现在与未来的功能 云联络中心作为连接企业与客户的桥梁，提供下述四大能力集，满足企业的各种需求，协助企业建设专属的联络中心： 座席应用 座席是组成联络中心的基本单位，座席的可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心的能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大的座席能力，灵活运用座席。 座席管理

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现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 目前支持使用创建的12位激活码对设备激活，2020年9月份之前的终端版本，可使用24位激活码激活（12位激活+12个0的方式）；后续可支持 WeLink 扫一扫，扫码激活方式。 父主题： 运维类

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华为云数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码；方式：对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手； 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式。

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Q：现在支持哪些场景进行视频对接？ A：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）提供： Web SDK支持chrome（谷歌）、firefox（火狐）浏览器进行web页面开发 flv方案支持H5开发 PC SDK支持PC客户端的开发 ios SDK支持苹果手机开发 android SDK支持安卓手机开发。

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GeminiDB Mongo现在是否可以订阅oplog 暂不支持。 父主题： 数据库使用

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本地数据库到华为云 通过公网网络接入华为云 通过VPN网络接入华为云

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华为云E CS 自建数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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登录华为云数据库实例 本文介绍如何在数据管理服务中登录华为云数据库。 华为云数据库实例创建成功后，数据管理服务会自动创建一条管理员账号的实例登录信息，输入密码即可登录数据库实例。 如果您想使用其他非管理员账号登录该数据库实例，您需要先新建一条数据库实例登录信息。具体操作请参见新增数据库实例登录信息。

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登录华为云ECS自建数据库 步骤一：新增数据库实例登录信息 步骤二：登录ECS自建数据库实例 父主题： 登录数据库实例

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其他云数据库到华为云 通过公网网络接入华为云 通过VPN网络接入华为云

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对接 CSS 实现在应用中调用分布式搜索 云搜索服务 （Cloud Search Service，简称CSS），为您提供托管的分布式搜索引擎服务，完全兼容开源Elasticsearch搜索引擎，支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。在AstroZero中，通过应用与CSS对接，实现 云搜索 服务功能。

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购买链接 开发与运维 基于ServiceStage托管和治理天气预报应用 购买链接 数据库 MySQL数据库迁移上云 购买链接 openGauss数据库在金融领域的使用实践 购买链接 华为云数据库服务实践 购买链接 图1 微认证详情页-微认证兑换标识 父主题： 微认证购买常见问题

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DRS-gaussdbformysql 自定义 源数据库引擎 MySQL 本示例中源数据库为自建MySQL，即在华为云 弹性云服务器 上安装社区版MySQL。 目标数据库引擎 GaussDB (for MySQL) 本示例中目标数据库为华为云GaussDB(for MySQL)实例。 网络类型

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DRS-gaussdbformysql 自定义 源数据库引擎 MySQL 本示例中源数据库为自建MySQL，即在华为云弹性 云服务器 上安装社区版MySQL。 目标数据库引擎 GaussDB(for MySQL) 本示例中目标数据库为华为云GaussDB(for MySQL)实例。 网络类型

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选择“数据库管理”页签，单击“创建数据库”，在弹出框中输入数据库名称，以“wordpress”为例，选择字符集并授权数据库帐号，单击“确定”。 图4 创建数据库 选中“帐号管理”页签，单击“创建帐号”。在“创建帐号”弹出框中，输入数据库帐号，以“tony”为例，授权数据库选择步骤

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DRS提供的实时迁移任务，实现在数据库迁移过程中业务和数据库不停机，业务中断时间最小化。 华为云DDS迁移至用户端MongoDB数据库 介绍DDS实例迁移至用户端MongoDB数据库的任务配置流程。 变更实例 修改实例名称 文档数据库服务支持修改数据库实例名称，以方便您区分和识别实例。

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为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、 云服务器备份 以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。

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为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云 服务器 备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。

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数据库安全审计是否支持审计云下数据库和非华为云上数据库？ 数据库安全审计暂不支持审计云下数据库和非华为云上数据库，支持对云上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 云数据库 弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器 （Bare

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云服务器创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。“来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除，需进入CSBS界面进行删除。

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