（可选）购买第三方声音 语言类型 购买套餐 获取accessKey和secretKey 激活第三方声音 查看消费明细

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MetaStudio提供分身数字人形象定制、声音定制、视频制作、视频直播、智能交互等功能。 定制分身数字人形象 拍摄真人视频 定制形象 定制分身数字人声音 声音录制 定制声音 分身数字人视频制作 界面说明 视频制作 分身数字人视频直播 界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景

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为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查

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。 图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标，弹出如图3所示的对话框，选择需要切换的声音。 请注意，切换后的声音必须与前面切换后的语言保持一致。如果语言选择英文，声音选择中文声音，那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后，单击对话编辑界面右上角的“保存”，如图4所示。

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为什么本端听筒能听到自己的声音？ 调用muteRemoteAudio时，参数设置为自己的uid就会发生此类情况。 父主题： SDK使用

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使用PC客户端开会时，视频模糊或声音卡顿？ 哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会？ 华为云会议桌面端如何检测音频设备？ 会中如何使用悬浮窗显示？ 华为云会议移动端如何设置音视频？

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华为云会议 成长地图 | 华为云 华为云会议 华为云会议（Meeting）结合企业智慧屏等全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深，带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云

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如何接收并激活声音或分身形象资产？ 管理员如果推送声音或分身形象资产给用户，用户需要在7天内完成接收和激活操作。如果超过7天未操作，需要管理员重新推送资产给用户。 声音和分身形象资产的接收、激活操作均相同，下面以分身形象资产的接收、激活操作为例演示。 登录MetaStudio控制台。

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如何接收并激活声音或分身形象资产？ 管理员如果推送声音或分身形象资产给用户，用户需要在7天内完成接收和激活操作。如果超过7天未操作，需要管理员重新推送资产给用户。 声音和分身形象资产的接收、激活操作均相同，下面以分身形象资产的接收、激活操作为例演示。 登录MetaStudio控制台。

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。 图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标，弹出如图3所示的对话框，选择需要切换的声音。 请注意，切换后的声音必须与前面切换后的语言保持一致。如果语言选择英文，声音选择中文声音，那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后，单击对话编辑界面右上角的“保存”，如图4所示。

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扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink /华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题： 音视频设备故障

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公网访问能力。 创建安全组，通过配置安全组规则，为 云服务器 提供安全防护。 方案优势 高效性 仅需5秒的声音样本，即刻体验文本到语音的转换；仅需1分钟的训练素材，即可微调训练出声音相似度较高的语音克隆模型。 个性化 该项目可以根据用户的语音样本，生成个性化的语音克隆，并支持跨语言推理。

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录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后，企业下用户可使用对应的录制功能。 注意事项 企业管理员在华为云会议管理平台开启本地录制后，企业下用户在桌面客户端会中可进行本地录制，详细操作请参考本地录制。

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【WeLink会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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需要确认这里的“设备”与Windows系统的声音输出设备是否一致。如果不一致，会导致OBS无法成功捕获声音给第三方直播平台。需要修改为一致后再直播。 图2 桌面音频属性设置 检查Windows系统的声音输出设备 在Windows系统的系统设置中，找到声音设置，查看输出设备，示例如图3所示。 图3 声音输出设备 父主题：

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硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人

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Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用

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建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面，单击“提建议”。 阅读并勾选协议后，单击“同意并进入”。

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WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？ 系统的保护功能，啸叫检测，会自动静音，PC端可关闭，移动端暂时不可关闭。 父主题： 会议

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购买套餐 MetaStudio服务预置的系统声音包含系统声音和第三方声音。第三方声音需要购买后，才能使用。 操作步骤 访问云商店 语音合成 商品页面，进入云商店的“语音合成”商品购买页面。 用户可以在界面下方查看商品详情，确定要购买的商品规格。 图1 云商店 选择“语音合成体验套餐”，单击“立即购买”，进入购买页面。

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列表中选择“华为云”，在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器 设置 在声音测试界面测试终端声音输出状况，如图5所示。测试完成后，单击“下一步”。 图5 声音测试 在摄像

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