管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题

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账号 如何开通国际站服务？ 能够使用国际站现有账号直接访问中国站吗？ 能够使用中国站现有账号直接访问国际站吗？ 同一个手机号可以分别注册国际站和中国站吗？

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件地址登录华为云。 华为账号的注册国家/地区为中国，但手机号码不是中国大陆的，请更换华为账号的手机号码为中国大陆手机号码。 更换方法： 登录华为账号网站，前往“账号中心 > 账号与安全 > 手机号”，验证码验证通过后，在绑定新的手机号时，顶部的国家/地区，选择“中国+86”，通过验证后，即可更改成功。

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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API流量控制 是否支持对请求并发次数做自定义控制？ 每个子 域名 （调试域名）每天最多可以访问1000次，如果账号为企业账号，是否还有这个限制？ API调用是否存在带宽限制 流量控制策略不生效怎么办？ 父主题： API控制策略

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域名查询 查询域名是否可用 查询域名任务 查询域名 查询域名详情 查询域名是否包含敏感词 域名过户审核状态查询 父主题： API

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register_date String 域名注册时间，eg：2023-01-10 expire_date String 域名到期时间，eg：2023-01-10 status String 域名状态。 取值范围： REGISTERING：域名注册中 REVIEW_FAILED：命名审核失败 REDEEM：赎回期

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子账号未完善账号类型和企业名称，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号完善账号类型和企业名称并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号完善信息操作如下： 进入“基本信息”页面。 单击“企业名称”后面的“修改”。 设置子账号的账号类型为“企业账号”，并填写企业名称。

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自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

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通过标签查找云硬盘资源 操作场景 标签可以将云硬盘资源进行分类，同时通过标签能够快速查找到对应的云硬盘资源，本章节指导用户通过已有的标签查找云硬盘资源。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。 进入云硬盘页面。 在云硬盘列表上方，单击“标签搜索”。

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项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 按名称或编码模糊查询。 create_by 否 String 按创建者查询。 owner 否 String 按负责人查询。 status 否 String 业务状态。 枚举值： DRAFT:

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置，在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息： 看到“华为账号信息”时，当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时，就是“华为云账号”。 父主题：

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域名过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名注册简介 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。

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账号注册 应用场景 注册座席的话机。 前提条件 已经完成OpenEyeCall参数的初始化，并且SIP服务器信息填写正确。 流程说明 调用OpenEyeCall的register接口进行接听呼叫。 调用注册接口除了需要处理返回结果，还需要监听onRegStatusUpdate事件。

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当开启了用户协议配置，具体操作请参考开启及配置用户协议，注册账号必须勾选配置的协议。 单击“保存”账号注册成功并进入用户门户网站。 新注册的账号所属组织默认为根组织。若您在注册账号时想自定义选择账号所属组织，可联系管理员将“组织”字段的“注册信息采集”属性设置为“显示”，具体操作请参见修改用户属性。

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项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 按名称或编码模糊查询。 create_by 否 String 按创建者查询。 approver 否 String 按审核人查询。 status 否 String

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忘记AK和SK，该如何查找 每个访问密钥仅能下载一次，为了账号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢

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账号注册 账号注册流程 华为云账号申请 华为云账号实名认证 华为云账号注册IMC 企业管理员登录IMC 父主题： 企业管理员指南

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