配置敏感词 选择 知识管理 >实体管理>敏感词。 单击“新增”，创建一个敏感词分类（根据实际情况可以配置多个敏感词类型）。 单击右侧的“新增”，创建具体的敏感词内容。例：当前创建了一个违禁语分类，在违禁语下创建了密码作为违禁语。 父主题： 配置智能座席助手

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解密敏感配置 如果配置文件中的业务配置项有敏感字段需要解密，只要配置具体哪些配置项需要解密，使用逗号分隔，NUWA会用对应的秘钥进行解密。 前提条件 在业务代码中引入STS SDK，具体操作请参见使用STS SDK（Spring Cloud框架）。 操作步骤 在微服务业务代码的application

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管理敏感词 背景信息 支持配置质检规则的敏感词，敏感词支持分类管理。 系统支持通过页面添加的方式管理敏感词。 操作信息 使用租户管理员账号登录客户服务云，单击“配置中心 > 质量管理 > 敏感词”，打开敏感词管理界面，界面展示已配置的数据。 单击，添加敏感词分类。 配置敏感词分类名称，单击“确定”，保存新增分类。

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勾选需要删除的敏感配置，单击“批量删除”，即可批量删除敏感配置。 配置项值对比 敏感配置一旦录入，管理台不会明文显示敏感配置的明文值。如果业务录入敏感配置后，不确定录入的值是否为预期的明文值，则可以使用“敏感配置对比”功能。 单击敏感配置列表操作列的“更多 > 配置项对比”。 在“对

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查找到敏感配置项，该标识称为“敏感配置项坐标”。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“安全 > 访问凭据管理服务”。 选择左侧导航栏的“敏感配置管理”。 勾选需要分发的敏感配置，单击“导出敏感配置ID”，即可生成敏感配置项坐标。 敏感配置项坐标的生成规则为：

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解密敏感配置 如果配置文件中的业务配置项有敏感字段需要解密，只要配置具体哪些配置项需要解密，使用逗号分隔，NUWA会用对应的秘钥进行解密。 前提条件 在业务代码中引入STS SDK，具体操作请参见使用STS SDK（Spring Cloud框架）。 解密敏感配置 在微服务业务代码的application

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名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 sw_name string True 敏感词名称 1.2 score number False 敏感词分数 1.3 exception object False 敏感词例外状况 1.3.1 customer array[string] False

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APP名称有何要求？ APP名称除需遵守原“网站名称”要求外，还需遵守以下要求： 应用名称不得为广义归纳、普遍且不具辨识性的词汇或热门搜索词，避免干扰搜索结果及误导用户，包括但不限于使用商标术语、热门应用名称或别称、流行词、行业名词、职业名词、类别词、功能性描述的词汇，以及在名称中堆砌多个关键词

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敏感词设置 管理员可在管理后台添加敏感词，当移动端的聊天、群聊出现相应敏感词时，将会显示成******。 在“安全”下拉菜单选择“敏感词设置”，进入敏感词设置界面，单击“添加敏感词”。 父主题： 安全

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设置敏感词 您可以在“高级 > 敏感词设置”页面添加敏感词。添加成功后，当发送的即时消息中存在与设置的敏感词完全匹配的词条时，消息中的敏感词将用“***”代替。 父主题： 设置

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勾选需要删除的敏感配置，单击“批量删除”，即可批量删除敏感配置。 配置项值对比 敏感配置一旦录入，管理台不会明文显示敏感配置的明文值。如果业务录入敏感配置后，不确定录入的值是否为预期的明文值，则可以使用“敏感配置对比”功能。 单击敏感配置列表操作列的“更多 > 配置项对比”。 在“对

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查找到敏感配置项，该标识称为“敏感配置项坐标”。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“安全 > 访问凭据管理服务”。 选择左侧导航栏的“敏感配置管理”。 勾选需要分发的敏感配置，单击“导出敏感配置ID”，即可生成敏感配置项坐标。 敏感配置项坐标的生成规则为：

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删除敏感词 场景描述 删除敏感词的接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/C CS QM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/deleteSensitiveWord,例如域名是service.besclouds

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名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 sw_name string True 敏感词名称 1.2 score number False 敏感词分数 1.3 exception object False 敏感词例外状况 1.3.1 customer array[string] False

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。 全方位检测：提供多模态综合审核方案，对视频内容中的画面、声音、文字进行全方位解析。 内容审核 -文档 网盘存储与共享 精准检测网盘用户上传文档内包含的图片及文本中存在的敏感、色情、违禁等风险内容，规避平台内容风险。 企业内部文档 对企业内部文档进行全面图文内容合规检测，识别潜在的违规内容，维护企业形象。

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Web基础防护（“仅记录”模式、常规检测） 仅记录SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、远程命令执行、目录遍历、敏感文件访问、命令/代码注入等攻击行为。 云模式：专业版、铂金版/独享模式 Web基础防护（“仅记录”模式、常规检测） 仅记录SQL注入、XSS

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包含“中国”、“国家”、“中华”、“全国”、“China”等含有国家或政府含义的词汇。 包含侮辱、暴力、色情等含义的词汇。 包含国家特殊项目、地名、伟人姓名以及其他政策敏感词等词汇。 包含民族与宗教因素，带有民族歧视性要素的词汇。 表1 商标类型及示例 商标类型 商标说明 正确示例 文字商标

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的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理、自定义扫描多项服务。用户新建任务后，即可人工触发扫描任务，检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 两个服务最大的区别在于WAF可以记录并拦截攻击事件，以达到保护Web服务安全稳定的目的。而漏洞管理服务是漏洞检测服务，仅提供漏洞扫描并给出漏洞修复建议。

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文本安全监测（按月） 内容安全单次检测（按需） 按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。例如：单次配置了10个检测对象（新媒体账号或网站网址），每个检测对象检测一次，则需要进行10次收费。 应用场景 网站/新媒体内容安全检测 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方

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生。 网站后门 Webshell是一种Web入侵的脚本攻击工具，攻击者在入侵了一个网站后，将asp、php、jsp或者cgi等脚本文件与正常的网页文件混在一起，然后使用浏览器来访问asp或者php后门，得到一个命令执行环境，以达到控制网站 服务器 的目的。因此也有人称之为网站的后门工具。

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更精准。 JS脚本反爬虫 通过自定义规则识别并阻断JS脚本爬虫行为。 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则： 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理，防止用户的敏感信息（例如：身份证号、电话号码、电子邮箱等）泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。

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