景 本章节完成智能企业网关设备WAN侧接口信息的配置，需分别在控制台和IEG设备侧配置。对于双机场景，请分别配置主设备、备设备的WAN接口信息。 控制台侧配置 在“智能企业网关”页面，单击操作列的“设备管理”，进入设备管理页面。 单击WAN口管理右侧的图标，配置WAN口信息，如下图所示。

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方案概述 应用场景 该解决方案基于开源软件Zpan构建，快速帮助用户在华为云服务器上完成不限速云速云盘搭建。Zpan是一款简约轻量的基于云存储的网盘系统，用于自建不限速的私人网盘或企业网盘。Zpan本质上是一个URL签名服务器+可视化文件浏览器，通过挂载云存储 对象存储服务 OBS

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云 Web应用防火墙 WAF构建，可以帮助企业网站业务流量进行多维度检测和防护，全面避免网站被黑客恶意攻击和入侵。适用于如下场景： 银行系统/金融机构、政府/事业单位、医疗、高校、科研领域网站防御场景; 满足Web应用系统，等保合规、保障网站业务安全的场景;

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什么是云桌面 ？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

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华为乾坤APP是华为乾坤的移动客户端，您可以随时随地管理企业网络基础设施，并对企业网络进行安全防控。 功能特性 全方位监测业务网络状态，优化业务运维模式。 支持在线提交工单反馈建议，获得云端专家及时响应。 支持威胁事件推送及一键处置。 支持推送安全月报，随时随地掌控企业网络安全。 支持网络设备管理。 支持MSP代维。

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操作场景 本章节指导用户查看企业连接服务的监控指标。 查看IEG设备LAN口接入设备的监控指标 通过企业连接服务入口 在“智能企业网关”页面，单击智能企业网关名称，选择“网络监控”。 查看IEG LAN口接入设备的CPU、内存、硬盘的相关信息。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、

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用户接入的大区，大区内包含多个Region区域。 选择“专业版”时显示该参数。 名称 自定义输入企业连接网络的名称。 智能企业网关间互通 开启：多地域的智能企业网关间可以互联。 关闭：多地域的智能企业网关间不能互联 企业项目 创建企业连接网络时，可以将企业连接网络加入已启用的企业项目。 企业项目是一种

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