值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华为软件）充值10万，消费8万，签约主体变更后，客户申请银行卡提现2万，华为云使用新的银行账户（华为云计算）退款，收退款账户不一致。

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值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华为软件）充值10万，消费8万，签约主体变更后，客户申请银行卡提现2万，华为云使用新的银行账户（华为云计算）退款，收退款账户不一致。

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客户账号为财务托管企业子（资源账号或云账号）账号。 以下客户不能以代售模式关联合作伙伴： 客户已与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务、专业服务合同）等； 客户存在未失效预留实例； 客户华为云账号有欠票金额； 客户账户中有未消费完的储值卡，客户需消费完储值卡后再关联伙伴； 客户

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长度限制：1~32 手机号码和国家码全为数字。 例如：0086-139xxxxxxxx 表1中有账号ID和用户ID的定义是因为华为云IAM有账号和用户的概念。关于两个概念的具体介绍请参见身份管理中“账号”和“IAM用户”的描述。 如果客户已在合作伙伴销售平台登录，则直接返回samlRes

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华为云认证类型有哪些？ 当前华为云提供职业认证、开发者认证和微认证。 父主题： 关于华为云认证

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华为云培训有哪些类型？ 当前华为云培训提供线上培训课程。您可以根据自身知识背景和学习目的，报名并学习课程。 父主题： 华为云培训常见问题

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注册华为账号并开通华为云 在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 具体步骤请参考：注册华为账号并开通华为云 如果您需要使用付费服务，请单击首页右上角的用户名，选择“费用中心”，单击“充值”按钮，充值成功后，即可访问付费服务。

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注册华为账号并开通华为云 在使用华为云服务之前您需要注册华为账号并开通华为云。通过此账号，只需为使用的服务付费，即可使用所有华为云服务。 进入华为云官网，参考注册华为账号并开通华为云指导及界面提示信息，完成账号注册。 注册成功后即可自动登录华为云，您需要完成“实名认证”才可以正常

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修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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份需拆分账号进行管理，请您按照您与华为云约定的方式将最终用户账号和云经销商账号（包括云经销商关联的最终用户账号）分别关联至相应身份的合作伙伴账号下进行管理。 您需与您名下关联的最终客户和/或云经销商（包括云经销商关联的最终客户）沟通账号重新关联事宜并获得同意后，在华为云伙伴中心操作账号关联。感谢您对华为云的支持！

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步骤1：准备工作 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为帐号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 使用IEC服务前需要确保您的华为云账户有足够金额，为账户充值请参见账户充值。 申请权限 使用IEC服

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解决方案提供商的账号可否申请多个？ 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号，也只能挂一个代表处。 父主题： 注册与认证

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为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信显示乱码的常见原因如下： 不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。 供应商问题，请联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除

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号码相关 号码格式是什么？怎么填写？ 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 语音通话中来电显示什么号码？是否支持自定义来电显示号码？ 语音通话的固话号码是否会

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若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联，可以由企业主账号统一提工单申请（提供所有关联的子账号列表）。如果各账号都没有关联，请用每个账号分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。 在收到华

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华为云培训有什么作用？ 参加华为云培训帮助您熟练地运用华为云的产品、技术、服务与解决方案；了解学习热门技术；也可以通过培训，有针对性地学习华为云产品知识，助力完成华为云认证。 父主题： 华为云培训常见问题

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账号 如何进行实名认证

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账号 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？

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申请证书 申请方式一：通过基本信息申请证书 申请方式二：通过上传文件申请证书 申请方式三：通过双证书方式申请证书 父主题： CA服务

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查看已上传解决方案列表）。 买家中心：跳转到华为云的买家中心页面，可以查看订单详情等。 卖家中心：跳转到华为云的卖家中心页面，可以查看商品的发布状态等。 根据您的购买套餐，选择“商用分配”或“试用分配”页签，单击算法后的“分配”，申请License。 按照不同的计费模式购买的算法

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