计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照云数据库RDS实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。

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费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照弹性负载均衡实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。

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专属主机上部署的 云服务器 是否收费？ 专属主机上的云 服务器 不再单独收取所用资源的费用。但是如果您的云服务器挂载了云硬盘，或绑定了弹性公网IP，那么您仍需要为存储和弹性公网IP付费。 父主题： 常见问题

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计费类 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？

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专属主机上部署的云服务器是否收费？ 专属主机上的云服务器不再单独收取所用资源的费用。但是如果您的云服务器挂载了云硬盘，或绑定了弹性公网IP，那么您仍需要为存储和弹性公网IP付费。 父主题： 计费类

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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弹性公网IP类 一台 弹性云服务器 是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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常见问题 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

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可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 不可以。专属主机目前仅支持通过包年/包月的方式购买。 父主题： 常见问题

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是否包含知识付费 仅企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。 仅营销版和企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 模板是否免费 提供3300+免费模板。 提供600+套免费模板和3000+套付费模板。 人工设计网站一次。

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先从共享流量包中进行抵扣。共享流量包全部使用完后，再按后付费流量进行结算。 共享流量包是公网流量的预付费套餐，价格比后付费流量更低，大大降低了公网流量成本。 支持将多个按需计费的弹性公网IP添加到共享带宽，对多个弹性公网IP进行集中限速。 支持两种计费模式，即按带宽计费和按增强95计费。

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可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 不可以。专属主机目前仅支持通过包年/包月的方式购买。 父主题： 计费类

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OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类

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计费模式：包年包月（默认创建按需计费，用户需要手动转包周期） SFS Turbo 性能型 | 500GB 1150.00 元 弹性公网IP 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 线路：动态BGP 弹性公网IP保有费：¥0.02/小时（未绑定云服务器时收取） 公网带宽：按流量计费 公网流量费用：¥0.80/GB

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按需计费 竞价计费（竞价模式） 竞价计费（竞享模式） 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云服务器实际使用时长计费。 后付费 账单起始价格按用户购买时间的市场价格计算，后续按照整点时间的市场价格计费。 后付费 按用户使用时长和选择的保障周期对应价格计费，实例释放后出所有整点账单。

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VPC”，系统过滤出相关的资源费用情况。 弹性公网IP：表示收取的是弹性公网IP的保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例（如ECS、ELB）时，会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽：表示收取的可能是以下资源的费用。 弹性公网IP的带宽费用： 包年/包月弹性公网IP的带宽费用：按照带宽大小和购买时长一次性收取带宽费用。

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优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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数据复制服务 提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照实际使用时长计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式。 在

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产品咨询类 管理EIP配额 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 弹性公网IP是否会变化？ 在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？

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EIP quota”怎么办？ 问题描述 集群创建任务提交失败，提示“Insufficient EIP quota”。 处理方法 您可以选择以下任一处理方法： EIP配额不足，创建集群时“弹性公网IP”可选择“使用已有”项。 EIP配额不足还可提工单申请扩大弹性公网IP的配额。 父主题：

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VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 弹性公网IP 通过将弹性公网IP与 MRS 集群绑定，实现使用弹性公网IP访问Manager的目的。当确认不再需要绑定EIP时，单击“解绑”将解绑与该集群绑定的可信任弹性公网IP，解绑后将无法从该IP访问MRS Manager页面。

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