批量导出 域名 解析记录 操作场景 当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。公网域名和内网域名均支持批量导出功能。 公网域名支持导出的信息包括：域名、记录类型、线路类型、TTL值(秒)、权重值、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。

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域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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账号间转移域名解析 应用场景 用户因账号变更、资源集中管理或分离管理、企业业务重组或拆分、避免资源冲突等原因需要更换域名解析所属账号，需要将域名的DNS解析从当前华为云账号转移至其他华为云账号。 华为云域名注册和云解析服务支持用户跨账号转移域名解析，主要包括以下两种场景： 表1 应用场景

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配置CNAME域名解析 域名添加后，系统将会为您自动分配一个CNAME值。您需要在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置，配置生效后，即可启用加速服务。 注意事项 若您添加的域名是在华为云 域名注册服务 申请的，请参考操作步骤配置CNAME解析。 若您添加的域名不是在华为云域名注册

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效果。 什么是域名解析 当您初次接触域名解析时，您也许会有一些疑问，如“什么是域名解析”、“为什么要进行域名解析”、“怎么进行域名解析”、“什么是A记录”。如果您有类似的疑问，请您前往云解析服务选择您需要的文档进行了解。 如何配置CDN的CNAME解析 如果您的域名是在华为云，请

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请参考配置CNAME解析（非华为云），在对应域名DNS服务提供商处完成CNAME解析配置，如指导与实际配置不符，请以各自域名DNS服务提供商的指导信息为准。 您需要分别对推流域名和播放域名进行CNAME配置。 前提条件 已添加推流域名和播放域名，且已完成域名关联。 操作步骤 下面

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com”访问网站。 方法三 快速添加解析并绑定带www和不带www域名 未使用企业门户域名配置助手的前提下，可以在云解析控制台使用企业门户独立版提供的“CNAME”值或“IPv4”地址快速解析带www和不带www域名，若存在CNAME类型或其他类型解析记录时，请删除记录集后再进行操作。

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步骤一：确认并修改域名的DNS服务器地址 请确认您的域名已使用华为云DNS服务器地址解析，才能确保添加的解析记录生效。 详细请参见怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？ 如果已添加至公网域名列表中，可在域名所在行的“DNS服务器地址”列直接查看DNS服务器地址。 更改后的DNS服务器地址将

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、或解析被修改等原因。建议参考解析不生效怎么办进行排查。 域名过期之后续费，网站依然打不开。 可能是由于DNS解析缓存未刷新，您可以执行ipconfig /flushdns刷新缓存。或等待DNS刷新后重试。 使用ping检查域名解析正常，但是打不开网站。 域名解析正常但是网站无法

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写ES报timeout waiting for connection from pool错误怎么解决？ 问题描述 写ES报timeout waiting for connection from pool，且日志中输出多个es_rejected_execution_exception。

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域名过户是否影响DNS解析？ 域名过户不影响域名的DNS解析。 域名过户是指域名所有者类型以及域名所有者的变更，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 父主题： 域名过户

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行访问，智能DNS解析可以配置多个运营商IP地址，智能判断用户访问来源，并返回最合适的IP地址，实现用户的就近访问。 全球业务范围的智能访问：对于需要在全球范围内进行访问的企业，智能DNS解析可以判断用户处于中国大陆或全球范围，并能够根据具体的国家或地区返回相应的IP地址，以快速响应用户的访问。

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提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企

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查看或下载错误日志 云数据库RDS服务的日志管理功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库主库和从库运行的错误信息，以及运行较慢的SQL查询语句，有助于您分析系统中存在的问题。 错误日志记录了数据库运行的实时日志，您可以通过错误 日志分析 系统中存在的问题，您也可以下载错误日志进行业务分析。

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诊断公网域名解析是否生效 应用场景 华为云云解析服务支持用户的DNS解析配置完成后，通过域名诊断或邮箱诊断功能进行域名检测，确认DNS解析是否生效，并指导用户解决域名解析不生效的问题。 约束与限制 域名检测功能目前仅支持公网域名解析。 域名诊断 公网域名解析配置完成后，用户可以使

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查看或下载错误日志 云数据库RDS服务的日志管理功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库主库和从库运行的错误信息，以及运行较慢的SQL查询语句，有助于您分析系统中存在的问题。 错误日志记录了数据库运行的实时日志，您可以通过错误日志分析系统中存在的问题，您也可以下载错误日志进行业务分析。

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查看或下载错误日志 操作场景 错误日志记录了数据库运行时的日志。您可以通过错误日志分析系统中存在的问题，也可以下载错误日志进行业务分析。 查看日志明细 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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如何使用其他的方式解析域名？ 具体操作步骤可参考DNS服务：添加不同类型的记录集。 父主题： 系统配置类

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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组件部署之后，状态为“未就绪”该怎么处理？ 为何通过源码或软件包部署的耗时远高于通过镜像部署？ 更多 系统配置 自定义域名如何绑定CAE？ 如何测试域名解析是否生效? 如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 更多 组件配置 已经配置伸缩策略的场景下，手动伸缩仍然有效么？

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排查思路 查询域名注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS服务器配置：如果网站弹性云服务器部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。

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