在CloudPond上如何访问中心云上的其他云服务？ CloudPond所属的边缘可用区和中心云的通用可用区共享同一VPC，您可以在CloudPond上通过VPC内网访问中心云上的其他云服务。 父主题： 网络连接

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华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 购买篇

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面 服务器 与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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华为云账号申请 打开华为云登录地址：https://www.huaweicloud.com/，单击“注册”按钮，申请 注册华为账号 。 填写手机号，获取验证码，设置密码和确认密码，单击“注册”按钮完成华为账号注册流程。 如果已有华为账号，直接单击“已有账号，去登录”。 父主题： 账号注册

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云桌面API 云办公服务 协同配置 桌面 桌面池 协同桌面 桌面名称策略 用户 用户组 组织单元 磁盘 连接记录 连接信息 策略组 订单 产品套餐 认证配置 报表统计 配额 镜像 可用分区 桌面标签 快照 任务 委托 网络 定时任务 接入配置 终端与桌面绑定

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交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并通过向客户相关领导汇报。 华为云将根据上述评审和汇报的反馈意见，在5个工作日内完成对交付件的修改，并提交交付件最终版本给客户验收。 客户在接收到华为云提交的交付件最终版本的草稿后，应在5个工作日内反馈意见给华为云；华为云在收到

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初识云桌面

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在POC测试申请页面，单击“POC测试申请”按钮。 图7 POC测试申请 在页面右侧的POC测试申请中填写申请信息，单击“确认”。 运营人员完成审批后，您将收到短信提醒。 如果您申请网络研讨会资源，请在“使用场景”中填写“申请网络研讨会测试资源”。 网络研讨会测试资源申请成功后，操作方法请参见分配网络研讨会资源。

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一键轻松部署，即可完成资源的快速发放，企业云上办公桌面环境的部署。 约束与限制 该解决方案部署前，需注册华为账号并开通华为云，完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态。如果计费模式选择“包年包月”，请确保账户余额充足以便一键部署资源的时候可以自动支付；或者在一键部署的过程进入费用中心，找到“待支付订单”并手动完成支付。

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如何将 API服务 上架到华为云商店上售卖？ API服务上架到华为云商店，您需要按如下流程完成部署和配置： 完成API的创建、发布等工作 此部分操作在API网关服务中完成，您可以参考《API网关用户指南》。 其他相关操作包括“API分组”、“API管理”和“环境管理”等。 （可选）配置API的流量控制策略

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aPaaS上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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如何上架IEM IEM上架概述 解决方案设计指导 容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 硬件类商品上架说明

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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

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如何申请专属汇款账号？ 进入“费用中心 > 资金管理 > 充值”页面。 在“充值方式”中选择“转账汇款”。 获取专属汇款账号。 如果当前客户已经通过实名认证，单击“开通”，根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证，单击“前

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云桌面如何进行备份恢复？ 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能，对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题： 管理员常见问题

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Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm

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云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。

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购买云桌面后，华为云将为您提供一套安全、可靠的云桌面资源，并为您分配访问云桌面的专用IP地址。 入门指导 操作流程 准备工作 登录管理控制台 购买桌面 登录桌面 03 使用（管理员） 根据业务需求，管理员可以在控制台对用户进行统一管理，您无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，云桌面提供完全托管的服务， 帮助您更好的使用云桌面。

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瘦终端：是指基于PC工业标准设计的小型行业专用商用PC，在该小型PC上安装华为云办公客户端，可接入桌面。用户已有符合要求的瘦终端时，可使用该方式登录。 移动终端：指在移动设备上安装华为云办公客户端，使用户能通过该移动设备接入桌面，该移动设备即称为移动终端。当前仅支持Android智能

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如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 一台HiLens Kit设备只能注册到一个华为云账号下，不能被多个华为云账号同时注册。 因此，判断HiLens Kit设备是否绑定华为云账号，只能在注册设备时，发现是否提示设备已被注册，暂时无法查看设备具体注册的华为云账号信息。 父主题： 注册设备

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