什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类

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什么情况下无法申请开票？ 代售类子客户无法申请开票。请向您关联的合作伙伴索取发票。 客户仅充值但无消费金额时，无法申请开票。 客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。 欠票的产生原因为：客户根据到款开票，存在华为核销，或者对已开票

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实时数据能否立即应用到推荐场景？ 需要确认关联的召回策略，近线召回可以，离线召回不可以。离线召回需要重新执行。 父主题： 数据源

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步骤5：编译发布应用到运行环境 应用开发完成后，最终目的是要将应用发布到运行环境中供用户使用，而在预览页面中体验的示例应用，只是在开发环境中模拟运行。因此，还需要将示例应用编译发布成一个资产包，以便在运行环境中部署应用。 免费版不提供运行环境，请参考购买商用租户中操作购买专业版或

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创建并部署应用到通用Kubernetes集群 通过manifest文件定义Kubernetes对象，实现对通用的Kubernetes集群的部署。 该模板涉及的部署步骤如下所示： 详细步骤操作请参考Kubernetes自定义集群部署。 父主题： 使用Kubernetes模板创建并部署应用

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一家主体是否允许注册多个HCPN账号？ 什么是关联公司？ 不是关联公司的主体允许变更吗？ 什么情况下需要签署主体变更协议？ 什么是CDH？ 什么情况下CDH会变？ 伙伴入驻时，工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号？ HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息？ 伙伴入驻HCPN后如何退出？

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手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则 是否可以申请不原路提现？ 为什么提现后收到多笔华为云退款？ 提现时收不到验证码怎么办？ 什么情况下提现有可能延期到账？ 华为云客户被绑定为代售类子客户后，如何对之前充值的金额提现？

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进入迁移中心MgC，因无法签署隐私声明，导致无法使用迁移中心。 问题分析 出现该问题可能是因为您登录的账号受限或欠费。 解决方案 请参考什么情况下华为云业务会受限？对账号进行排查和处理。处理完成后，请返回迁移中心重试。 父主题： 产品咨询

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什么情况下分享状态显示“已失效”？ 分享状态显示“已失效”有如下几种情况： 分享者已没有文件所在空间的权限。 分享文件所在空间被禁用。 分享者被禁用。 分享者被删除。 父主题： 普通用户

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部署云原生应用到边缘集群 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 在左侧导航栏“边缘集群 > 应用模板”，在对应的“应用模板名称”右侧单击“版本管理”可以查看该应用的所有版本。这里选择之前创建的应用模板“redis”为例。 图1 版本管理 图2 查看应用版本 选

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步骤5：打包发布应用到运行环境 使用说明 打包发布应用，将应用发布到运行环境。AstroZero免费版不提供运行环境。 操作步骤 在“故障单流程”应用开发工作台，单击，选择“设置”。 图1 选择设置 包类型选择“资产包”，并设置应用中资源的保护模式。 设置为“未受保护”时，在运行

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环境在什么情况下会休眠？ 如果您的环境满足以下任一条件，则会自动进入休眠状态。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在12小时内未部署任何组件。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在三天内组件持续运行时间小于5分钟。 父主题： 环境管理

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跨境资质咨询 为什么要申请跨境资质？ 谁来审批跨境资质申请？ 如何申请跨境资质？ 云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 跨境资质审批的SLA是多长时间？ 在跨境场景下，华为云已经有了实名认证程序，为什么云连接服务还需要额外的实名认证？ 云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？

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下发应用到边缘节点失败 问题描述 应用无法下发到边缘节点。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点故障 登录IEF管理控制台，选择“边缘资源

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别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 包年/包月的VPN网关支持退订吗？ VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？

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别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 包年/包月的VPN网关支持退订吗？ VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？

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别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 包年/包月的VPN网关支持退订吗？ VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？

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哪些场景下可以申请退票？ 想重新开票怎么办？ 什么情况下可以申请开票？ 什么情况下无法申请开票？ 为什么可开票金额与消费金额不一致？ 企业客户可以开具什么发票？ 为何可开票金额和月度消费账单不一致？ 为什么索取发票时，开票金额和实付金额不一致？ 为什么会有负向金额发票？ 华为云可开票金额为什么可以是负数？有什么影响？怎样消除？

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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华为HiLens什么情况下会产生费用？ 华为HiLens是端云协同多模态AI开发应用平台，在使用华为HiLens的过程中，涉及购买HiLens Kit、端云协同开发以及技能市场购买技能等场景均会产生费用。 基础版HiLens计费项 基础版华为HiLens根据用户选择使用的资源不同

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