如何做问题处理？ 操作步骤-电脑端： 路径： 问题风险->问题管理->问题列表 我的待处理的问题列表 图1 问题管理 上方的问题状态栏可点击，下方列表会对应切换内容，同时与右方菜单说明如下表： 表1 问题管理功能说明 操作功能 功能说明 问题总数 默认显示分类，展示当前所有问题 草稿

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如何做课程发布？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤 进入“课程发布”入口 路径：打开作业人员->学习管理->课程发布，查看当前用户有权限的已发布的课程： 图1 课程发布入口 查询课程：可按照课程名称、课程类别、课程状态、组织单元查询课程 创建课程：新建某一门课程；对已创建

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如何做问题创建 问题创建，按业务类型分类可以在普通任务、质检任务、巡检任务、安检任务、智能安监、视频通话均可创建问题：如何创建质量检查问题？ 和 如何评审巡检单？； 创建问题需提前配置问题类别，如何配置问题类别？； 操作步骤-电脑端： 场景1：评审人“不通过”，触发创建问题单 路径：待办->待处理->审批->检查单

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如何做课程学习？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤-手机端： 点击“我的”，点击“个人中心” 图1 个人中心入口 在个人中心页面，点击“我的学习”后面的箭头，进入“我的学习”的 页面。 图2 个人中心页面（我的岗位、我的技能） 图3 个人中心页面（我的学习、我的积分） 在

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如何做课程推送？ 前提条件 用户具有课程发布权限 已经发布了课程 操作步骤 新建课程发布 路径：作业人员->学习管理->课程发布 如果还未发布课程，可点击左上角“新建”课程 图1 课程列表 点击“新建”，弹窗中填写新建课程配置内容 表1 课程发布规则 字段 规则 课程名称 必填项，人工录入课程名称

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如何做问题的确认闭环？ 操作步骤-电脑端 问题列表，查看待关闭的问题单列表 图1 问题管理-待关闭 单个问题进入做“关闭” 问题提出人，作为“关闭人”，给出意见“通过或驳回”，“通过”后则问题关闭。 图2 单个问题的关闭界面 ： 操作步骤-手机端 查看“待关闭”状态问题。 路径：

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水印防护 配置水印防护 水印防护配置指导 父主题： 添加防护策略

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关闭防护 关闭基础版/专业版/企业版/旗舰版防护 关闭网页防篡改版防护 父主题： 主机管理

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勒索防护 查询勒索防护 服务器 列表 查询勒索病毒的防护策略列表 修改勒索防护策略 开启勒索病毒防护 关闭勒索病毒防护 查询HSS存储库绑定的备份策略信息 修改存储库绑定的备份策略 父主题： API说明

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防护事件 查看防护日志 处理误报事件 下载防护事件数据 开启全量日志

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防护日志 Web应用防火墙 支持记录防护日志吗？ Web应用防火墙的日志是否可以通过API的方式获取？ 如何获取拦截的数据？ 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? Web应用防火墙的日志可以转储到OBS吗？ Web应用防火墙支持日志转发到Syslog

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为防护对象设置防护策略 您需要为添加的防护对象选择防护策略，防护对象才能使用DDoS原生高级防护策略，抵御DDoS攻击。 前提条件 已创建防护策略并配置防护策略。 已添加防护对象。 防护对象未配置防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规

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WAF防护域名配置防护策略 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 waf-instance-policy-not-empty 规则展示名 WAF防护域名配置防护策略 规则描述 WAF防护域名未配置防护策略，视为“不合规”。 标签 waf 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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开启防护 开启基础版/专业版/企业版/旗舰版防护 开启网页防篡改版防护 开启容器版防护 父主题： 接入HSS

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应用防护 开启应用防护 查看应用防护 管理应用防护策略 关闭应用防护 父主题： 主动防御

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防护策略 防护配置引导 配置Web基础防护规则防御常见Web攻击 配置智能访问控制规则精准智能防御CC攻击 配置CC攻击防护规则防御CC攻击 配置精准访问防护规则定制化防护策略 配置IP黑白名单规则拦截/放行指定IP 配置地理位置访问控制规则拦截/放行特定区域请求 配置威胁情报访问控制规则拦截/放行指定IP库的IP

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问题管理 应用场景说明 业务流图 如何做问题创建 如何做问题处理？ 如何做问题的确认闭环？

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作业人员 应用场景说明 如何进行人员排班？ 如何维护人员技能？ 如何做课程发布？ 如何做课程推送？ 如何做课程学习？ 如何进行课程学习记录查询并导出？ 如何管理人员积分?

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DDoS原生高级防护-防护包管理 查询防护包列表 更新防护包名字 更新防护包绑定的全量防护对象 查询可绑定的防护对象列表 父主题： DDoS原生高级防护API

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开启WEB基础防护和CC防护 接入防护域名后，可以为域名开启WEB基础防护和CC防护。 前提条件 已成功接入防护域名。 约束条件 WEB基础防护和CC防护仅对“网站类”业务类型且为源站类型为“源站IP”的转发规则生效。 开启“CC防护”前，需要先开启“WEB基础防护”。 操作步骤

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”，单击目标集群“操作”列的“关闭防护”。 在需要关闭防护的集群所在行的“操作”列，单击“关闭防护”。 图1 关闭防护 单击集群名称，进入“节点列表”界面，用户也可以在节点列表上方，单击“关闭防护”。 在弹出的提示框中，单击“是”。 关闭集群防护后，集群的“集群防护状态”为“未开启”，说明该集群中的所有可用节点都已关闭防护。

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