购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 企业有实名认证，且购买了直播并发。 父主题： 关于服务购买

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购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 您在购买Workspace云桌面服务后，可购买该专业服务可独立售卖，购买前请咨询客户经理。 父主题： 关于服务购买

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购买实例时为何要选择VPC？ 对于非云上的数据库，Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC，将导致无法审计。 父主题： 购买类

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客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册

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国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 可以。 父主题： 关于服务咨询

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购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能，请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐，详细介绍请参考如何购买会议套餐。

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如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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展趋势，获取最新的技术知识 收获技能：基于不同角色设计，理论知识与实践技能并重，采用笔试、实验、面试等考试形式，综合提升学员技能 收获机遇：获得认证的学员，将具备相应领域的技术知识与实践技能，其职业规划将拥有更多可能，实现职业进阶 收获信任：认证证书能够让学员的知识广度和技能深度

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购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过，服务请求状态为“待支付”时，可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务 ”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。

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客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号，如果没有填写将默认华为直销，差价也由华为获得。 父主题： 严选商城和订单

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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 可以变更。您可以进入基本信息页面，修改华为云账号名。具体操作步骤，请参见如何修改华为云账号名。 父主题： 登录

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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下单前应确保达成以下条件： 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求，建议客户提前15个工作日申请，具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官

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如需使用“用户数据注入”中的功能，请勾选“现在配置”，否则请勿勾选。 图4 用户数据注入 设置“购买数量”。 系统会显示您当前还可以购买的竞享实例数量。 图5 扩大配额及勾选“协议” 扩大配额（可选）。 当前线上购买单次最多可创建20台，如果您需要的竞享实例数量超过当前您可以购买的最大数值，您

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购买工业软件人才培养咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 购买本服务不需要先购买其他的配套服务。 父主题： 关于服务购买

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合作伙伴的客户 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看弹性云 服务器 ，云硬盘，虚拟私有云，弹性公网IP等云服务的介绍，最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力，有两种方案选择： 方案一：通过Web UI集成的方式，实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到华为云官网云服务控制台，完成云服务的下单购买；

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uawei Pay充值金额超过3个月的金额，只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至客户指定的银行账户中。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei

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云经销商收到拨款和发放代金券额度后，在购买华为云产品时，可使用拨款金额和代金券进行消费；华为云总经销商也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。 管理客户 客户在伙伴销售平台

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。 华为云“一键认证”失败的原因 华为云一键认证的功能只针对两种用户： 使用了华为云WAF的用户。 客户要扫描的网址对应的EIP是华为云华北、华东、华南、东北局点的EIP。 因此认证失败可能有以下原因： 用户不是上述的两种用户。 用户是华为云WAF的用户，但该WAF和漏洞管理服务

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调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 父主题： 接入准备

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伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机（HO）？ 伙伴想要获得华为云共享的HO，在成功加入合作伙伴共拓计划后，满足如下两个条件之一，则有机会获得华为云共享的机会点HO： 1）伙伴发展路径进入“差异化”阶段； 2）伙伴发展路径进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO。。

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