CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN点播服务支持HLS协议，不支持RTMP、FLV协议。 父主题： 功能咨询

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访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根

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访问CDN加速资源后返回4XX状态码 返回403状态码 访问CDN加速后的资源，返回403状态码，请您排查以下配置： 请确认您的源站能否正常访问，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 请确认您的加速 域名 CNAME配置是否正确，请确认CNAME与加速域名匹配，如下

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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用

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在后台拥有特殊配置的域名，无法复制配置。 不支持复制HTTPS证书、加速域名基本信息。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在“域名管理”页面，在您需要复制配置的加速域名的操作列，单击“更多”，选择“

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全站加速请求数资源包 应用场景 如果您开通CDN时业务类型选择全站加速，会产生对应的请求数费用。如果您的网站请求数量较大，建议您根据业务需求选择购买合适规格的全站加速请求数资源包来抵扣产生的请求数。 购买入口 如果您需要购买全站加速请求数资源包抵扣全站加速产生的请求数，请您：登录

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CDN是否支持部分地区加速，部分地区不加速？ CDN本身不支持只针对特定区域加速，但是您可以通过在域名供应商DNS设置中，将特定区域解析到CDN，从而达到只针对特定区域加速的效果。 父主题： 使用咨询

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访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将回源配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往CDN控制台>域名管理>回源配置页签完成配置。

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CDN是否支持批量配置加速域名的缓存策略？ CDN控制台不支持批量更改缓存配置，您可根据业务需要选择以下方式调整域名缓存规则： 通过复制配置功能将其他域名的缓存规则复制到当前域名，详见复制配置。 通过API下发更改，详见API参考。 父主题： 缓存配置

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CDN是否可以看到单个加速域名的计费情况？ CDN计费是以租户为单位计费的，不支持查看单个加速域名的计费情况。如果想查看域名的流量/带宽使用情况，可以在统计分析列表中查看。路径：CDN控制台>统计分析>使用量统计>域名流量/带宽使用详情。 父主题： 购买计费

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刷新预热时，输入源站URL还是CDN加速域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛域名的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 CDN是否支持目录预热？ CDN刷新和预热是必须的吗？ 是否需要分别对HTTP和HTTPS刷新和预热？ 同时开通了中国大陆

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

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预付费流量包 应用场景 如果您开通CDN业务时选择流量计费，CDN为您提供多种规格的流量包优惠套餐。当您使用的流量比较大时，建议您根据业务需求选择购买合适规格的CDN流量包来抵扣产生的流量。 购买入口 如果您需要购买流量包抵扣CDN加速使用的流量，请您：登录CDN控制台，在页面右侧菜单栏

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不在中国大陆的域名，添加中国大陆服务范围的CDN加速是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站 服务器 所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解

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CDN加速域名的CNAME是否可以直接访问？ CNAME域名不能直接访问。 添加加速域名后，系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”（域名形式为：*.c.cdnhwc1.com）。用户需要在域名服务商处，配置一条CNAME记录，将自己的域名指向这个*.c.cdnhwc1.

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使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关

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CDN受到恶意攻击会计费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留，待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。

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在企业门户控制台左侧导航栏，单击“CDN加速”，进入CDN控制台。 添加SSL证书。 停止CDN加速 当您无需使用CDN加速时，请参考以下步骤停止CDN加速。 登录企业门户控制台，在待停止CDN加速的站点所在行，选择“更多>CDN配置”。 图13 CDN配置 在弹出的“CDN配置”对话框中，单击“删除”。

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华为云CDN是否支持对中文域名的加速？ CDN暂不支持加速中文域名，接入CDN的域名需要满足以下基本规范： 域名长度不能超过75个字符，支持大小写字母、数字、“-”、“.”。 每个账号最多支持加速100个域名。 加速域名不允许重复添加。 CDN不支持非法网站接入，对于已接入CDN的域

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CDN开启Range回源后怎么测试是否生效？ 开启Range回源后，查看源站服务器的响应报文，响应报文中带有Content-Range字段，表示响应的片段内容范围，以及总数据大小。 例如“Content-Range：bytes 0-100/2600”，表示返回[0-100]这101个字节的数据。

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使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询

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