华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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华为云APP支持企业实名认证吗？ 华为云APP不支持企业实名认证，仅支持个人实名认证：银行卡认证和用户实名认证（身份证认证+ 人脸识别 ）。 如您需要进行企业认证，请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题： 概念及影响

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华为云账号公司已变更，是否需要重新提交资质报备？ 需要，请参见申请国内短信资质重新进行资质报备。 父主题： 资质相关

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应用级别的容灾改造主要有两种方式：方式一使用DNS 服务器 切换的方案。将原来应用间通过IP地址访问的方式，改造为通过DNS解析访问的方式。方式二使用LB切换的方案。应用本身不用改造，但是本地机房如果原先未部署LB，需要改造网络并部署LB。当云下（本地数据中心）和云上（公有云）发生容灾切换时，通过LB切换对应用的访问方向。方式一使用DNS服务

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已使用华为云APIG还需要购买WAF吗？ 华为云API网关（API Gateway，APIG）是对API提供者和API调用者提供API托管的服务，APIG可以快速将企业服务能力包装成标准 API服务 ，帮助企业轻松构建、管理和部署不同规模的API。APIG不会针对 域名 进行防护，在满足

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密码需要定期修改吗？ 为保障帐号安全，无论是自注册帐号或代建帐号，登录华为乾坤控制台后需要定期修改密码。 系统默认密码有效期为90天，过期前10天每天会发送邮件提示用户修改密码，登录页面时也会提示修改密码；过期后再登录页面将强制用户修改密码，否则无法登录。密码修改的具体步骤请参见用户密码修改。

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密码需要定期修改么 为保障帐号安全，无论是自注册帐号或代建帐号，需要定期修改密码。 系统默认密码有效期为90天，过期前10、7、3、2、1天都会发送邮件提示用户修改密码，登录页面时也会提示修改密码。过期后再次登录页面将强制用户修改密码，否则无法登录。密码修改的具体步骤请参见用户密码修改。

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华为云企业邮箱是否支持中文域名？ 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 其他问题

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实验考试需要预约吗？ 工作级开发者认证（P级）需要预约。通过理论考试后需要预约实验考试，预约实验考试需要提前并间隔两个工作日，例如：周六可预约，周日休息，只能预约到下周三的考试。 考试预约入口如下： （1）、工作级开发者主页： （2）、我的认证页面： 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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域名过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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哪些APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依法履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。APP是指包含智能终端预置、下载、安装的程序，以及基于应用软件开放平台接口开放的，用户无需安装即可使用的程序等（小程序、快应用）。 单机不联网APP、小程序无需备案。

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钉钉App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以钉钉App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开钉钉app, 进入邮箱，点击上方“收件箱”后，展开菜单，点击左下方“设置”图标 进入设置界面，点击添加账号，点击选择“其它邮箱”，

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企业自建 对于实力雄厚的大型企业，可以选择部署一套自己的iMaster NCE-Campus系统，管理SD-WAN网络。大型企业有分支站点分布广、业务类型多样，对专线质量要求高等特点，面临业务流量爆炸式增长冲击专线带宽，关键应用体验差，运维困难等难题。大型企业的分支站点数量规模有

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注册企业 电脑端 父主题： ISDP系统登录

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单击虚线框区域，上传企业营业执照。 企业名称 必填项。 企业的名称。 统一社会信用代码 必填项。 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。 企业联系人 必填项。 企业负责人的联系人。 企业联系电话 必填项。 企业的联系电话。

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企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额，根据实时的差旅成本动态，进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮，进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。

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后上传。 如果您需要为子企业添加业务，可点击“选择已有企业”项进行选择；如果您需要新增企业，可直接在文本框中填写企业名称。 点击“提交”，完成添加企业。 审核一般需要2个工作日，企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交的企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过的企业才可以订购号码。

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企业中心 华为云面向客户开放运营能力，客户可以在自建平台通过API进行企业多账号管理操作。 企业中心相关API说明汇总在“客户运营能力”，详情请参见客户运营能力API简介。

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解散企业 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，点击企业名右侧展开选项，点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。 父主题： 联营账号更多操作流程

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企业配置 概述 通用配置 用户协议配置 短信网关配置 语音网关配置 邮件网关配置 钉钉网关配置 父主题： 设置

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企业中心 企业中心概述 开通企业中心 进入企业中心 组织管理 财务管理 使用限制说明 策略和授权项说明 审计 关闭企业中心 附录（待下线） 常见问题

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