文件备份 云备份服务提供了文件备份功能，支持为云上 服务器 和本地文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 准备备份环境 创建混合云备份存储库 下载和安装客户端 配置存储库 新增备份目录 创建备份 创建文件备份 恢复数据 使用文件备份恢复数据 08 使用API访问云备份 通过

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如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。

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两种配置方式混合使用 如何访问云备份 通过管理控制台、基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）两种方式访问云备份。 管理控制台方式 管理控制台是网页形式的，您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录管理控制台，选择“云备份”。 API方式

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件时，可将数据恢复到任意备份点。 云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 发布区域：全部 什么是云备份？ 云图说：初识云备份 视频：云备份CBR服务介绍 OBS 2.0支持云硬盘备份 云备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云备份支持备份服务器的单个磁盘，为磁盘提供数据保护。

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注册完成后在官网https://www.huaweicloud.com/product/welink-download.html，下载客户端（电脑端或手机端）就可以使用了。 父主题： 企业注册

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Store 和被认可的开发者”（单击左下角的【锁】后进行身份验证可更改配置项） 父主题： 客户端业务使用

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设置会议参数。 二方视频会议选看 当桌面客户端会中只有两名与会者时，也可支持选看 麦克风异常提示 当Windows客户端与会者的麦克风缺失或异常时，进入会议、被主持人解除静音将收到麦克风异常提示，可前往检测或调试麦克风，更快恢复会议音视频状态。 会中收到提示时，单击“检查设备”，即可前往调试麦克风。

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客户端业务使用 客户端登录提示失败？ 客户端日志如何获取？ 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？ 客户端如何切换摄像头？ 安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy

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容。 直播录制及回看 双保险：本地录制和云端录制生成回看 本地录制：主持人一键开启，保存在本地； 云端录制回看：开启观众观看后自动生成直播回看（需在创建直播间时“直播设置”里选择“开启直播录制”，且有足够的直播录播空间），可在直播首页，单击“历史直播”进行回看，也自行下载录制的视频。

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什么是混合云备份 混合云备份简介 云备份支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，您可以在云上对备份数据进行管理，并支持利用备份数据恢复至云上其他服务器中。 云备份中的混合云备份为： VMware备份：支持同步线下VMware虚拟机的备份数据。 当发生数据中心级别的灾难或者光纤网

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云备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 父主题： 其他类

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云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。

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移动端如何管理投票？ 在 WeLink 搜索框输入“投票”或在WeLink业务界面点击We码应用“投票”。 可查看“我创建的”的投票：查看我创建的投票列表和全部投票结果、删除投票。 可查看“我参与的”的投票：查看我参与的投票列表及我的投票结果。 父主题： 应用

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如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议

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运行SparkPack企业ERP客户端推荐的电脑配置 推荐配置： 1）CPU： i5或者同等性能CPU以上 2）内存： 16GB及以上 3）可用硬盘空间： 500GB及以上 父主题： FAQ

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TCO明显降低无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。提高业务可靠性和连续性企业数据中心数据异地备份，更安全。细粒度恢复，RTO

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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无法启动客户端，请下载客户端或重新打开应用” 问题描述：如果无法启动客户端，请下载客户端或重新打开应用。 如下图所示： 可能原因： 您本地电脑未安装SparkPack 企业ERP客户端。 您本地电脑的CPU和内存使用率高，或者硬件配置较低。 处理办法： 请在本地电脑上下载并安装SparkPack

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购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录华为云会议客户端及Web端，随时随地开启云视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许华为云会议（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。

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华为云会议移动端如何设置音视频？ 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时，可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮，切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”，可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题： 客户端业务使用

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投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云WeLink”PC客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角投影，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏

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