为什么国际 域名 转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 国际域名（.com/net/等）转入前需要域名所有者邮箱授权同意，您在转入前要确保域名所有者邮箱（Registrant Email）是您常用的邮箱且可以正常收信，您需要到此邮箱中确认域名要转入华为云。 父主题： 域名转入/转出

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在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出 WeLink 或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件

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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 视频直播支持哪些区域？ 计费购买 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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入门指引 一、分阶段操作说明 1. 邮箱开通阶段 操作平台：华为云商店管理台 说明：在首次购买华为云企业邮箱服务后，下面四步必须配置一次。 2. 邮箱管理阶段 操作平台：华为云商店管理台 + 企业邮箱管理端 说明：该阶段主要为管理员日常管理邮箱开通、邮箱搬迁、创建邮件组、安全管理等操作

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查看验证是否生效。 说明 域名验证操作完成后，CA机构需要2-3个工作日对您提交的信息进行验证，请您耐心等待。审核通过后才可以下一个状态。 了解详细步骤 1 进入域名验证详情页面 2 获取记录值（示例为DNS验证） 单击图片可查看原图 Step4 组织验证 步骤 ① 请登录您在申请证书时填写的联系人邮箱。

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搭建系统运行环境后业务验证 登录mes.equality.ltd业务页面 图1 登录业务页面 正常登录后的界面 图2 进入界面 通过测试用例，进行测试 出测试报告 父主题： 实施步骤

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com，则填写如下图所示： 如果需要绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Punycode编码工具将中文域名编码，再填写编码后信息。 示例：华为云.com Punycode 编码后：xn--siq1ht8k.com，则在“绑定域名”中填写xn--siq1ht8k.com 密钥算法

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购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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Nextcloud没有初始用户名密码，设置用户名和密码后请妥善保管。 图4 Nextcloud管理页面的初始化引导页面 如果输入初始用户名密码后，无法进入管理页面，处理方法请参见Flexus L实例 应用镜像管理页面输入初始用户名密码后无正常进入。 安装完成后可根据提示继续安装推荐的应用，或者单击“跳过”。

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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可用的手机号码，用于消息推送。 邮箱 须知： 邮箱地址提交后不能再修改，所以请务必填写正确、有效的邮箱地址。 可用的邮箱地址，华为云会发送一封邮件到该邮箱。 租户创建成功后，返回到“边缘数中心管理 EDCM”页面。 手机号码会收到登录地址、初始密码、管理地址等信息。 邮箱会收到SMN服务的订阅确认消

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输协议下访问邮箱服务器 是否支持通过Webmail方式登录邮箱由邮箱服务商决定。 邮件传输协议包括SMTP、IMAP、POP以及POP3。邮箱服务器支持的邮件传输协议由邮箱服务器的设置决定。 本章节以几种常用邮箱的解析设置为例，介绍邮箱解析的值如何设置，供您在配置邮箱解析时参考，包括：

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录集。 单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图5 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SS

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在SSL证书列表中待申请证书所在行的“操作”列，单击“域名验证”。 ② 在域名验证页面中，查看“记录值”。如果页面中未显示，则请登录邮箱（申请证书时填写的邮箱）查看记录值。 ③ 登录您的服务器，在网站根目录下，创建指定的文件。 ④ 查看验证是否生效。 说明 文件验证操作完成后，CA机构需要2-3个工作日对

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com 联系人邮箱 请填写正确的邮箱地址。证书提交审核后华为云将会向您的邮箱发送通知邮件（证书签发通知），请注意及时查收。 须知： CA中心发来的认证邮件将发送到域名管理员的邮箱，请您提交审核后务必第一时间登录域名管理员的邮箱进行查收和认证。 - 单击“确定”。 新增附加域名完成，页面

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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”后的，在弹出的关闭确认窗口中单击“确认”关闭 CTS 日志检测，如图 关闭 云审计 服务日志所示。结束操作后，页面右上角提示“设置成功！”。 图6 关闭云审计服务日志 再次单击“云审计服务日志（CTS）”后的，开启CTS日志检测，页面右上角提示“设置成功！”，如图 开启云审计服务日志所示。

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新购买的云硬盘怎么使用 新购买的云硬盘需要先挂载给云服务器，并登录至云服务器执行初始化操作后才可以使用。 具体方法请参见快速创建并使用云硬盘。 父主题： 云硬盘通用问题

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域名验证概述 证书提交申请后，您需要进行域名授权验证。按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，您必须配合完成域名验证来证明您对所申请绑定的域名的所有权。 当您按照要求正确配置域名验证信息，待域名授权验证完成，CA系统中心审核通过后，才会签发证书。 如果不完成域名验证，您的证书

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